Помогает бизнесу стать лучше

Аптека ЗдравСити — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1271 отзыв

Плохой сервис.

Добрый день. Заказала лекарство для мамы. В заказе указала ближайшую аптеку для получения заказа. Доставку задержали на 1 день, но это можно списать на погодные условия. Пришло уведомление о доставке заказа в аптеку. Я пришла в аптеку, а мне сказали, что лекарства нет ( в накладной указан препарат, а в наличии нет). Позвонила в тех. поддержку , где виртуальный помощник ответила, что заказ доставлен в аптеку по другому адресу. Я связалась со специалистом, которая сказала, что заказ доставлен в аптеку по ранее указанному адресу и даже поговорила с фармацевтами, но заказ так и не нашли. Я пошла в аптеку по другому адресу. И там не оказалось моего заказа. Написала в чат и мне написали, что создано обращение и ожидайте, пожалуйста, ответа. С вами свяжутся наши специалисты и проинформируют по вашему заказу. Я ждала 3 дня и периодически в течении этого времени звонила и уточняла, что с моим заказом. На 4 день пришло СМС, что заказ находится в аптеке, но адрес указан не был. Я позвонила специалисту и мне ответили, что заказ находится в аптеке по 2 адресу. Я пришла в эту аптеку , но моего заказа там не было. Я опять позвонила специалисту и мне ответили после 10 минут ожидания что заказ находится в аптеке, адрес который был указан мной первоначально. И я опять пошла в аптеку по первоначальному адресу и наконец-то получила свой заказ.

Осторожно!

Несколько раз приходил на подработку в ИК "Прагма", которая проводит инвентаризации в сети аптек "Здравсити". При этом никто ни разу не поинтересовался у меня наличием медицинской книжки или хотя бы состоянием моего здоровья. Всем как-то вообще до неба, кто у них контактирует с лекарственными препаратами. Как такое возможно! Один раз на инвентаризации от "Прагмы" работала сотрудница, кожа которой была вся! в коростах и высыпаниях. При этом всё это у неё постоянно чесалось. Но ни у кого: ни у сотрудника аптеки, ни у менеджера "Прагмы" к ней не возникло ни одного вопроса! Насколько это вообще нормально, или важно, чтобы было просто недорого провести инвентаризацию, пусть и сердито? А чем станут эти лекарства после контакта с этими коростами, пустышкой или отравой, вообще дело десятое, наверное! Письмо продублировал в Роспотребнадзор - посмотрю, что там думают по этому поводу.

Аптека на Плакина

С данной аптекой не всё в порядке. Если вы получили сообщение на получение лекарств по заказу это не значит, что вы их получите - ещё походите

СМС о готовности заказа есть, заказ получить невозможно

в 8.30 утра получила смс о том, что заказ готов к выдаче. № заказа 32576581. В 15.30 в аптеке заказ не выдали, сославшись на технические проблемы поставщика. На горячей линии оператор Ольга вместо точной информации или хотя бы извинений сказала "виновата техника". НИКАКОЙ достоверной информации о возможности получения заказа нет. Давно заказываю лекарства в разных аптеках, но с таким отвратительным сервисом не встречалась.

Отзывы на интернет заказ в аптеке от здав сити

Добрый день, сроки доставки медикаментов значительно увеличены, после получения смс о доставке препараты заказ уже в течении недели так и не поступил в аптеку.

Только название аптеки красивое, остальное все плохое

Лекарство очень дорого, сравнение других аптеках, обслуживание просто низкого уровня, заказы поступают аптеку 2-3 дня, после поступления еще день надо чтобы центр подтверждал заказ . я столкнулся с этими просто так не пишу. Дорогие друзья берегите себя свою здоровья и нервы.

плохо. привезли с большой задержкой

очень плохо. пордджижж аправтлаолсс олаолпттилослдадл
выолпоолдроыл ваопашокозщкнщосдлвждплфжпДЛЭуощзопщвоплватплваршщукрпшквоплваоплватплватплдвапшокшщонкушдпотвалтпвалтпплдоекушщеоукоплвдЖОЩЕОЩЗУКОУКОПЛАПТДВАЬПДЫВП

БЕЗОБРАЗНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!

