Вымогательство денег
С 4 марта 2026г прекратилось вещание Триколора на территории Калининградской области, в связи с выходом из строя спутника на 56°, с 5 марта безрезультатно пытаюсь восстановить вещание у себя в доме. С начала сотрудники на горячей линии не правильно оформили заявку на поворот антенны на спутник 75°, хотя в нашей области как оказалось необходим поворот на спутник 36°. Не правильную заявку в тихую, без уведомления меня, как потребителя услуг, отменили. После моего вмешательства составили новую заявку 03.04.2026. После моего очередного обращения, мне дали контакты мастера, у которого находятся моя заявка, мастер услышав, что вопрос про бесплатный поворот спутниковой антенны , нахамил, бросил трубку и больше со мной не связывался. Попробовали позвонить мастеру с другого номера телефона, пожалуйста, мастер готов в любое время приехать за деньги! По этому поводу обращалась в службу поддержки, вразумительного ответа никто дать не может. Только очень много заявок, мастеру не когда, ничем помочь не можем. Хотя у меня оплачен тарифный план с приоритетным статусом моих обращений. Плюс мной был оплачен в этом тарифе бесплатный выезд мастера для технического обслуживания оборудования, который компания Триколор не выполнила, за год обслуживания с 12.04.2025 -12.04.2026. В 20 числах апреля наконец поступает звонок от мастера, якобы он должен приехать на мой адрес с 27-30 апреля, при звонке мастера я прошу связаться со мной накануне, чтобы я могла обеспечить доступ в дом. Мастер пропадает, никто ко мне не приехал. Затем данная компания самостоятельно отменяет мою заявку в начале мая, опять же после моих неоднократных обращений возвращает ее, опять связывается со мной мастер 08.05, якобы он сегодня приедет, но не знает во сколько, в этот момент я нахожусь на работе, сорваться я не могу, сказать во сколько точно будет мастер он не может, после 5. А я медик, нахожусь на суточном дежурстве! Затем я слышу, раз не можете ждите ещё месяц! Просто хамское, отношение к клиентам. На данный момент 28.05 уже 3 месяца отсутствует оказание услуг, а деньги за эти услуги взяты!
Последние отзывы
Магазин "Мебель из России"
Покупала в магазине диван- кровать малагабаритный стор Вариант серый– очень понравился дизайн, многофункциональность, удобство использования, есть ящик для хран...
xtexno.ru
Очень доволен этим магазином! Покупаю здесь iPhone уже не первый раз, и всегда уверен в оригинальности и хорошей цене. Бесплатная помощь с настройками это огром...
Гриффония Coral Club
Как перестала пить кофе из-за давления, стало трудно включиться утром. Готу Кола подсказала коллега, теперь и я её советую. Не бодрит как кофе, но даёт какую-то...
ПроЛицензия
Общество с ограниченной ответственностью «Научно-производственное объединение «М-Статус» выражает искреннюю благодарность за профессиональное юридическое сопров...
Onix Design
Обращались в апреле за дизайн-проектом для нашей квартиры. Квартира хоть и не новая, но раз планируем ремонт, то решили продумать все заранее, чтобы было удобно...
Рулле V.S. 3 года Коньяк
Готовился я тут к приезду друга детства из другого города. Он наездом, всего на пару дней, не виделись сто лет, поэтому хотелось встретить его достойно. Загляну...
Группа компаний Семья
Курс дал хорошую базу для старта в логистике. Много практических материалов, к которым можно возвращаться. Советую. Все на связи, помогают постоянно. Вопросов н...