Аптека ЗдравСити — отзывы

В Подмосковье оформил заказ. На следующий день, оказалось я его отменил, как было указано в кабинете. Оказалось у них не было 1 позиции и они отменили самовольно.
Ситуацтя - женщина одна, осталась с детьми, которые заболели и аптека нет рядом и помочь не кому.
Оператор 3 раза повторил адрес, который был указан в заказе и в итоге курьер звонит из другого района Московской области, противоположенного..
З дня они выясняли и какждый раз обещали привезти заказ на следующий день, старших и принимающих решения к телефону не звали, просто формально извинялись.. Переписку могу предоставить.
Халатное отношение, никто не несёт ответственности.
Никому не советую.

Интернет аптека " Здравсити".
Проверяйте товар при покупке, интернет магазин торгует бракованным товаром. 15.09.2022 г. были куплены 2 термометра, ( градусника), заказ № 18893554 один из них не работает, шкала не прикреплена к внутренностям термометра. Данный брак считаю сознательно подложен в заказ. Так как первый заказ бракованный от второго заказа 318913970 отказываюсь. Считаю , что брак в заказ подложен специально , так как мерить температуру в аптеке невозможно. Не советую пользоваться данным интернет магазином.

Заказ прибыл (в сообщении) по факту в аптеке его нет, далее качели кто виноват аптека-поставщик ( друг на друга). Не теряйте время свое. заказ 18023802

Первый раз обращался в этот онлайн магазин год назад. Заказывал товар, его к определённому времени не привезли. Позвонил в тех поддержку. Там стендап-оператор сказал "наверное, завтра привезут". Я говорю, а может, не привезут. А оператор "я думаю, привезут". Никакой вообще конкретной информации о доставке нет. Качество техподдержки - дно. Там просто информируют статус заказа, написанный в ЛК, не решая проблему. Доставка осуществляется не в срок, если она вообще осуществится.

Сегодня делал заказ спустя год. Снова проблемы. Заказ лежит в аптеке, но выдать мне го не могут "по техническим проблемам". Придётся его отменять и со слов стендап-оператора "позвонить до четырёх часов, напомнить о своей проблеме, если заказ не будет выдан оставить обращение о возмещении списанных бонусных рублей, дождаться начисления бонусов и перезаказать товар". Я думаю, вы понимаете на сколько дней растянется этот процесс.



И главное - лекарство проще купить в обычной офлайн аптеке, сверив цены на товар, а с НеЗдравом больше не иметь дел!

Не полный заказ!
Предоплата прежде чем получить заказ!
Не все лекарства в упаковке!
Оператор не может внятно ничего объяснить
Хорошо дорогие лекарства хоть положили!
Никому не советую заказывать

Раньше заказывал в аптеку рядом с домом, а теперь ближайшие аптеки за 100км. С остальными они видете ли не работают теперь

Сделала заказ, 390466, пришла смс о получении, приехала за заказом, а его нет. Оператор колл центра несла какой-то бред, о том, что -«а почему аптека прислала Вам подтверждение заказа?», это она у меня спрашивала. Не верьте! Обманут. Зря потратите время

Сделала заказ, пришла смс о получении, приехала за заказом, а его нет. Не верьте! Обманут. Зря потратите время

4 марта оплатила заказ. Перезвонила девушка и сказала, что в наличии нет одного препарата и деньги мне вернут в течении 10 дней. Прошло полтора месяца, деньги так и не вернули! И писала им и звонила, все без толку!
Никогда больше ничего не куплю в данной шарашкиной конторе и другим не советую!

Сделал заказ 12.04.2022, дата доставки стояла на следующий день (13.04.2022). Поздно вечером 13.04 приходит смс-ка что товар в аптеке. 15 апреля утром пришел в аптеку, где узнал что они не получили ни мой, ни другие заказы и всем поприходили сообщения о доставке. Позвонил в Здравсити. После того, как оператор созвонилась с аптекой, ответила: " Машина не доехала, позвоните в аптеку завтра, может приедет". После моих возмущения, что мне товар нужен вчера, а не завтра, получил ответ: "Транспорт загружен, но если Вы получили сообщение о доставке, значит Ваш заказ точно доставят". Т.е. они еще могут и не доставить??? Больше у них заказывать не буду.