Аптека ЗдравСити — отзывы

Заказ прибыл (в сообщении) по факту в аптеке его нет, далее качели кто виноват аптека-поставщик ( друг на друга). Не теряйте время свое. заказ 18023802

Первый раз обращался в этот онлайн магазин год назад. Заказывал товар, его к определённому времени не привезли. Позвонил в тех поддержку. Там стендап-оператор сказал "наверное, завтра привезут". Я говорю, а может, не привезут. А оператор "я думаю, привезут". Никакой вообще конкретной информации о доставке нет. Качество техподдержки - дно. Там просто информируют статус заказа, написанный в ЛК, не решая проблему. Доставка осуществляется не в срок, если она вообще осуществится.

Сегодня делал заказ спустя год. Снова проблемы. Заказ лежит в аптеке, но выдать мне го не могут "по техническим проблемам". Придётся его отменять и со слов стендап-оператора "позвонить до четырёх часов, напомнить о своей проблеме, если заказ не будет выдан оставить обращение о возмещении списанных бонусных рублей, дождаться начисления бонусов и перезаказать товар". Я думаю, вы понимаете на сколько дней растянется этот процесс.



И главное - лекарство проще купить в обычной офлайн аптеке, сверив цены на товар, а с НеЗдравом больше не иметь дел!

Не полный заказ!
Предоплата прежде чем получить заказ!
Не все лекарства в упаковке!
Оператор не может внятно ничего объяснить
Хорошо дорогие лекарства хоть положили!
Никому не советую заказывать

Раньше заказывал в аптеку рядом с домом, а теперь ближайшие аптеки за 100км. С остальными они видете ли не работают теперь

Сделала заказ, 390466, пришла смс о получении, приехала за заказом, а его нет. Оператор колл центра несла какой-то бред, о том, что -«а почему аптека прислала Вам подтверждение заказа?», это она у меня спрашивала. Не верьте! Обманут. Зря потратите время

Сделала заказ, пришла смс о получении, приехала за заказом, а его нет. Не верьте! Обманут. Зря потратите время

4 марта оплатила заказ. Перезвонила девушка и сказала, что в наличии нет одного препарата и деньги мне вернут в течении 10 дней. Прошло полтора месяца, деньги так и не вернули! И писала им и звонила, все без толку!
Никогда больше ничего не куплю в данной шарашкиной конторе и другим не советую!

Сделал заказ 12.04.2022, дата доставки стояла на следующий день (13.04.2022). Поздно вечером 13.04 приходит смс-ка что товар в аптеке. 15 апреля утром пришел в аптеку, где узнал что они не получили ни мой, ни другие заказы и всем поприходили сообщения о доставке. Позвонил в Здравсити. После того, как оператор созвонилась с аптекой, ответила: " Машина не доехала, позвоните в аптеку завтра, может приедет". После моих возмущения, что мне товар нужен вчера, а не завтра, получил ответ: "Транспорт загружен, но если Вы получили сообщение о доставке, значит Ваш заказ точно доставят". Т.е. они еще могут и не доставить??? Больше у них заказывать не буду.

Заказ 15650186.
Цена на сайте выгодная, но поскольку лекарство мы так и не получили, это мифический плюс.
Оформили 3 апреля, с 10 апреля звоним в службу поддержки каждый день, никто не знает, почему курьер до нас не доехал, и где его найти. Собака воет от боли, лекарства нет. Не тратьте время и нервы на эту шарашку.
Они даже не извинились! Им плевать, что вы не получили лекарство. В черный список эту контору!

Несколько раз заказывала лекарства через интернет -аптеку Здравсити, услугой осталась довольна. Доставили в выбранную аптеку быстро и по более выгодной цене. Минус в том, что привозят только в определенные аптеки, не все аптеки можно выбрать, что не совсем удобно.