Помогает бизнесу стать лучше

Сеть магазинов «Верный» — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
281 отзыв

Просрочка

Каждый 4\5 поход в магазин, а он расположен рядом, других нет, "радует" меня просроченными продуктами. Каждый раз сообщаю об этом им, вот так и сегодня. Только сегодня мне ответили, да "да пишите вы куда угодно, нам нет времени следить за этим." город Жуковский, ул. Гагарина, д2А

На фото сырок от 22 июля, срок годности 14 суток. Сегодня 7 августа.

Нарушают законы и обвешивают

Покупаю в магазине на собственном, приходится, тк. рядом только пятерочка, а ее ремонтируют. благо 4 августа должно все закончится.Началось с того, что пробили на кассе тяжелее товар, чем он есть ( взвесила на контрольных весах в зале). я предъявляю претензию, что не правильная масса, кассир грубо мне ответила, но вызвала администратора, та сказала, что кассир возможно рукой случайно задела, перевесили, я оказалась права, удалили с чека. потом я заметила, что на кассе с сигаретной продукцией вообще сигареты целый день не закрывают им насрать, что вышел закон и каждый раз им грозит штраф от 2000 до 3000 тыс рублей.3 раза разговаривала с администратором, еще раз с директором, она мне сказала, что мне нечего делать и видимо я не совсем здорова на голову и очень видимо тяжело со мной живется моему мужу, да и мне самой

Хороший магазин

У нас в Суворове Тульской области недавно открылся Верный,мы ходим постоянно,нам очень нравится.Фрукты и овощи дешевые,всегда чистые,магазин огромный,просторный,удобно с детьми.Всегда свежие булочки и горячий хлеб.Правда,очень жалко девочек-продавцов, их 2 на весь магазин,они бегают и на кассу,и товар выкладывают.Всегда внимательные,вежливые.В магазине еще постоянная проблема с фасовочными пакетами,продавцы объясняют,что их не привозят.Девочка-директор покупает пакеты за свои деньги,это просто безобразие со стороны начальства из Москвы.У нас городок маленький,все друг друга знают,продавцы работают с 8 до 23 часов,в смену 2 продавца и товаровед,в выходные дни народа очень много,девочки до вечера с касс не встают,дачники на них ругаются,требуют открыть кассу,а им некого сажать на кассу-они вдвоем.Если забудешь товар на кассе-всегда вернут,я забыла 5-килогр.пакет с сахаром,пришла вечером,он был на кассе,девочки его даже не убирали.Хочу сказать спасибо продавцам и пожелать им хорошей зарплаты и еще продавцов в смену

кошмарные сотрудники

Добрый день.
В магазине Верный по адресу: СПб, г. Пушкин, ул. гусарская, д. 4 корпус 5 работает кассир - Качкина Светлана Николаевна. Данная работница хамит покупателям и разговаривает с посетителями на повышенных тонах, что на мой взгляд это недопустимо. Просьба принять меры в отношении данного кассира, и провести с ней воспитательные беседы на тему как нужно общаться с покупателями.

тухлый товар, химия а не продукты НО ВЕЖЛИВЫЕ ПРОДАВЦЫ

МЯСНЫМ ХЛЕБОМ отравилась и не ела ни пила 3 суток, еще около месяца болел живот. Что за гадость дешёвская, это ж химия сплошная в составе, так же как и крылышки куриные копченые, все полуфабрикаты-говно. Салаты МОРКОВКА КОРЕЙСКАЯ и острые БАКЛАЖАНЫ в вакумной упаковке и те испорчены, я не говорю уж о салатах свежеприготовленных. РЫБА замороженная лежит с даты открытия магазина! НА КАССЕ ПОСТОЯННО ОЧЕРЕДЬ, пробивают ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. Объясняют тем, что некому работать, так, что одна касса всего рабочая. Правда обслуживание очень вежливое и внимательное!
Ассортимента никакого

подмен на кассе

сотрудники магазина шипят за спиной, при попытке сдать некачественные продукиты угрожают, есть подозрения, что использую.т нелегальные источники информации для получения сведений о частной жизни посетителей магазина, на кассе , даже если смотришь за товарами, могут положить не выбранный покупателем или не продать, спрятать выложенный на кассовую ленту. если не смотришь, может быть еще хуже. Настоящие агресситвные бндюки, туда лучше не ходить, тем более что хороших продукктов там нет, и не набивать карман жуликам и агрессорам, разрушающим здоровье покупателей!

