Burger King — отзывы

Хотел приобрести 0,5л пива. Очень вежливый менеджер сказал, что это возможно только при предъявлении документа с фотографией и датой рождения. Такого документа у меня с собой не было. Молодой человек пояснил: он не сомневается, что мне уже есть 18 лет, но, к сожалению, такова политика компании. Я остался без пива и покинул Бургер Кинг с ужасным настроением. Мне 57 лет (1962г.р.), я весь седой, мне в общественном транспорте уступают место, не спрашивая документа с фотографией и датой рождения. Куда пропал здравый смысл?
На претензию, выставленную на сайте "Бургер Кинг" получил ответ:
"Продажа пива осуществляется только лицам старше 18 лет при предъявлении документа, удостоверяющего личность!
Если в момент заказа алкогольного напитка Вы не можете предоставить документ, удостоверяющий личность, кассир в праве отказать в оформлении заказа"
(П. 2 ст. 16 федерального закона от 22.11.1995 № 171-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции").
Это явное самоуправство, неуважение к покупателю и своевольное толкование законодательства РФ, так как
в соответствии с п.2 подпунктом 11 статьи 16 Федерального закона от 22.11.1995 N 171-ФЗ (ред. от 01.05.2019) "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции":
" В случае возникновения у лица, непосредственно осуществляющего отпуск алкогольной продукции (продавца), сомнения в достижении покупателем совершеннолетия продавец вправе потребовать у этого покупателя документ, позволяющий установить возраст этого покупателя".
Сомнений нет, но документы предъявляйте - так говорит "Бургер Кинг".

Добрый день! Хачу сказать что сервис в этом заведении просто ужасный по адресу г. Смоленск пр-т Гагарина д 1, заказывала доставку на дом ребенка хотела порадовать, деньги с карты списали быстро и через 2 минуты пришло смс что заказ мой отменен, стала звонить на горячую линию ни один телефон не отвечает, потоп пришло письмо на электронную почту что деньги вернут в течении 10 рабочих дней и не объяснив причину отмена заказа! Это просто беспредел какой то! Не советую ни кому это заведение не связывайтесь с ними. Это уже не первый раз

Ужас!!!! Такие луговые колечки я видела впервые, они просто все пережённые. На мой вопрос "Они все у вас такие? " Прозвучал ответ "да".И в этом то весь ужас, разве можно такое пробовать людям!!??!!

Знаю конечно, что вредно и стараюсь себе как-то ограничивать. Но, порой, проходя мимо, очень трудно сдержаться и ты идешь и заказываешь себе двойной воппер с роял фри))

Сделала заказ 15. 10.2019 в Бургер кинге в 12:37 в ТЦ Иридиум под итог ожидала более 10 минут. Обратилась к 2-м сотрудницам ресторана за книгой жалоб в ответ они сказали зайдите и возьмите сами. Менеджеры ни чего не предприняли. Это что за отношения к гостям?

В Burger King я хожу достаточно часто. Все как всегда огонь

Хотел полбедать в бургере кинге. Подьехав в голутвине там все перекрыто-это ладно. Но подъехав в радужном и простояв сначала у окна заказа а потом у кассы и примя заказ , причем видя что подъехала машина и стоять улыбаться не приняв заказ это уже черезчур . 22.09.2019 если не работает авто то напишите объявление. Отвратительное отношение

Очень разочарована. Делала 2 заказа, первый оплатила с карты, дома обнаружила, что не доложили напиток. Второй заказ тут же хотела оплатить бонусами сбербанка, ничего не вышло, сотрудники мотивировали отказ отсутствием связи с банком, хотя оплата без бонусов спасибо проходила на ура. Прождав более 40 минут ушла без второго заказа.

В принципе, покушать можно очень недорого, а то и совсем бесплатно (по бонусам Сбербанка). Качество продуктов оставляет желать лучшего.

В Бургер Кинге, который находится в Континенте на Бухарестской отвратительная девушка на кассе, впервые вижу такого озлобленного не компетентного сотрудника. Не впервый раз его посещаем и все время мерзко по сравнению с другими точками данного заведения. Именно из за нее больше туда не прийдем! Хамит,грубит.человек работающий с людьми и являющийся фактически лицом заведения так вести себя не должен!