Безобразное обслуживание! Хочу поделиться отзывом об обслуживании а аптеке "ЗдравСити" по адресу: город Воронеж, улица Березовая Роща, д. 4"а" 12 ноября 2023 года с 15ч. 00 до 15.15мин. (фармацевт Мишина Марина). Интернет - заказ № 30766312.
В пятницу 10 ноября в 18ч.32 минуты мне пришло сообщение, что заказ находится в аптеке и готов к выдаче. Так как у меня более ребенок и оставить его было не с кем, за заказом я пришла только 12 ноября в 15ч. (спустя 2-е суток). Подойдя к аптеке, я увидела, что стеклянную дверь изнутри держит за ручку молодой человек, а фармацевт мило с ним беседует. Наговорившись, молодой человек соизволил отпустить дверную ручку и я все-таки попала в аптеку. Далее я называю номер интернет заказа, Мишина смотрит в монитор и говорит, что этот заказ наверное не у них; показываю ей смс с адресов аптеки. Пришлось девушке идти искать заказ. Принесла заказ. Начала смотреть дальше в монитор, потом звонить заведующей и в результате мне сообщила, что есть Ваш заказ, но я его не отдам (нет каких то бумаг). На мой вопрос: "Почему данную ситуацию ни кто не решил за двое суток! просто пожала плечами" И абсолютно все наплевать, что я заказывала лекарство (сироп от кашля) маленькому ребенку, нашла возможность оставить больного ребенка и пойти в аптеку. И в итоге зря потратила время и получила только негатив вместо лекарства! Никому не советую обращаться в данную аптеку! Отношение к людям БЕЗОБРАЗНОЕ!!!

Мошенники!

Заказывала товар через приложение, дата доставки была на следующий день курьером. Так вот на следующий день пришла смс, что товар передан курьеру и доставку будет в этот день. Но ни доставки, ни звонка, ни смс о том что заказ задерживается не поступил! Оператор сказала, что это в мой регион (Крым) доставка с задержкой и товар прибудет 07.11 , через неделю от указанной ранее даты, я ответила что ждать не буду, и пусть возвращают деньги. По итогу пока я ждала возврат денег, мне пришло смс что товар мне доставлен! Товар я в глаза не видела, курьер со мной не связывался… получается оператор ранее не отменила заказ? Теперь уже неделю они меня кормят обещаниями, что моя заявка на рассмотрении! То 3 дня подождите, через 3 дня еще 7 подождите! Лохотрон! И отзывы здесь ощущение, что купленные, потому что на сайте в ВК там совсем другая история. Кучи кинутых людей! Проблемы не решают!

Выдача заказа осуществляется не вовремя

Не первый раз прихожу за заказом, а в аптеке говорят что выдача невозможна, хотя статут заказа «готов к выдаче»!

Просят прийти на следующий день, а мне нужно начать принимать лекарства именно сегодня, почему так?

Недавно просмотренные

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Яндекс Практикум

Joycasino

Последние отзывы

Мошенник

0977911913 +380632667810 23883292087 +37256967461 +420723800555 +380689875578 +380671344406 +4991191931000

EasyCode - Онлайн школа программирования для детей

Дочь очень переживала, что ничего не поймёт, потому что информатика в школе была ужасная. В EasyCode ей попался терпеливый учитель. Он объяснял одно и то же раз...

Университет Синергия

Я живу в маленьком провинциальном городе, где с работой и карьерой полный швах и безысходность. Синергия дала мне возможность получить столичное образование без...

Школа Бизнеса Синергия

На МВА в школе-бизнеса Синергия почти все преподаватели мужчины с большими деньгами и амбициями. Сначала я робела, боялась выглядеть глупо. А потом поняла: им и...

Belgee x50

Машинка классная, купила в прошлом году и до сих пор радуюсь, ну очень резвая в потоке, комфортно рулится, хорошо работает подвеска, не тупит коробка. Салон при...

МегаФон

Нету интернета. Связь ужасная. За, что берет мегафон деньги не понятно. За услуги которые мы платим мегафону он не предоставляет. А еще и оператору не дозвонишь...

Коворкинг Workki

Живу в Коньково. До Калужской на метро минут 6-7 езды. Уже 3 года работаю удаленно. Месяц назад пришлось съехаться с родителями жены. Дома работать невозможно, ...