Помогает бизнесу стать лучше
Заказала несколько саженцев клубники и плодовых деревьев. Все пришли сухие. Реанимация не помогла. Обратилась в отдел гарантии. Просто игнор. Не отвечают, трубку не берут, письма игнорируют. В течение 3х недель пыталась добиться ответа на свою претензию, но так никто мне не ответил. Действительно, Клуб Профессионалов Мошенников.
Заказала 10.03 посевной материал, картофель, клубнику и тд. Согласно товарной накладной отгрузили их со склада 04 мая. Мне все пришло 20 июня!!!! С мертвыми растениями и проросшей картошкой! Не покупайте у данного клуба ничего!
Заказала в конце февраля,обещали прислать в конце апреля,прислали в конце мая...все саженцы сухие...посадили...ничего не принялось( палки не могли приняться). Половины заказа нет... и тишина...ни денег,ни саженцев.... не верьте...одна болтовня и красивые картинки
06.05.22 получила заказанные саженцы, сомнения возникли сразу после получения. Посадила, на сегодняшний день (1,5месяца спустя) жизнеспособность отсутствует во всех саженцах. Написала рекламацию с фото, письма вернулись. Обходите этих поставщиков, выброшенные деньги
Прислать саженцы прислали, но все высохшее...не покупайте там у них ничего...в службу поддержки написала , не ответили.Деньги не вернули
Заказывала здесь семена и рассаду земклуники.за две недели семена уже дали всходы, всхожесть семян 80 процентов, помидоры все почти взошли,земклуника пришла в хорошем состоянии, живая, посадила и прижилась почти вся из 20 кустов погиб один. Я очень довольна покупкой, спасибо.
06.03.2022г оплатила заказ №12741. Еле вытребовала в апреле, чтобы наконец прислали. Половины из заказанного не было в посылке. Из того, что пришло- все непригодно для посадки. Написала претензию. Предоставила все фото.Пообещали в течение 10 дней вернуть деньги. Прошел месяц-деньги не возвращают.
Заказала, оплатила, жду. Срок отправки прошел уже 10 дней назад, а они все не отправляют. Я позвонила и отказалась от заказа, попросила вернуть деньги. С конца апреля возврата до сих пор нет (а сегодня 17 июня). Позвонить можно только менеджерам, которые передают информацию в пустоту. Написать можно только в гарантийный отдел, который вроде как передал информацию в фин. отдел для возврата, но возврата нет, а обещают в течении 10 дней вернуть. И всё, больше некуда позвонить и написать. Заказ был почти на 3 тысячи. Первый раз сталкиваюсь с таким свинским отношением к клиентам. Вот вам и клуб мошенников профессионалов.
Из всех саженцев (18) ни одного не пришло живого. На письмо с претензией никакой реакции, хотя звонила, писала, высылала фото пришедших саженцев, как было указано. На сайте плохие отзывы не размещают.
Заказ был сделан 14.04.22 №20860! Претензия на возврат средств направлена 10.06.22. Ни входящего, ни денег, ни объяснений до сих пор нет. Сначала говорили что 6 дней на возврат, теперь уже три недели