Помогает бизнесу стать лучше

Oberhof — отзывы

Уровень доверия:
хороший
58 отзывов

Сплошной обман

Получила дорогущую мультиварку и обнаружила недокомплект полагающеся "оснастки": нет контейнера для конденсата, нет пароварочного контейнера, ручки
крышки и болтов с прокладкой к ней.яЕще не изучила полностью инструкцию, может еще недостатки обнаружатся. И это Германия?!! Я по виду стала сильно сомневаться, а о компании и стране-производителе так и не смогла открыть страницу. Даже не хочупользоваться, хочу вернуть ее . Для меня, пенсионерки , этл несусветная трата огромной суммы впустую

Отвратительное обслуживание клиентов в службе поддержки.

Уже вторую неделю я слышу обещания из службы поддержки клиентов компании ОБЕРХОФ, ЧТО МНЕ ПЕРЕЗВОНИТ ТЕХНИК. Если бы, покупая вакууматор Т-50 этой компании я знала, что компании абсолютно наплевать и на клиентов и на качество продаваемой техники, я бы никогда не стала с ними связываться. Сейчас на рынке много компаний, умеющих работать и КЛИЕНТООРИЕНТИРоВАННЫХ изначально. На чем держится эта компания, не известно. Всегда читайте отзывы о компании, очень жалею, что прочла прежде, чем купила у них вакууматор. Хочется пожелать полного банкротства такой компании. Отзывы оставлю где только можно, чтобы хоть несколько человек уберечь от ненужной покупки. Телефон поддержки 8(800)444-24-38. Он один. Больше никаких контактов.

Отвратительное общение с потенциальными покупателями техники Oberhof

Обратился в сервис центр Oberhof с консультацией о наличии и взаимозаменяемость запчастей к блендеру Е30 (кувшина с блоком ножей). На что мне консультант по телефону ответил "если нужно отремонтировать звоните" и бросил трубку. Про наличие, срока заказа или отсутствие интересующего мной товара ни слова. Хамское отношение к покупателям. Ремонт/возврат или покупка запчастей будет с данным брендом весьма затруднительным. Не советую с ними связываться. Ищите технику под другим брендом.
P.S. если руководство данного бренда читает этот отзыв- господа читайте и делайте выводы!!! Сервис у вас полное ГО......НО!!! И сотрудники в сервис центре быдло!!!

Не советую

Получила мини духовку. Понимаю, что сама виновата. Но, только дома обнаружила вмятину в левом нижнем углу. И..., что самое весёлое) Вместо подарка лежала пустая упаковка от вспениватель молока. Ха ха ха

Отзыв о соковыжималки

Почему вы обманываете людей!!!!Где Германия!!!Это Китай?Я купила соковыжималку заплатила 15000 тысяч за Китай!!!!!Данный бренд только в России его нет в Германии!!!!Это вообще не законно!!!! Я могла купить Китфорд 7002 за 7000 тыс,Xiaomi BUDJE32 8.600, тысяч AOBOSI SGM300 стоит 7700!!!!!В инструкции написано на контейнерах нанесена шкала.А где она?Верните мне 5000 тысяч за Китай!!!

Брак. Служба поддержки не работает.

Был куплен вакууматор через вайлберис. Не работает. В службе поддержки обещали перезвонить, два дня говорят «вам перезвонит техник», никто соответственно не перезванивает, на претензии отвечают с раздражением. Официальной информации нет нигде, только телефон «горячей линии». В общем получается лотерея, купите товар, если работает, то хорошо. Если не работает, значит ваши проблемы, вернуть не получится.

прошу помощь

У меня беда ,я 17.04.2021г купила индукционную плиту OBERHOF Paar S22 для новой квартиры,но ключи задержали и плита спокойно стояла в коробке, сейчас при переезде подняли коробку дно открылось и плита выпала , разбилась панель управления , все в шоке и не можем понять как так, помогите какой выход в такой ситуации

Лучшая хлебопечка

Покупала хлебопечку впервые. Думала, не смогу справиться с управлением – в жизни никогда не пекла хлеб. А тут, как оказалось, вообще ничего сложного. Просто следуй рецептуре, и все получится само собой. Что радует – наличие разных программ для хлеба. Помимо выпечки- приготовление йогурта, джема. Вообще, очень функциональное устройство, и при этом цена не запредельная. Очень довольна покупкой.

Понравился сервис

Отличный магазин с прекрасным обслуживанием! Покупал дегидратор на ВБ, пришел без поддонов , как это часто бывает с вб- у них очень некачественная доставка, но в мой город единственная к сожалению. Связался по официальной почте с поддержкой, описал ситуацию - прислали недостающие поддоны и еще подарили овощерезку. Очень доволен.

Oberhof Schwung C24

Замечательный прибор для различных кухонных операций, который всегда под рукой если нужно что-то быстро измельчить, сделать соус, коктейль, смуззи, омлет на завтрак и т.п. Очень удобный. Пользуюсь уже на протяжении полутора лет ежедневно! Вырастила на нём двоих детей. Пюре детские делала в большом кол-ве - и мясные и овощные. Очень люблю делать там картофельное пюре, супы-пюре, всегда замешиваю в нём тесто для блинчиков и оладушек, соус для пасты, для лазаньи... Всю мучную пассеровку со сметаной взбивает для соусов, чтобы комочков не оставалось. Орехи для выпечки тоже там перемалываю... Да чего я только с ним не делаю:) Помошник №1 на моей кухне!