Помогает бизнесу стать лучше
Арендовал в 1BITcloud Бухгалтерию для работы бухгалтера и чтобы самому иногда заходить смотреть, как она работает.
Оказалось, что базовую бухгалтерию в облаке разместить нельзя. Мне компания за бесплатно перевела базу в версию проф. Другие компании предлагали доплатить за это.
Впечатление о работе хорошее. Техподдержка оперативная, менеджер - приятная девушка.
Наконец то я нашла сервис аренды 1С, в котором адекватные менеджеры! Которые ценят клиента и с пониманием относятся к возникающим проблемам.
Начну с предыстории. В середине 2019 подруга бухгалтер рассказала мне, что они в своей компании перешли на работу в облачной 1с. Для меня это было в диковинку. Решила почитать в интернете и о чудо! Практически никаких недостатков в подобном способе работы.
Начала искать компании, естественно выбрала самый дешевый вариант, потому что по сути мне показалось, что все компании предлагают одно и то же. И это была моя самая ужасная ошибка.
В первом сервисе (не буду называть), в котором я купила аренду, обновления 1С были платные, консультировать они не могли и программа постоянно подвисала. Менеджер говорила, что мол это нормально. Но работать было просто невозможно.
Итак июнь 2020. Сервис №2. Принципиально искала бесплатные обновления и гарантии нормальной работы программы. Было все нормально, но менеджер был очень невнимательный, забывал выставлять счета и днями не отвечал на письма. Сменила менеджера, ситуация та же.
И вот, наконец, я нашла сервис 1bitcloud. Написала в чат на сайте. Мне ответил менеджер Денис за 10 секунд! Быстро связался и на мой вопрос, чем они лучше других компаний сказал, что они делают акцент на обслуживании клиентов, типа никаких доплат, круглосуточная техподдержка и консультации и все такое прочее, мол я буду довольна. Предложил месяц попробовать.
И так оно и вышло. Работаю уже 3-й месяц, на мои письма и звонки быстро отвечают, техподдержка оперативно работает. Менеджер Антон - просто золото! Бывает, конечно, что программа подтормаживает, но говорят - интернет.
В общем сервис 1bitcloud рекомендую