Аптека ЗдравСити — отзывы

Бардак с доставкой.Не вложение заказанных лекарств.Заказала 4 позиции,привезли 2._____________________

11 октября 2022
Бардачный сервис.Заказала 4 позиции с доставкой в день заказа.Привезли на 1.5 часа позже и вместо 4 позиций привезли 2.Операторы ,как боты,не понимают,что им говоришь.Всем им просто наплевать на клиента.Теперь надо ждать,когда вернут деньги.Отвратительная контора.

Вчера 27.09.2022. пришёл в аптеку ЗдравСити по адресу г.Москва улица Толбухина дом 12 корпус 1 , чтобы пополнить аптечку "тревожного чемоданчика" т.к. пришла повестка о мобилизации , попросил фармацевта собрать по списку необходимые недорогие лекарства . В списке был "Банеоцин" , вместо него мне пробили по кассе более дорогой аналог "Бацинецин" . Проверив товарный чек Я вернулся в аптеку через 40 минут. Мне было отказано в возврате , но нигде в аптеке нет объявления , что товар не подлежит возврату !!! Мошенничество или тупой развод покупателей на деньги ???

не связывайтесь никогда,всучили 22.09.22 неработающий тонометр-и отправили в сервис,сказали извините,не наши проблемы

Отвратительная доставка, Который раз уже не привозят в заявленный день. В службе поддержки сидят совершенно беспомощные дамочки, которые не могут даже ответить на вопрос, где мой заказ и как связаться с курьером. Якобы у них нет никаких телефонов. Зачем сидят и что поддерживают, вообще непонятно. Либо меняйте службу доставки, либо ставьте на сайте реальные сроки, чтобы при оформлении заказа покупатель мог реально понимать, когда он сможет получить заказ.

Если что-то нужно получить в короткие сроки, то не советую покупать на этом ресурсе. Заказ должен был прийти на следующий день, как было указано при оформлении заказа, но по факту доставили через 4дня.

В Подмосковье оформил заказ. На следующий день, оказалось я его отменил, как было указано в кабинете. Оказалось у них не было 1 позиции и они отменили самовольно.
Ситуацтя - женщина одна, осталась с детьми, которые заболели и аптека нет рядом и помочь не кому.
Оператор 3 раза повторил адрес, который был указан в заказе и в итоге курьер звонит из другого района Московской области, противоположенного..
З дня они выясняли и какждый раз обещали привезти заказ на следующий день, старших и принимающих решения к телефону не звали, просто формально извинялись.. Переписку могу предоставить.
Халатное отношение, никто не несёт ответственности.
Никому не советую.

Интернет аптека " Здравсити".
Проверяйте товар при покупке, интернет магазин торгует бракованным товаром. 15.09.2022 г. были куплены 2 термометра, ( градусника), заказ № 18893554 один из них не работает, шкала не прикреплена к внутренностям термометра. Данный брак считаю сознательно подложен в заказ. Так как первый заказ бракованный от второго заказа 318913970 отказываюсь. Считаю , что брак в заказ подложен специально , так как мерить температуру в аптеке невозможно. Не советую пользоваться данным интернет магазином.

Заказ прибыл (в сообщении) по факту в аптеке его нет, далее качели кто виноват аптека-поставщик ( друг на друга). Не теряйте время свое. заказ 18023802

Первый раз обращался в этот онлайн магазин год назад. Заказывал товар, его к определённому времени не привезли. Позвонил в тех поддержку. Там стендап-оператор сказал "наверное, завтра привезут". Я говорю, а может, не привезут. А оператор "я думаю, привезут". Никакой вообще конкретной информации о доставке нет. Качество техподдержки - дно. Там просто информируют статус заказа, написанный в ЛК, не решая проблему. Доставка осуществляется не в срок, если она вообще осуществится.

Сегодня делал заказ спустя год. Снова проблемы. Заказ лежит в аптеке, но выдать мне го не могут "по техническим проблемам". Придётся его отменять и со слов стендап-оператора "позвонить до четырёх часов, напомнить о своей проблеме, если заказ не будет выдан оставить обращение о возмещении списанных бонусных рублей, дождаться начисления бонусов и перезаказать товар". Я думаю, вы понимаете на сколько дней растянется этот процесс.



И главное - лекарство проще купить в обычной офлайн аптеке, сверив цены на товар, а с НеЗдравом больше не иметь дел!