Помогает бизнесу стать лучше
Компания располагается по адресу СПБ Измайловский пр. 18д.Более ужасной компании не встречала! В ноябре 2022 года сдала в ремонт ноутбук, через определённое время позвонила , сказали, что ждут деталь, перезвонят, прошло 6 месяцев, связаться не с кем не могу, заявка на обратную связь оставлена. Остерегайтесь данной фирмы!
необходимо было припаять проводок на кнопке включения. по итогу мой ноут разобрали на десяток запчастей, навязавалась чистка ноута, при этом паять было нечем, и соответственно его разобрали и собрали за 2000 ( по скидке) . пришлось самостоятельно заняться пайкой, в последствии у меня после ремонта перестал работать манитор. Люди не вздумайте обращаться в эту контору. ООО Сириус. Измайловский 18 СПБ. выкинутые деньги и нерабочая техника. Жалко поздно прочла предыдущие отзывы
По оплошности и без проверки отзывов оставил свой номер телефона на сайте в графе, перезвоните мне. В ООО "Сириус" (Спб, Измайловский пр.18), это адрес указан в договоре на обслуживание. Через пару минут, позвонила девушка, спросила чем они могут мне помочь. Я сказал, что нужен специалист, который сможет разобраться с причиной отсутствия звука, не работают динамики ноутбука и наушники, звука нет вообще. Девушка ответила: в течении часа к Вам приедет такой человек. Через час, приезжает молодой человек, я ему рассказал, что мною было сделано. Он, не снимая при этом верхней одежды принялся выяснять причину неисправности. Начал с разборки ноутбука, на вопрос, для каких это целей, было сказано, что надо посмотреть не был ли ноутбук залит водой или ещё какой нибудь жидкостью. До этого уже было сказано, что ноутбук ничем не заливался. Прошёл час, мастер ничего обнаружить не смог, время было уже позднее и я предложил мастеру забрать ноутбук в сервисный центр для более детальной диагностики. Мастер Щетников Алексей Сергеевич, приятный молодой человек, на этом его достоинства заканчиваются. На следующий день позвонил мне мастер и говорит: надо менять аудио карту. Я спросил сколько это будет стоить и сказал, меняйте стоимость меня устраивает. Через пару часов звонок мастера и он мне говорит, что видимо когда разбирали ноутбук, и начали обратно собирать, то как то неожиданно сломался южный мост и ноутбук вообще не включается, надо его менять. Меня это немного удивило, но я спросил про стоимость. Мне сказали, что если менять материнскую плату, что так лучше чем сам южный мост, то стоимость будет 20000 рублей. А если менять только южный мост, то стоимость будет 9000 рублей. Эти цифры меня конечно не особо обрадовали, с учётом того что ноутбуку уже больше 10 лет, но работал он хорошо. Вкладывать такие деньги нет смысла, поэтому я от этих работ отказался и попросил мастера отдать мне ноутбук в таком виде, в каком он есть, т.е не надо его собирать. И попросил, что бы при встрече, он мне показал какую аудио карту они поменяли, на этом разговор и закончился.
На следующий день я поехал за ноутбуком, на адрес где живёт мастер, потому что офиса у них, как оказалось нет, работают на дому типа. Принесли мне ноутбук, но деталь которую меняли, показать так и не смогли. Нет, мне показали на какой то чип на плате, который совершенно не относится к аудио карте, но настаивали что этот чип и поменяли. Что бы его поменять, надо быть Левшой, который блоху подковывал. Визуально я ничего не смог увидеть, что эта деталь менялась. Денег за работу, по замене аудио карты я конечно заплатил, как договаривались. Вечером, того же дня, я потихонечку собрал ноутбук, у меня образование техническое, работаю с техникой другого масштаба. Всё собрал, правда этот мастер-ломастер много винтиков растерял, пришлось заказывать на Али экспрессе, потом поставлю. Включаю свой ноутбук, смотрю пошёл грузиться и что Вы думаете, всё заработало как и прежде до того как я его отдал этим горе мастерам. Только вот звука, как не было, так и нет. Попробую разобраться самостоятельно или поищу настоящих мастеров. К чему я всё это написал, к тому, что если вдруг Вам попадётся этот горе сервис. Не обращайтесь к ним за помощью, не помогут, это настоящие мошенники. Может что то и понимают в компьютерах, но у них нет цели кому то помочь. Удачи всем и добра. Хороших людей всегда больше.
Не давно по оплошности и без проверки отзывов позвонил в ООО "Сириус" (Спб, Измайловский пр.18) с просьбой переустановить операционную систему WINDOWS 10 с сохранением данных в компьютере HP и 2 раза спросил сколько это будет стоить? Ответ: 300 рублей. Я не поверил и еще раз. переспросил, Снова ответ: "300 рублей. Я решил, что даже если он ошибся в 10 раз, то это приемлемо. ПРишел мастер Даниил не предупредил о стоимости работы, выполнил работу, и выставил счет в 300 раз больше ранее объявленной. Чистой воды жульничество, а может быть и мошенничество: в статье 159 УК РФ сказано, что мошенничество — преступное деяние, которое осуществляется по отношению к другому человеку посредством создания доверительной атмосферы и дальнейшего обмана. Если : хотите сохранить деньги не обращайтесь в ООО "Сириус" в СПб.
