Помогает бизнесу стать лучше
Верный продавцы и кассиры реальные тормоза ходят как зомби пока не скажешь на ещё одну кассу не кто не придёт,возле одной кассы собирают десятки человек,не знают ассортимент,обслуживание одного клиента очень долго как будто под гарантий ,одно слово тормоза и инвалиды ,низкая оценка(самая низкая)
В магазине на Косыгина. Обслуживание ужасное. Кассиры хамят, ценники не соответствуют. Карточку покупателя на кассе ни когда не спрашивают. А если говоришь об этом кассиру, в ответ слышишь хамство. Научите работать своих сотрудников.
Сегодня 30.06.2019 в магазине "Верный" на Федеративном, 29 безобразно вела себя заместитель директора магазина - ругалась матом, оскорбляла потребителей .... А все почему ? Да потому что они обманывают людей, выставляя неправильные ценники. Итак, "доместос" стОит по ценику 129.90, а на кассе пробивают по 209 руб. Как только я попросила вернуть мне излишне уплаченные 80 руб., Заместитель директора сказала мне , что я , цитирую, слепая (!), и на ценнике акция была до 24.06.2019, ценники до конца читать надо! Странно, с момента акции неделя прошла, а ценник висит до сих пор, и я при этом слепая :-) орала матом на весь магазин и отказывалась пробивать мне продукт по правильной цене! Обходите этот магазин стороной, если вам дороги ваши нервы и деньги ! На фото ценник в момент покупки ...
Несоответствие цен, обслуживания некомпитентное, монитор на кассе не работает, не видно по какой цене пробивают!
Очень много просроченной продукции в магазине. Продавцы совершенно не реагируют на замечания, лишь сухо отвечают, что нет на это времени.
Отвратительный кассир! Не предлагает товары по акции, начинает предлагать пакетик другому покупателю не закрыв чек и потом ещё бежит в след и начинает отчитывать за смешную сумму, я извинялась, правда любой человек может не посмотреть, при чем она кинулась когда я вышла из магазина! Просто потому что при оплате картой человек не убедился - прошла ли оплата! Остался отвратительный осадок от магазина Верный!
Там есть менеджер по имени Татья постоянно обманывает деньги не дают зарплату не дают ещё есть по имени Шамиль бухгалтер табель собирают обманываю деньги не дают просто они постоянно обманываюут людей рабочих деньги не даёт 2 месяца задерживает деньгиникому не советую туда идти работать не идите работать туда обманывают поработал всё увидел
Спустя полмесяца после направления по эл.почте в центральный офис притензии/жалобы с нами удосужились связаться. Во время разговора по телефону, привязанный к карте чужой номер телефона был заблокирован, а наш номер привязан. Так же во время разговора попросили войти на сайт провести регистрацию карты уже через наш тел. номер и задать пароль для входа в личный кабинет. Но я думаю что всё это полная ерунда и не выход из сложившейся ситуации с мошенничеством по картам "Верный"! Скорее всего злоумышленники, ещё перед продажей, уже сканировают штрих-коды карт на свои телефоны и потом спокойно списывают с карт накопленные баллы, об этом свидетельствуют многочисленные посты в соцсетях на страницах группы "Верный". В соцсетях очень
много жалоб именно по карточке "Верный", что пропадают накопленные баллы ещё до окончания срока их использования с момента их начисления (6 месяцев). Так что выход один, надо сдавать карты обратно в магазин и полностью игнорировать их использование. Не давать наживаться за наш счёт всяким проходимцам!
21 марта 2019 21:00 вечера опять столкнулся с обманом,перетасовкой ценников на товар.В результате мной,уже не первый раз, устно было сообщено кассиру о том ,что при расчете в кассу на чеке совсем другие суммы,значительно больше.Мы прошли с укладчицей товара к товарным полкам и сотрудником магазина было подтверждено товар к дешевому был подмешан дорогой, с таким расчетом,что при расчете в кассу покупатель не заметит подмену.Собралась очередь в кассу ,одна женщина набросилась на меня,что я отвлекаю кассиршу и начала обзывать меня неприличными словами -жлоб и импотент,что было подтверждено персоналом магазина,а также в магазине ведется круглосуточная сьемка.Я потребовал у кассира вызвать полицию для оформления оскорбления личности,на что она посмеялась и развела плечами.Я считаю это позором, а таким сотрудникам не место работать в сети Верный.
В магазине втюхали моему отцу карту. При активации выдавалась ошибка. Я позвонила по телефону, оставила заявку, тк карта оказалась на другое имя. Вот уже месяц жду какого-то ответа. по горячей линии отвечают, что я могу купить ДРУГУЮ карту, не поменять, а купить еще одну.