Блокировка аккаунта и не поступил вывод до верификации
Здравствуйте, вчера казино Jetton инициировало проверку личности (верификацию). Мною было направлено обращение электронное письмо на security с целью пройти верификацию.
Я получил ссылку на верификацию и удачно загрузил документы, направив информацию письмом на тот адрес.
Мне сообщили, что проверка верефикации займет 72 часа и ко мне вернутся с обратной связью.
Сегодня, примерно в 15:00, я обнаруживаю, что мой аккаунт был заблокирован по пункту 5.4
На Платформе может быть зарегистрирован только 1 игровой аккаунт на одного Игрока.
Обещанного ответного письма не получил, самостоятельно узнал о блокировке.
Я направил письмо на адрес security с информацией:
«Здравствуйте, ранее у меня был зарегистрирован игровой аккаунт, но он был заблокирован мной через обращение на этот адрес электронной почты.
Другой игровой аккаунт был зарегистрирован случайно, мне мой менеджер прислал ссылку на бота и на сайт.
При авторизации через бота ожидалось, что будет форма авторизации, но был зарегистрирован аккаунт.
Я немедленно покинул бота и не продолжал использовать тот аккаунт.
В подтверждении своих слов прикладываю скрины.
Прошу восстановить аккаунт и удалить дубль, так как я считаю, что мои действия добросовестны и не было намерений нарушать правила и условия платформы с которыми был ознакомлен.
Мой ID f2ad13c8-8165-4d28-943b-8be3bcde2d23.»
Ответа не поступило.
Прошу проверить информацию, произвести разблокировку аккаунта и удалить дубль или же произвести выплату выиграша, который был создан до момента верификации и блокировки.
Я считаю себя добросовестным игроком и ознакомлен с правилами.
Повторюсь, игровой аккаунт на котором ранее совершались депозиты был заблокирован и не был использован.
Дубль аккаунт был создан случайным образом, так как при переходе в тг бота нет формы авторизации, а сразу происходит авторизацию, но я незамедлительно покинул аккаунт и более не входил туда.
Прошу также вывести мой выигрыш в размере 1825.79$ или примерно 140.000 рублей.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Все доказательства прикрепляю к этому обращению.
Последние отзывы
CLINICA эстетической медицины
Мне советовали сделать лифтинг на Apollo v+ на зону век и лба. Аппарат может сочетать несколько технологий и насадок, а параметры воздействия подбираются под ко...
GdePapa.ru
Что-то странное происходит только с этим сайтом знакомств, на других площадках такого нет. Постоянная перерегистрация анкет. И нет бы для знакомства, а то всем ...
Суппозитории вагинальные Валента Фарм "Мойстана"
Месячные закончились уже лет пять назад, наверное. До этого ходила и ничего особо не беспокоило. Ну там лёгкие приливы, но с ними боролась с помощью растительны...
Euroauto.ru
Сервис не заслуживает даже одной звезды! Обращался в «ЕвроАвто» с Nissan Almera G15 с конкретной проблемой — двигатель троил. Казалось бы, задача для автосерви...
Rutube
У меня нигде не было такой ненависти к рекламе как на Rutube , такая реклама вызывает только отвращение , она очень частая и одно и тоже , это самая худшая плат...
Рекламное агентство "Студия Мир"
Далеко не все столь хорошо выполняют свои обязанности. Часто можно встретить тех - кто только обещает. А по факту получается... Не очень! Здесь же все четко, сл...
CM Group
Долго был подписан на тг и ютуб, реально интересную информацию давали, мне нравилось. Но курс только недавно взял, и это вообще другой уровень. Информация сложн...