Помогает бизнесу стать лучше

GATE31 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
10 отзывов

Не компетентность рабочего персонала

29.11 моей женой был куплен жилет на распродаже в чудном магазине ГАТЕ31
В большом.
После покупки Анна(стилист) добродушно срезала бирки с жилета и положила их то ли в пакет то ли к себе за стойку (не ясно)
Придя домой, супруга поняла, что взяла жилет маленького размера.
30.11 супруга пришла обменять жилет в ГАТЕ31 в большом, ее встретила Ксения(менеджер или стилист 🤷🏽)
Выслушав мою жену, она пришла к мнению, что 20-и минутное пребывание в жилете в магазине (ГАТЕ31) естественно после покупки, считается порчей товара и теперь он ненадлежащего качества.
Так же она заметила что бирок на нем нет и решила, что это теперь товар ненадлежащего качества,
Управляющая магазина Кристина решила провести Отказ в обмене и возврате через претензию в письменном виде ссылаясь на ст. 25 в ЗоЗПП, при этом не понимая как вообще работает эта статья, что такое фабричная бирка и бирка магазина.
Ну, ладно, думаю что эта торговая точка ГАТЕ31 выдала максимум который могла, вообще не понимая что такое репутационные риски за 2к рублей
Запутать и огорчить девушку в декрете легко и просто, когда у нее голова кругом от бытовой суеты, отказав в обмене жилета по местечковым правилам при имении капли власти-глупо.
По итогу этого отзыва, в моем понимании магазин ГАТЕ31 выставил себя с наихудшей стороны, не имея никакой клиентоориентированности, не имея никаких оснований отказать в обмене,
Имея напыщенного стилиста и менеджера пытаться качнуть свои правила-просто позор.

Р.S если хотите решить эту проблему, свяжитесь со мной по @mail, если не сможете его найти, спросите манагера
Ксению, как она с издевкой заставила искать в вашем бланке поле где пишется мейл (этого поля там не было) 🤦🏽‍♂️

Ужасные лекала.

Вроде бы внешне все хорошо, но когда начала мерять и брюки и футболку и рубашки, ничего не садится как «на корове седло». Я больше не хожу в этот магазин. Экономия на качественных лекалах – смысла в этом магазине нет.

Жулики настоящие

Магазин жуликов, мне супруга подарила сертификат, сертификат само собой покупала за деньги, когда вам дарят сертификат за деньги вы планируете сделать покупку как на деньги, но не в этом магазине. В этом магазине на сертификат вы можете купить некоторые вещи, а некоторые не можете, вот такая лотерея.

Облезает краска после стирки

Мне нравилось качество бренда Gate31 , отличные базовые вещи . Но у меня уже вторая вещь ( обе сделаны из материала на подобии джинсы , те такое же плетение ) , брюки и юбка , портиться после стирки . Стирала на эко режиме , в холодной воде , после стирки по складкам облезла краска и вещи в белых полосках .

Куртка Москва

Покупала куртку Москва через интернет-магазин. Ношу второй сезон. Сейчас модель доработали: сделали пуговицы, соответственно, запАх стал больше и задувать будет меньше и добавили пояс. Раньше это были просто кнопки в 7 см от края в количестве 4 штук.
Резюмирую. Ткань хорошая для нашей зимы. Но модель! Абсолютно себя не оправдала. Единственный плюс - хорошая длина.
В ветреную погоду ее вообще не стоит одевать. Так как дурацкий маленький воротничок в английском стиле, куда все задувает. Нет капюшона. Ну и как писала выше просто кнопки - 4шт всего!

место для работы

Мне 21 год , решил устроится в эту компанию кладовщиком в городе СПБ. Пришел на собеседование и сразу стало понятно куда я попал , почти ничего не спрашивали кроме того как быстро я могу реагировать на те и те ситуации , а так же как у меня со внимательностью . офис с «одаренными» находится в том же подвале что и склад После буквально пары вопросов , меня без проблем пригласили на стажировку , но сразу сказали что из-за каких-то случаев , которые у них были раньше с сотрудниками , которые приходили и уходили они вынуждены дать мне 8 ДНЕЙ стажировки по 9-10 часов , и что самое смешное , по концу стажировки тебе могут сказать , что ты не подходишь мол там и там были косяки, там не успел . Я понятное дело сразу же спросил насчет гарантий которые они мне могут дать , что за мои отработанные 8 смен по 9-10 часов мне будут выплачены хоть какие-то средства , кроме устных гарантий по типу - «если я увижу , что ты не стоишь в телефоне , то дам тебе денюжку» какую ? сколько ? как вы будете считать? на это ответов не последовало . На свой страх и риск я согласился прийти на первую стажировку . Прийдя к рабочему зданию на другой же день , обо мне сразу же забыли , как будто первый раз видят , это мне показалось очень смешным ( насколько же им насрать на сотрудников , что они их спустя день собеседования уже в глаза забывают , как будто расходный материал) но я все опять объяснил , куда и зачем я пришел . прошел день стажировки , насчет стажировки я могу сказать , что коллектив очень классный , ребята позитивные , всегда помогают как могут , здесь определенно большой плюс . Сама работа была довольно интересной . но парочка выходок от «начальства» заставила меня категорично пересмотреть мои взгляды на это место уже в какой раз , где я принял окончательную позицию - забыть это как страшный сон .

Ужасное отношение к сотрудникам

Отвратительное отношение к личным границам сотрудников. Постоянные переработки, за которые никто не платит. Требуют сделать свыше изначально оговоренной нормы, а если не сделаешь, то будут обвинять в непрофессионализме.

При любой возникшей трудности все в отделе начинают друг друга обвинять, нападают с претензиями, даже если ты ни при чем. Главный директор не стесняется в выражениях, надменно относится к подчиненным.

Если работаете по договору гпх, про вашу зарплату могут просто забыть и не выплатить. Придется постоянно писать эйчару, чтобы про тебя не забывали.

Качество ткани ужасное!

Платье после первой стирке пошло пятнами! Администратор, которая дозвонилась производителю передала, что это уже не их проблемы и делать они ничего не будут) 7 тыс за 2 ношения - теперь его тока выкинуть. Не тратьте свои деньги на это одноразовое г…

недобросовестное отношение

Заказывала куртку Оттава, претензий к качеству нет, отлично выполненная работа! Неприятный осадок оставило то,как сотрудник отдал интернет-заказ. Стоимость товара немаленькая, и конечно ждешь соответствующего отношения к вещи. Забирала заказ с пространства "Ткачи ",девушка вынесла куртку в пакете (совсем не по размеру) запиханную ,что не возможно взяться за ручки,сказала внутри памятка по уходу. По итогу ничего не было,кроме распечатанного чека оплаты,понадобилось время,чтобы с ткани ушли "заломы" от неправильного хранения. Хотелось бы большего внимания и уважения.

Оригинальная одежда для женщин

Мне 58 лет и я стараюсь за собой следить, что касается своего гардероба в том числе. У меня хорошая работа и всегда нужно хорошо выглядеть. Естественно больше мне подходит и нравится - это классический стиль одежды. Такую одежду я покупаю в этом магазине. Всегда хороший выбор костюмов и платьев. Цветовая гамма одежды мне очень импонирует. Поэтому, когда приезжаю в этот магазин никогда не уезжаю с пустыми руками. Всегда что-нибудь да прикуплю.