Помогает бизнесу стать лучше

Агентство недвижимости Перспектива 24 — отзывы

Уровень доверия:
высокий
291 отзыв

Присвоили 80 тысяч за несостоявшуюся сделку

Обратились в агентство недвижимости Перспектива 24 в Краснодаре с целью поиска и покупки квартиры, подписали с ними договор.
Сначала с нами работал риелтор Александр Федоров, он скидывал нам в вотсап фотографии квартир, которые нам не очень подходили (несмотря на то, что мы озвучили свои предпочтения).
Был даже вариант жилья в гетто-районе с раздолбанными дорогами, где невозможно жить с маленьким ребенком. Кстати, Александр ни разу не показал нам ни одной квартиры вживую.
Спустя какое-то время, нам наконец-то скинули в вотсапе более или менее подходящий вариант и мы поехали смотреть. На показ квартиры нас повез риелтор Сергей (он работает на совесть).
Посмотрели квартиру, сказали, что подумаем. Вскоре Александр Федоров с нами связался и сказал, что ту квартиру хочет посмотреть покупатель с наличкой, и, возможно, он ее купит.
Был ли это хитрый ход, чтобы больше не тратить на нас время? Возможно!
Поскольку времени прошло уже немало, а других нормальных квартир нам не показывали, цены на жилье росли, мы согласились на покупку той квартиры. Внесли задаток, заключили предварительный договор кп.
Нам подсунули отчет о частичном исполнении агентского договора - мы заплатили по нему 80 тысяч рублей (наивные). И стали ждать... (Кстати, если берете квартиру, где собственник подписал с агентством договор, то вы платите двойную комиссию.)
Ждали мы долго, сотрудники Перспективы 24 нас не оповещали о ходе дела, была полная тишина. Спустя месяц мы сами позвонили, нам сказали, что все хорошо, документы в опеку подали, чтобы разрешили продать квартиру.
Спустя 2 месяца оказалось, что не подгрузили полный пакет документов на ипотеку в банк, отсутствовал ДКП продавца (это мы узнали, когда сами позвонили в банк).
Удивительно, почему из Перспективы 24 нас никто не предупредил? Все это время нам приходилось выяснять самостоятельно, на каком этапе будет сделка и т.д.(и это за наши 80 тысяч).
Через 2,5 месяца выяснилось, что продавец оказывается передумал продавать квартиру. Цены на жилье сильно выросли и наши шансы купить квартиру стали призрачными.
Агентство недвижимости тянуло время, до последнего нас не ставили в известность, придумывали отговорки (не пожалели нас совсем с маленьким ребенком, им то все равно, что он будет бездомным).
Лично мне пришлось ездить за возвратом задатка 2 раза с одного конца города на другой по пробкам и это с младенцем на руках! Видите ли, в первый раз никто из АН Перспектива 24 не предупредил, что продавец не сможет приехать.
И даже тут они накосячили!
Мы отказались от услуг АН Перспектива 24, ведь сделка сорвалась, услуга по факту не была оказана, попросили вернуть наши 80 тысяч.
Евгений Викторович Мандрыка пытался долго и муторно втирать, мол, это не вина агентства недвижимости, что продавец передумал, они же нам показали квартиру (показ за 80 тысяч, не жирно ли?) и деньги нам не вернут.
Но по факту услуга же не была оказана, а мы заплатили бОльшую часть комиссии - 80 тысяч. Что нам толку от предварительного договора купли-продажи по развалившейся сделке, которым можно теперь только подтереться?
Агентство недвижимости Перспектива 24 присвоило наши 80 тысяч за неоказанную услугу. Мошенничество.

Удасное качество,которое повлекло потери для нашей семьи

Руководитель отдела в Перспектива24 Краснодар,она же аттестованный риэлтор, обманула нашу семью, пообещав своим ртом,что оформит сделку по продаже нашей квартиры, своей свекрови за две недели! Уже изначально,агенство со свекровью сотрудницы, было в сговоре,что та уедет,и сделку проведут дистанционного,на что мы, не давали согласия. И о чём скрыла, сама Мария Александровна,даже нагло приехав к нам домой на следующий же день после подписания предварительного договора, за ключами от квартиры,которые мы ей доверили!В итоге, затягивание сделки (почти 2 месяца, постоянно их поторапливали на нервах, они наверное пол года бы оформляли) лживость,неграмотность, некомпетентность, неумение работать и договариваться со сторонними организациями, сваливание вины на сотрудников банка ВТБ,низкая работоспособность сотрудников,а мы потеряли и деньги и объекты недвижимости которые нас устраивали. А вот родственница, лишив нас жилья,и помощи нашим детям, с помощью агенства несправедливо осталась с прибылью! Видеозаписи ведутся в переговорных, Ватсапп. Все можно проверить.

Не связывайтесь

Ужасное агентство в Уфе. По хамоватым сотрудникам можно судить об агентстве. Хотели проконсультироваться по продаже квартиры. Подошли к юристу. Зовут Кирилл. Абсолютно некомпетентный, язвит, отвечает грубо. Потом еще узнали, что он был судим. Желания заключать сделки с таким агентством больше нет.Это даже опасно, если они таких сотрудников принимают.

Хорошее обслуживание

Марина Гасанова Хочу поблагодарить агенство перспектива 24 а особенно Дениса Хоровце за помощь в приобретении квартиры,6 месяцев работал с нами но своё дело сделал ,большое спасибо.Всем советую обращаться к Денису.