Обыкновенная компашка хапуг, ценники задраны, к примеру диагностика ноута 0р, а вот разборка ноута 2840, и сборка ноута 2840, в итоге 5680. Договор с мастером был о том что если дешевле поставить новую материнскую плату то ставим еë, по телефону озвучил ремонт выйдет в 10500, а в итоге счëт вышел в почти 30000 ₽. Т. е. к этой компашке обращаться второй раз нет желания. Никому не рекомендую обращаться, даже если очень нужно.
Сириус, ремонт ноутбуков. На ноутбуке LenovoYoga530 нужно было заменить аккумулятор. Спросила стоимость работ, Прайс лист не был предоставлен и не был озвучен. специалист Протер детали в ноутбуке от пыли, заменил контактную пасту, удалил временные Файлы из памяти, ещё насчитал деньги за настройку специализированного ПО, без названия, видимо, сам не знает какого и тп и взял за свои noуслуги 21000₽. Аккумулятор в этой фирме по какой цене мне заменят? Узнавать не буду, пусть будет им счастье
В состоянии стресса (ноутбук не работает) набрала первый на странице телефонный номер. Даже не вспомнила, что гарантия на ноут ещё не истекла! Пришли двое. Договор со мной не заключали. Прайс-листа у мастеров не было. Результат диагностики мне не сказали. Предполагаемая сумма за ремонт не озвучена и не согласована. В счёте услуги написаны неразборчиво. Фамилия мастера написана по-разному. Несколько раз по whatsapp просила мастера расшифровать написанное. Мастер отказался.
48т 600 (стоимость ноутбука 22т). Мастера- Евгений Кап/нане/ов и Ренат Д. Составила письмо в Роспотребнадзор. Телефонный звонок, скорее всего, примет начальник , он же кассир, -Семёнов Михаил Владимирович. Тел мастера +79161351926
ПР"ДУРКИ ВЗЯЛИ КОМП И ПОСТАВИЛИ ВСЁ САМИ БЕЗ МОЕГО РАЗРЕШЕНИЯ!!!! Е""ЛАНЫ ТУП"Е
СПБ ЛЕНИНСКИЙ ПРОСПЕКТ. ПРИДУ РАССТРЕЛЯЮ
Этот Сириус по адресу: Дмитровское ш д51,к.1, инн7702429587,мастер Дорофеев, В августе вызвали не работали ворота автоматика ,очень оперативно приехали ,также быстро оперативно сделали плату перешили, денег содрали почти как за новый мотор 12 000, деньги были переведены на карту мастера,,дали гарантийный талон ,сказали год гарантии, через месяц все это дело накрылось,на звонки обещают прислать мастера уже три месяца ,на звонки нагло девица заявила куда хотите жалуйтесь ваше право, написала в полицию, документов предостаточно
Началась наша беда так: муж пролил какао на ноутбук. Ну что ж делать! Говорю: "Ищи мастерскую по ремонту. Обязательно смотри отзывы".
Муж решил расправиться с делом по щелчку пальцев и прошёл по самой первой ссылке https:/noutprofi.com/.
Он оставил заявку на обратный звонок.
Не прошло и 10 минут, как с ним созвонилась девушка и елейным голосом сообщила, что в ближайшую пару часов к нам приедет мастер на бесплатный осмотр.
К слову, к приезду мастера ноутбук был еще в рабочем состоянии, но срочно требовалось устранение жидкости.
Мастер осмотрел ноутбук и сообщил, что потребуется аппаратная диагностика в их сервисном центре. Мы согласились. Так ноутбук оказался в лапах аферистов. Подписав акт приемки-передачи, мастер удалился и сказал ожидать звонка. Дело было в воскресенье вечером.
Во вторник раздался звонок с объявлением цены за сушку и чистку 7950 рублей! Муж (эх) согласился на проведение работ. Но вот вышла проблемка, как сказал мастер, ноутбук оказался нерабочим и потребуется дорогостоящее поднятие процессора и очистка жидкости под ним. Окончательную цену могут сообщить позже. Что ж получается, ноутбук стоял залитый с воскресенья по вторник? Почитав отзывы об ООО "СИРИУС", я поняла, что мы попали на нечистых на руку людей. Я срочно позвонила мужу и сказала отменять все работы и забирать ноутбук. Муж сразу же позвонил в колл-центр данной шараги, сообщил об отказе на работы. Информацию обещали передать. Вечером вторника, около 9 часов вечера, выясняется, что работы они провели, хотя по закону о Защите прав потребителей, мы в любой момент можем отказаться от их услуг, что мы и сделали. Мастер (или менеджер) сообщил, что они были слишком заняты и о звонке не знали.
Муж спросил, где их фактический адрес, чтобы приехать за ноутбуком и осмотреть его перед оплатой. Оказалось, что "пункта выдачи" (цитата) у них нет, адрес свой назвать не могут, а способны только послать курьера за дополнительную сумму. Правда оплата за весь пир вперёд.
Как им можно платить вперёд, если в отзывах пишут, что они воруют и заменяют компоненты компьютеров?
Мы сказали, что платить вперёд ничего не будем и вообще платить не собираемся за намеренную порчу имущества и накрутку ценника. А кроме того напишем на них заявлению в полицию, Роспотребнадзор и прокуратуру. Мастер на это хамским тоном ответил "Заявляйте!" А кроме того врал, что ноутбук мы отдали уже в нерабочем состоянии. Хотя мы при нём включали, но он не дал дойти до рабочего стола и попросил выключить. Ноутбук нам никто не вернул, несмотря на то, что мы звоним уже 3 день
Обходите их стороной! Сайт https:/noutprofi.com/ не первый и не последний. ООО "СИРИУС" их часто меняет.