Удобный сервис.
Легко и быстро заказать в приложении или на сайте. Удобный выбор способа оплаты и доставки. Большой выбор препаратов. Цены средние по городу. Все лекарства с хорошим сроком годности. Много акций и скидок, чем можно воспользоваться.
Аптека ЗдравСити — отзывы
Уровень доверия:
высокий
1274 отзыва
Отвратительная служба поддержки
Отвратительная служба поддержки, операторы позволяют себе оскорбления в адрес клиентов, если не могут адекватно ответить на вопрос: лучшая защита - нападение.
Сделала заказ более, чем на 5 тысяч рублей, чтобы максимально использовать промокод от Т-банка на скидку 10%, но не более 500 рублей. Одного из препаратов якобы не оказалось в наличии, хотя при выкупе заказа в аптеке видела его своими глазами на полках. То есть меня лишили возможности купить этот препарат со скидкой 10 %, а с учетом того, что минимальная сумма заказа 400 рублей, то и купить этот препарат вообще. Оператор мне сказала дословно: подумаешь, еще что-нибудь выберите на копейки, и купите. А почему я должна кормить аптеку, выбирая что-то что мне не нужно? В итоге оператор вообще сказала мне, что я позвонила только, чтобы поругаться. А я считаю такую формулировку оскорбительной, так как она является более мягким вариантом совершенно оскорбительной формулировки для женщин, думаю, все, кто будут читать это отзыв, поймут о чем я, приводить эту пошлятину тут не буду. Очевидно, что оператор проецировала свои проблемы на меня.
В итоге, при том что все члены моей семьи в настоящий момент болеют и нуждаются в этом препарате, я его не получила не только по ожидаемой цене, но и не могу заказать отдельно. Аптека мне отказывается пойти навстречу и оформить заказ ниже минимальной суммы (но я именно по вине аптеки не получила свой препарат в заказе), еще и оператор вместо помощи оскорбила меня.
И это была третья или четвертая за день оператор, чьей задачей было просто "сбросить меня с хвоста" вместо решения проблемы.
Есть куча других сетей, где и цену гуманнее, и сервис на более высоком уровне. Я просто повелась на промокод от Т-банка. Больше в Здравсити ни ногой и никому не советую.
О неприятном
Добрый день.
01.08.2026 посетили аптечный пункт N156 сети Здравсити по ул.Чапаева, 52, г. Саратова. Всегда пользуемся этой сетью аптек, ни разу не возникало никаких проблем.
В этот же раз попалась провизор, которая оставила, мягко говоря, очень негативное впечатление. Визит оказался крайне неприятным.
Оставили запись в книге отзывов и предложений.
Плохой сервис
Ужасная работа службы поддержки, т.к. абсолютно не могут помочь в уточнении вопроса о готовности к выдаче заказа, доставленного из партнёрской аптеки, а дозвонится в саму аптеку Здравсити, где находится заказ, просто невозможно. Цены повысились, и нет промокодов для постоянных покупателей.
Обходите стороной аптеки сети ЗдравСити!
Приобрели тонометр,гарантия 1 год,через полгода развались трубки у тонометра, пришли в аптеку с чеком,гаран.талон,сам тонометр принесли,отказ на обмен,т.к.нет коробки от тонометра.,Причем при покупке фармацевт не сказала,что эту коробку надо сохранять.У меня вопрос,зачем коробка,значит вы в эти коробки кладете уже подремонтированные тонометры и продаете?Вот так деньги на ветер
Обман, деньги вернули, заказ не доставили
Сделала заказ через лк, попросила изменить время, так как не было возможности забрать заказ, курьер отказал. Я попросила оставить у охраны на ресепшене, когда пришла - заказа нет, курьер не отвечает, деньги в мусорку, возврат денежных средств не сделали
Интернет заказ 74400989
Оформила заказ через сайт. Аптеку выбрала Нижний Новгород пр. Ленина 67. 25 апреля пришло уведомление, что заказ готов к получению. В аптеке же мой заказ не видят. По телефону приняли обращение и направили в логистический отдел. 27апреля позвонила снова по телефону горячей линии, ответили, что заказ в аптеке. Пришла в аптеку -снова не видят мой заказ. Операторы снова отвечают, что заказ в аптеке на пр. Ленина 67 и видят отметку аптеки о принятии моего заказа. В заказе указан номер сотового телефона-позвонила, оказывается мой заказ на пр. Ленина 67/1. Ни один из сотрудников не видел это информации, логистика ужасная. Заказ был оплачен. Пришла снова за заказом уже на пр. Ленина 67/1-его не отдают, у них в системе не оплачен. Нормально, оплатила-еще и не отдают. Операторы предлагают отменить заказ, сумма покупки большая, применен промокод. При отмене покупки промокод сгарает. Аптека виновата, скидки не предоставят, а я лишаюсь скидки. Ужасная логистика, операторы не могут разобраться в проблеме. Первый раз заказывала в этой аптеке, конечно, больше не буду.
Хорошая программа лояльности
Понравилась программа лояльности. Ещё очень много предложений по акции "Товар дня" с очень хорошими скидками, можно очень хорошо сэкономить. Персонал приветливый.
Возврат денежных средств
26 марта в аптеке г. Ульяновска, ул Кирова 36 я покупала препарат от диабета, с моей карты дважды, с разницей в минуту, сняли средства. Прошло уже 11 дней и мне до сих пор не возвращены сумма в 679 руб. Обращения в аптеку не дало никаких результатов, кроме ответа фармацевта мол что вы от меня хотите!!!Да и позвонила она своему руководителю, но ВОЗ и ныне там. Как же мне решить этот вопрос?!?!
Отличный сервис
Хорошая аптечная сеть и приложение . Очень удобно делать заказ и получать его .
Рекомендую эту аптечную сеть и их приложение .
Цены отличные ,можно воспользоваться промокодом
Недавно просмотренные
Мошенник
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Про Аква
Берем трубы и фитинги напрямую у завода для крупных объектов. Нам важно наличие сертификатов и честная толщина стенки. Отгружают все в срок, геометрия идеальная...
Peetron
Хочу поделиться своим опытом работы с Peetron. Пришла во франшизу без опыта в автозапчастях — до этого работала совсем в другой сфере. Первое время было страшно...
T1 Group
Пришла после вуза. Сначала опешила от масштабов систем и терминов. Но спасибо системе наставничества за мной закрепили мидла, который все разжевал. За год сильн...
Клиника эстетической хирургии и косметологии Абриелль
У меня по окончанию реабилитации даже швов не видно, супер аккуратная работа. Просто ювелирная. Я не то что довольна, я счастлива, что главный комплекс меня бол...
Банкрот центр Тверь
Это было для меня настоящим спасением в сложной жизненной ситуации. Благодаря вашей поддержке и пониманию, я смогла избежать дополнительных финансовых трудносте...
Программа "Доброе утро"
Ведущая рубрики это кино ,выглядит очень вульгарно для утренней программы.Как будто после ночной тусовки. Вызывающий макияж и одежда.
Rostics (IRB Family)
Работала в Rostic’s несколько месяцев. Нравилось расписание смен, всегда можно было договориться о удобных для себя часах работы. Обеды бесплатные, униформа тож...