Подробно объяснили перед заказом
Были вопросы по краскам, какие лучше для теней, какие для контуров. Написал в чат, ответили не сразу, минут через 30, но подробно объяснили. Рассказали, как правильно разбавлять краску, чтобы добиться нужного эффекта. В итоге заказал несколько оттенков и не пожалел. Хотелось бы, чтобы отвечали чуть быстрее, но в целом консультация полезная.