не докладывают заказ
на техноложке часто не докладывают заказ. то рожок забудут отдать, то без соусов уходишь - приходится каждый раз перепроверять. зато пробить заказ никогда не забывают.
Помогает бизнесу стать лучше
на техноложке часто не докладывают заказ. то рожок забудут отдать, то без соусов уходишь - приходится каждый раз перепроверять. зато пробить заказ никогда не забывают.
Зашли сегодня в Бургер Кинг на Демьяна Бедного 15, обслуживающий на кассе молодой человек не выдал чек!!!!! Брали еду с собой (двойной вопер, картофель по-деревенски, 2 соуса и 9 нагетсов), придя домой нагетсов не обнаружили. Уважаемое руководство данного ресторана, следите за своими не добросовестными сотрудниками которые не могут собрать 4 позиции в бумажный пакет и донесите до них информацию, что чек отдают покупателю в руки, в худшем случае так можно на очень крупный штраф попасть при проверке налоговой службой!!!
Взял Биг кинг и кофе. Булка старая, сухая. Кофе холодный, чуть тёплый. Кассирша не знает ассортимент. 11.11.16 в 12-00.
31октября 2016г., я с подругой зашли перекусить по адресу ул.Советская 42, №19791 Кушала впервые, так как в принципе вообще не уважаю фаст-фуды. Могу сказать , что обслуживание на высшем уровне, к нам очень внимательна, улыбчива и добра была кассир Зоя, сориентировала по меню, дала несколько советов при выборе, за что ей отдельное спасибо. После оплаты, менеджер Ирина проконсультировала по поводу "Спасибо" от Сбербанк, подробно рассказала об акциях и предложениях, в общем порадовала нас гостеприимством.
Сказать о том что было вкусно - не могу, съедобно - да! Но это лишь моё мнение, может быть потому что, я не любитель Фаст-Фудов(((
Я владелец карты и мне пришла смс о 20% бонусах на карту за заказ 26-27 октября. При оформлении заказа Кассир Сейитказиева Айж. сказала, что не может пробить большую Картошку Фри. Потом дала сдачу, но чек не дала. Тогда я настоятельно потребовала, чтобы мне дали чек. В чеке не было указано, что мне начислены 20% бонусов от заказа, кроме того - вообще бонусов не было начислено. Когда я поинтересовалась у Кассира Сейитказиевой Айж, почему мне не начислены бонусы, она ответила, что я заказала наборы и за них бонусы не начисляются. Я специально пришла по вашей смс, потратила 500 рублей и мне не начислили ни одного бонуса на карту, то есть 0! Считаю, что это просто обман. Притом Картошка Фри мален. была холодная. Пусть мне не полагаются бонусы за заказ наборов, но кассир обязан давать чек. Кроме того самое интересное, когда я вторично заказала 2 картошечки Фри, но уже у другого кассира за 99 рублей, мне начислили бонусы. Очень неприятный осадок, бонусы не начислили за заказ, чек не хотели давать - всё это походит на обман.
Сегодня в Норде купила Биг Кинг,наггетсы,картошку и капучино.Кошмарный Биг Кинг-такая твёрдая и сухая котлета,по приходу домой тошнило и все таки вывернуло наизнанку.А картошка из гнилой картошки вся в черных пятнышках.Очень была огорчена.
Сегодня посетила ресторан Бургер Кинг в ТЦ Азовский вместе с внуком 13 лет и внучкой 8 лет. Заказали еду с собой. Внучке заказали детский чемоданчик. Придя домой обнаружили ,что заказ внука выполнен полностью , а в детском чемоданчике отсутствует заказанный и оплаченный чизбургер. Ребенок остался обманутым и голодным. Мой совет посетителям ресторана проверять упакованную еду на вынос не отходя от прилавка, чтобы не попасть в подобную ситуацию.А сотрудникам ресторана добросовестно выполнять свои должностные обязанности. Дети сказали:'' Больше в Бургер Кинг не пойдем ''.
Здравствуйте руководителю Бургере Кинг! Как бывший работник Вашей сети, хочу спросить Вас, во что превратились рестораны? Это тихий ужас!!! Когда я работал заместителем директора на Цветном бульваре, такого, извините срача не было!!!! Куда смотрит госпожа Волохина, или забыла уже на все!!?? В туалеты в какой ресторан не найду, входить страшно!!! Вонь, грязь не выносимая!!! В залах грязь! Персонал не обученный! Жаль! Все хорошо начиналось!!
Ужасное обслуживание. Долго ждала, подали картошку и ролл холодными.Раньше бывало обедала, но после сегоднейшего похода решила отказаться кушать в этом месте. Картошка была с привкусом плесени. Советую проверить эту забегаловку. Точный адрес: Москва, ул. Люблинская , д. 153, ТЦ "Л-153"
Если есть гамбургеры, то в этой сети, потому что у них они самые вкусные. Особенно мне нравятся с котлетой из говяжьего фарша. И картофель по-деревенски вкусный. Но цена, на мой взгляд, непомерная за фаст фуд, это удерживает меня от того, чтобы есть там слишком часто.