Помогает бизнесу стать лучше
Зашли сегодня в ресторан Бургер Кинг в г. Сочи, ул. Навагинская д. 7, сделали заказ через кассу, ждали около 30 минут, когда получала заказ оказалась кассир не внесла ряд позиций.
Обслуживание максимально долгое, заказы набирают и не отдают, пока ждала наблюдала за работой персонала- как сонные мухи, попросила пригласить менеджера, так она еще попыталась разговаривать на повышенных тонах.
Не рекомендую к посещению данное заведение общепита, настроение было испорчено.
Были сегодня в Burger King возле метро Лев романтовский проспект. Санузел грязный, запах отвратительный, идёт в сам зал. Сделала замечание, но не отреагировали.
Еда была заказана и оплачена через мобильное приложение. Написали, что заказ ждать час. Время подходит - курьера все нет. Звоню в тех. поддержку и мне говорят "через полчаса доставят". В смысле через полчаса? Мало того, что клиент сам должен звонить и искать курьера, так еще и вместо 1 часа доставка 1.5 часа.
У меня не было возможности ждать еще полчаса, я попросила отменить заказ и вернуть деньги.
Итог: курьер привез заказ, ему никто не сказал, что он отменен. Статус в личном кабинете "доставлен". Ни возврата денег, ни возмещения потраченных корон. Больше никогда не сделаю здесь заказ
Сделали заказ с доставкой через сбер маркет в 22:00 29 сентября. 00:15 30 сентября.... Ждемсс..... 00:20 вечер испорчен, настроение испортили.
Возможно это мне так не везёт, но в последнее время попадается исключительно отвратительный кофе в Burger King. Это даже сложно назвать кофе, молочная пенка в слегка подкрашенной водице. Экономят даже на сахаре. Кто то вообще контролирует, что работники этой сети продают под видом кофе?
Возможно такая ситуация не везде, но конкретно в Тц "Дарья" м. Строгино и в тц "Конфитюр" в Долгопрудном дела обстоят именно так.
Здравствуйте,хочу высказать вам негодование,сделала в Адлере заказ на 639рублей,заказ мне не принесли,я опаздывала на поезд,сказали ждите,я простояла 30 минут,за 5 минут до поезда убежала,так как поезд ждать не будет,я все оплатила по карте,мне сказали что вернут,я оставила номер карты и в итоге тишина,подарила деньги,это было на жд вокзале,это нормально вообще?
Фаст фуд периодически появляется в моей жизни, потому что готовить мне лень, в бургер кинг обычно не ходил и правильно делал, жаль, что пошёл. Пресно и ужасно
Здравствуйте. Очень не удобно и отвлекает меню в терминале экспресс заказ. Больше нажимаешь чтоб отменить, регистрацию ,соусы ,комбо. Упростите пожалуйста меню экспресс терминала
Плюсов нет, в мобильном приложении заказать нельзя, пишет недоступно, но "открыто".
Пришел в ТЦ, поднялся, рассчитывал что можно будет заказать через кассу. Однако, ресторан ПОЛНОСТЬЮ ЗАКРЫТ, нет ни персонала, ни объявлений. Просто ЗАКРЫТОЕ место. Заказать доставку сегодня тоже нельзя.. Позор для такой крупной организации.
Была в БК в гипермаркете Окей, рядом со станцией метро Купчино. Очень долго стояли в очереди.
Долго ждали заказ.
Взяла тот же Беконайзер за 400 рублей, сделан просто ужасно, за ято переплатила, непонятно.
Соус не вкусный, ярко выраженного вкуса сыра, бекона нету. Котлета как варёная, удовольствия 0, как от обслуживания, так и от заказа