"повезло" там поработать

смешно конечно называть это работой. по сути, ты- колл центр. сидишь на холодных звонках, говоря неправду продавцам. если своих клиентов не привел - тебе еще упрек выскажут. иногда передают заявки с других городов. на меня передавалось 3 заявки - ни одна не была актуальной. откуда эти заявки берутся- непонятно. также непонятна роль светланы геннадьевны. ну только если украшение кабинета. потому что помощи или совета дельного от нее никогда не получишь.
коллектив постоянно меняется. оно и понятно, ведь новые ребята приносят свои топ 100 - на это и ориентирована франшиза Перспектива 24. Из 100 кто то и выстрелит.
оклада нет, требуют ходить как в школе - белый вверх и темный низ.
если хотите стать риелтором - то не теряйте здесь время. знаний и навыков никаких не наберете. раз в неделю рассказ о новостройке из источника тренд агент - и все. обучение в ПАНе и экскурсии только для избранных.
оплата труда - это тоже каждый раз сюрприз. вычитают за юриста, за рекламу, ну или неожиданно руководитель группы заберет себе часть твоей ЗП, потому что это он встретил клиента с аэропорта.
жалко ребят, которые сейчас теряют время в П24. потому что в настоящем агентстве работа кипит, выходных порой нет. и мебель не с икеа и обедаешь не за шкафчиком))

Завьялова Елена Николаевна о Красной Ирине Геннадьевне

Выражаю огромную благодарность руководителю группы Егорову А. А. за профессионализм, внимание, безмерно благодарю Красную И. Г. за внимательность, корректность. Сделка произошла успешно благодаря четкой работе группы. Спасибо большое!

спасибо большое

Хотим сказать огромное спасибо агенству за помощь в продаже и покупке квартиры. В частности Анастасии Большаковой, которая с легкостью решила нашу проблему.
Информационно подбодрила и помогла Юля Опалатенко. Вместе с нами присутствовала, успокаивала, учила на всех сделках. Почти 4 месяца возились с нами, как с маленькими)
Наконец-то у нас трешка!!!

всё отлично

Высокое качество предоставленных услуг. Ответственность, внимательность, спокойствие риелтора.
По моим особым условиям подобран отличный вариант.
Благодарю Ирину Романенко за профессионализм и стопроцентную вовлеченность в работу с клиентом. Очень приятно было познакомиться и работать!

Барыги, развод на деньги

Здравствуйте. Пишу отзыв, с целью оградить людей от сотрудничества с данным агентством. Ситуация следующая. Мне была одобрена ипотека в сбербанке. Я, воодушевленный этим, начал поиски квартиры. Мой выбор пал на квартиру, которая продавалась через данное агентство. Изначально, сложность была такая, что мне нужно было продать свою двушку, в которой несовершенолетний сын был наследником, и купить трешку, с переносом доли. Эту ситуацию мы оговорили с риелтором, Спешиловой Евгенией. Наша неграмотность, заставляет нас обращаться к агенствам... Они этим пользуются. Вместо составления договора о продажи и покупки, они составили два отдельных договора, на продажу и покупку отдельно (сам виноват, лоханулся). Ладно. Сбер все одобрил, начался процесс загрузки документов на ДомКлик. 2 (ДВА) месяца агентство загружало документы!!! При этом риэлтор Евгения, торопила меня с выпиской из старой квартиры. В ответ же, не отвечала на звонки... Хорошо. Со Сбера мне звонили, уточняли информацию по мне и приобретаемой квартире. Нотариальный договор купли-продажи был составлен без моего участия! И после загрузки агенством этого договора на ДомКлик, пришел отказ... Вот тут и проявилось агентсво. Начали обвинять меня, якобы я не указал, что женат, потому и пришел отказ. Потом обвинили меня в плохой кредитной истории... Сделки все сорвались, банк не дал денег. В день, когда пришел отказ от банка, риэлтор сразу выставила покупаемую нами квартиру на продажу... Хотя мы внесли залог и пытались решить эту ситуацию. Продажа старой квартиры, соответственно, тоже сорвалась, опека не даст добро на продажу без покупки ребенку доли. От Сбера пришло официальное письмо: "Отказ, Без указания причин. Вы можете подать повторную заявку через 60 дней". Я сам стал жертвой обстоятельств. Срыв сделок произошел не по моей вине. Но в агентстве это не хотели слушать. Выставили счет 22560, за проделанную работу. Так вот, люди, если вы обращаетесь в агенство, НИКОГДА не помогайте им. Вы платите им за работу деньги!!! Я за свой счет, на своей машине свозил риэлтора на старую квартиру, 40 км от города, и мне же потом выставили счет за "Выезд сотрудника на объект". Заказ справки из ЕГРН - стоит 200 рублей, справка с печатью. АН "Перспектива24" закажет ее за 1200 без печати!!! Итог такой, я готов был идти в суд, но поддержал любимую, она решила заплатить им 15000... Эту сумму озвучила руководитель Томского отделения "Перспектива24" - Дорошенко Светлана Анатольевна. Бог Вам судья. Томск - маленькая деревня. Будьте внимательны!

Табунщик Любовь Александровна

Заключила договор на куплю-продажу с А. Н. Перспектива24, сотрудничала с агентом Александрой Утамбаевой. Продали квартиру быстро, документы готовили грамотно и короткие сроки. Выражаю благодарность юристу. Агенство буду рекомендовать родственникам и друзьям.