Помогает бизнесу стать лучше
уже неделю без телевидения!!! ни на одно сообщение в чате, в личном кабинете, нет ответа!!! Заявка создана ещё 08.03.26г. об отсутствии вещания и до сих пор висит не отработанна - "заявка в обработке". "Сто раз " звонила на горячую линию, по часу "висела" на телефоне и выслушивала от электронного голоса: о какой-то там проблеме со спутником (и не разу не удалось связаться с оператором, для помощи в настройке антенны)
Совершенно нечего смотреть. Ни фильмов,ни передач нормальных нет. Многие просят вернуть сериал Сваты,а в ответ-тишина...
Продлил подписку в начале марта по акции, теперь жду лампочки, статус "Принят" висит с 4 марта.)) Интересно чем они там занимаются.
Сватов убрали... Везде Балабол и Убойная сила... А сейчас при переключении каналов даёте рекламу! Дешёвки!!! НТВ+ гораздо интереснее, когда нужен приёмник, оплатил и смотрю... Тарелку уже договорился пристроить, приставку продам по дешёвке! Но в Триколор ни ногой, ни я, ни дети, тем более непонятны причины поднятия цены за вещание! Подавитесь жлобы!!!
С полгода назад начались проблемы - были постоянные сбои! В Инете Триколор утешал - "Погода-Заморозки-Снег, Мы тут ни при чем" и т.д. Теперь полное отсутствие сигнала, ничего не работает, уплаченные деньги вернуть никто не предлагает - утешают - "Все скоро будет хорошо, мы все возместим!". Никому не советую, даже если они решат проблему ЗАВТРА - никакой гарантии, что Триколор будет работать ПОСЛЕЗАВТРА!
В магазине то хорошо показывал. Славка продавец установил нам в избе апарат и на крыше к трубе соседской тарелку антену закрепил. Тоже хорошо показывало.Турецкое кино смотрели допозна и хокей.Один всего деньëк то и понаслаждались и вечером ещё радовались два раза. Утром бац ничего не кажет уже. Говорим Славка ремонтируй или деньги отдавай. Славка не слушает злой на нас. Славка говорит нужно ждать а чего ждать если обманул ещё раз обманет. Как то теперь нам разбиратса.проблема. а деньги то немалые. не какого выхода невидать
Обратилась в данную компанию в декабре месяце с помощью возврата денежных средств за неиспользованные услуги и ошибочную оплату тарелки. Техподдержка общалась ровно до того момента, пока дело не дошло до возврата. Уже месяц вопрос в «ответственном» отделе, с которым связаться нельзя и сроков решения они сказать не могут. Будем взыскивать денежные средства через суд!!!!
Обращение 33159659
Рекомендуют повернуть антенну на 36 градусов что я на 90см смогу там поймать. Здесь надо на меньше двух метров антенну, он на нас не светит.
Для кого этот развод?
Остались без тв с 04 03.26, интернета нет в области, про не штатную ситуацию в курсе,но нам от этого не легче,номер заявки 92098503 на поворот спутника на 36 градусов, триколор ид 38044901410744, в тех поддержке сказали,что поворот спутника будет платный,т.к спутниковая тарелка находится от 3х метров от земли,нужна лестница, так это проблема триколора,мы платим стабильно,исправно,положили денег 2500 на год вперёд!! мы не должники,проблема не в нас, организуйте бесперебойный стабильный сигнал,за который платим!! это подсудное дело!! новым пользователям советую 100 раз подумать,прежде чем подключать триколор тв !! Самарская область,Исаклинский район,посёлок Красный берег, ул Озёрная 22 ,тел для связи 89879852404
Вы случайно не блокируете частоты по красной карте слот.. А то HD каналы и другие наловил на 36.. Уровень и качество сигнало 90 и 60.. А у федиральных нету по частотам уровня