кошмарный беспредел с качеством, нарушением закона и провокациями

в магазине постоянно пристают хулиганы, поддерживаемые сотрудниками и провокаторы. каченство товаров кошмарное - тухлая соленая селедка, конфеты с вытекшей и высохшей начинкой, заиндевевшим шоколадом и подлитыми внутрь упаковки психоактивными химиками. (их же можно получить путем распыления на спину около кассы). Непригодные для питья вода и квас, обхимиченное пиво, вызывающее сильную голоную боль. после посещения магазина и употребления этой дряни, что там продается, 4 дня сонливости, боли в мышцах и сниженитя трудоспобности на 80% гарантировано. Назад вернуть тухлую сельдь и испорченные конфеты не получиться - начхают на закон о защите прав потребителей и просто не примут. хуже магазина в этом году не видела! Доведут в магазине с помощью психоактивной дряни, в том числе летучей, и поровокаций до бешенства! туда просто нельзя ходить

Безобразное отношение к покупателям хамство и неодекват персонала

Долгопрудный улица Железнова 6 а. Хотел приобрести икру, там у холодильника, где она лежит, установлена кнопка звонка -продавец должен выйти и открыть дверцу и выдать товар, так вот я на эту кнопку нажимал минут 5 -10 в итоги никто не вышел , далее обратился к сотруднику м-на , она спрашивает- че тебе надо ? мой ответ -мне нужна икра и почему так долго приходиться ждать - она открыла дверь х-ка и я беру своей рукой банку икры- в ответ-положи на место ,а то получишь в зубы. Жена попросила книгу жалоб и предложений -не дали ,- ответ- кто-то унес домой и когда принесут тогда и будет . Друзья держитесь подальше от этой сети магазинов, а то можно получить и в зубы.

УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ В ВЕРНОМ В ПОСЕЛКЕ ВОСТОЧНЫЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ужас, а не сотрудники!!! Вечно не довольные своей работой, вопросами покупателей, постоянные очереди на кассах, 1 раз только работало 3 кассы одновременно и то, в очереди стояло по 4 человека минимум в каждой! А сегодня (05.06.2015) убили вообще-нет ни одного пищевого пакета, чтобы купить овощи/фрукты или свежую выпечку!
На вопрос к сотруднику магазину (он же продавец, и он, как оказалось, администратор магазина-что уже очень смешно) где у Вас пакеты - сказала - пакетов нет (т.е. получается как хочешь, так и покупай эту выпечку). Видимо они не считают ничего страшного, если взять выпечку и положить на кассе на ленту?))) И за что они только получают свою зарплату, если даже не могут решить такой мелкий вопрос?...как это низко для магазина-нет пакетов)
Смешно-но пришлось звонить с жалобой в ЦЕНТРАЛЬНЫЙ офис. Посмотрим как работают там-обещали все уладить!!!

магазин Верный в Подольске Гончарова Анна Петровна ул Высотная д.7 кв 155

Здравствуйте!!! Я живу в подмосковном Подольске и хочу сказать добрые слова о нашем Верном!!! Жаль конечно что в разных городах так много недостатков!!!! У нас слава Богу таких проблем нет !!!! бывают конечно недоразумения ...но наши продавцы всё решают быстро и без конфликтов!!!Наш магазин находится на ул.Высотной,д.7 тамже и находится магазин ...и бываю в нём практически каждый день... У нас прекрасный персонал..девочки все внимательные и приветливые.. на кассах предлагают продукцию по акциям ..в зале порядок ..никогда просрченного товара , все овощи и фрукты перебраны... собственно и придраться не к чему!!! Нашим девочкам хочется сказать спасибо и так держать!!!!