Помогает бизнесу стать лучше

Аптека "Здоров.ру" — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
31 отзыв

Отличное обслуживание

Добрый вечер! Мы с мужем пользуемся услугами аптеки на улице Яблочкова ( в торговом центре около метро Тимирязевская). Очень довольны как обслуживанием, так и профессионализмом фармацевтов( особенно тех, которые работают сегодня 🤗) Всегда помогут, посоветуют, объяснят. Цены в этой аптеке доступные, есть скидки по карте. Благодарю!!!

Обман при начислении витаминок

Я пригласила друга, При формировании заказа у друга произошёл сбой в приложении, в результате заявку пришлось отменить. Сам заказ был сделан, забран из аптеки и оплачен. Кстати об аптеке очень вежливый и приятный персонал! Как было обещано баллы (витаминки) мне не начислили сказали, что это был не первый заказ(( В таком случае чётче прописывайте свои требования!!!

Отзыв об аптеке здоров.ру

Здравствуйте! Пользуюсь услугами аптеки Здоров.ру. на Уральской улице.Считаю, что в. этой сети самые низкие цены и и лучшее обслуживание.Хочу от-метить фармацевта с редким именем Венера.Рада, когда попадаю к ней (электронная очередь).очень внимательная, расскажет о приеме лекарства, о побочке.Спасибо.

Скотское отношение к пенсионерам ради своей наживы!

Внимание!! Будьте бдительны! Продавцы-"провизоры" в аптеке на Большой Черкизовской 3 осознанно подсовывают наиболее дорогостоящие препараты из назначенных врачом! В моем случае, кроме кучи лекарств, в назначении врача было два альтернативных препарата (прием в течение месяца - нужно 60 капсул). "Провизор" подсунула мне более дорогой препарат стоимостью 1800р за 20 капсул (его хватит на 10 дней приема), игнорируя альтернативный препарат в 3 раза дешевле. Все было свалено в пакетик и передано в руки после оплаты!!! Лекарства у нас назад не принимаются!!! Не доверяйте "кассирам-провизорам" - они такие-же непорядочные менеджеры и у них цель - как можно дороже продать товар!!! Проверяйте все до оплаты!!!

Безответственность

Да, так же, как и другие покупатели, соблазнилась тем, что нужный мне препарат стоил в аптеке "Здоров.ру" около станции метро "Фили" немного дешевле, чем в других аптеках. В результате - препарат оказался испорченным (как я полагаю из-за неправильной транспортировки или условий хранения на складе или в аптеке, поскольку "Бифидумбактерин" в форме лиофилизата должен постоянно находиться в холодильнике), а в аптеке: в первый день, когда я приехала с претензией, сказали, что туда для рассмотрения вопроса нужно было явиться до 17 часов, а во второй - заведующая аптекой заявила, что, с ее точки зрения, лекарство выглядит нормально, и мне, если я чем-то недовольна, следует обратиться к производителю товара (в г. Томск), а также, что никаких ограничений по времени для обращения с претензиями не существует, и, если какой-то сотрудник аптеки сказал что-то, то задавать вопрос, почему он так сделал, следует ему, а не заведующей, которая такого не говорила.
Резюме: хотите сохранить здоровье (в том числе и нервной системы) и свое время - обходите стороной аптечную сеть "Здоров.ру"!

Одна из лучших сетей в Москве.

Регулярно пользуюсь, услугами сети "Здоров.Ру" уже много лет. Как раз сегодня был в их аптеке на Страстном бульваре. Как всегда, остался очень доволен.


Преимущества:

Очень разумно сделанное мобильное приложение. Всегда можно заранее посмотреть в какой именно аптеке есть нужны препараты, и по какой цене. Недостаток у мобильного приложения всего один: из него нельзя отменить заказ, если вдруг он был сделан по ошибке. В остальном-всё на 5!

Очень хорошо организованная система обслуживания в аптеках. Отдельная очередь для интернет-заказов, отдельная для текущих покупателей, причём система их чередует, так что никому не обидно.

И последнее, прекрасное, вежливое, дружелюбное и компетентное обслуживание.

Отдельное спасибо фармацевту Валерии в аптеке на Страстном бульваре за консультацию и внимательное отношение

Хорошая аптека!

Живу рядом, частенько хожу сюда. Продавцы добрые, всегда подскажут аналоги, если нет лекарства. 1 звезду сняла из за того, что нет в приложении Мегаптека.ру , обычно бронирую препараты там.

Война в Украине

В Украине ваших детей ждет смерть. Не пускайте их. Это война, на которой вы только похороните своих сыновей. 6 тисяч уже пало..

Отзыв о плохом отношении к покупателям постоянным

3 дня назад купила товар, не дали правильно сдачу, пришла и сказала и чек показала, я частоту них беру, футболям меня 3 день и врут, то заведующей нет, то менеджер посмотреть и типо сдачи правильно дали. Если были бы правы, показали бы видео или как обещали связется со мной менеджер, 3 день не звонка

Продают залежавшиеся препараты

Заказала лекарства на сайте. Заказ № 29391. Еще в аптеке, при получении, увидела, что у одного препарата истекает срок годности. Два с половиной года он где-то провалялся. Цена 421 руб. Попросила поменять на более свежий или вернуть деньги. Отказали.