Аптека ЗдравСити — отзывы

Сделала заказ в аптеке Здравсити. Там адекватные цены и было все, что нужно. Утром на следующий день приходит сообщение, что заказ находится в аптеке, которую я выбрала рядом с домом. Придя в аптеку Ригла через 3 часа после получения смс, я услышала в аптеке, что мне не могут выдать заказ, потому что он не обработан. Слушайте, но я заказываю лекарства, а не хозтовары или тряпки. С трудом пришла в аптеку и ушла без заказа. Какой смысл в заказе по интернету в таком случае? И зачем присылать смс, что заказ в аптеке? Пришлите сообщение именно тогда,когда его можно получить.

Сервисом стала пользоваться недавно. Обычно всё покупала напрямую в аптеке. Но знакомая порекомендовала сделать заказ через Здравсити. Первый свой заказ делала с доставкой в аптеку. Все пришло точно в срок, упаковано аккуратно, до оплаты фармацевт предложила проверить заказ, чему я была приятно удивлена. Второй раз решила оформить доставку домой. При оформлении возникли сложности (я не очень дружу с интернетом), обратилась на горячею линию. Оператор общалась очень приветливо, все разъяснила и помогла оформить заказ. На следующий день заказ уже был у меня. Курьер также был очень вежлив. Огромное спасибо всей компании Здравсити! Теперь всегда буду заказывать у вас)

Бардак с доставкой.Не вложение заказанных лекарств.Заказала 4 позиции,привезли 2._____________________

11 октября 2022
Бардачный сервис.Заказала 4 позиции с доставкой в день заказа.Привезли на 1.5 часа позже и вместо 4 позиций привезли 2.Операторы ,как боты,не понимают,что им говоришь.Всем им просто наплевать на клиента.Теперь надо ждать,когда вернут деньги.Отвратительная контора.

Вчера 27.09.2022. пришёл в аптеку ЗдравСити по адресу г.Москва улица Толбухина дом 12 корпус 1 , чтобы пополнить аптечку "тревожного чемоданчика" т.к. пришла повестка о мобилизации , попросил фармацевта собрать по списку необходимые недорогие лекарства . В списке был "Банеоцин" , вместо него мне пробили по кассе более дорогой аналог "Бацинецин" . Проверив товарный чек Я вернулся в аптеку через 40 минут. Мне было отказано в возврате , но нигде в аптеке нет объявления , что товар не подлежит возврату !!! Мошенничество или тупой развод покупателей на деньги ???

не связывайтесь никогда,всучили 22.09.22 неработающий тонометр-и отправили в сервис,сказали извините,не наши проблемы

Отвратительная доставка, Который раз уже не привозят в заявленный день. В службе поддержки сидят совершенно беспомощные дамочки, которые не могут даже ответить на вопрос, где мой заказ и как связаться с курьером. Якобы у них нет никаких телефонов. Зачем сидят и что поддерживают, вообще непонятно. Либо меняйте службу доставки, либо ставьте на сайте реальные сроки, чтобы при оформлении заказа покупатель мог реально понимать, когда он сможет получить заказ.

Если что-то нужно получить в короткие сроки, то не советую покупать на этом ресурсе. Заказ должен был прийти на следующий день, как было указано при оформлении заказа, но по факту доставили через 4дня.

В Подмосковье оформил заказ. На следующий день, оказалось я его отменил, как было указано в кабинете. Оказалось у них не было 1 позиции и они отменили самовольно.
Ситуацтя - женщина одна, осталась с детьми, которые заболели и аптека нет рядом и помочь не кому.
Оператор 3 раза повторил адрес, который был указан в заказе и в итоге курьер звонит из другого района Московской области, противоположенного..
З дня они выясняли и какждый раз обещали привезти заказ на следующий день, старших и принимающих решения к телефону не звали, просто формально извинялись.. Переписку могу предоставить.
Халатное отношение, никто не несёт ответственности.
Никому не советую.

Интернет аптека " Здравсити".
Проверяйте товар при покупке, интернет магазин торгует бракованным товаром. 15.09.2022 г. были куплены 2 термометра, ( градусника), заказ № 18893554 один из них не работает, шкала не прикреплена к внутренностям термометра. Данный брак считаю сознательно подложен в заказ. Так как первый заказ бракованный от второго заказа 318913970 отказываюсь. Считаю , что брак в заказ подложен специально , так как мерить температуру в аптеке невозможно. Не советую пользоваться данным интернет магазином.