Помогает бизнесу стать лучше

Аптека ЗдравСити — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1138 отзывов

Заказ не выдан

Поздно прочла отзывы об аптеке,где люди жалуются на работу данного заведения, не стала бы рисковать.
Получила СМС-Оповещение о готовности заказа,поехала получать лекарство,замечу, что аптека находится на значительном расстоянии от моего местожительста, заказа нет. Звоню на горячую линию,специалист Дарья на мой вопрос ,почему не выдан заказ ,если пришло оповещение, отвечает,что оказывается, нужно ещё и звонить, уточнять. Это первая аптека, где ,после оповещения, еще нужно и звонить. Вам нужно поучиться у других аптек.Простите,зачем вы оповещаетеь о готовности ? Попросили соединить с руководством, естественно, было отказано. Во-первых, я потратила время на дорогу, бензин и не получила,своевременно, лекарства.
Вывод: Здравсити не нужны клиенты,если руководство не хочет общаться.
Очень много плохих отзывов и, ничего не меняется.
Не рекомендую и,сама,больше не буду вашим клиентом,есть очень достойные аптеки.
Если руководству есть,что сказать, судовольствием послушаю.

Ужас ужасный

Говорят одно, по факту ноль. Оператор Ирина- хамка редкостная. Пишут, что препарат будет с 8 до 21, а по факту очередной «футбол». Заказ 24973617. Пишу в Росздравнадзор и Роспотребнадзор. Плюсов нет!!!! Одни отговорки!

Заказ не был доставлен или утерян работниками аптеки

Заказала лекарства в понедельник с доставкой в ближайшую аптеку по адресу: яСанкт-Петербург,улица Кораблестроителей дом 21,корпус 1. Во вторник получила яСИС сообщение о том ,что лекарство находится в аптеке и я могу его забрать.яВо время моего визита в аптеку лекарства там не оказалось.Работник аптеки сказал,что оно не поступило еще и будет завтра.В четверг ко мне поступил звонок с сообщением о том,что лекарство в аптеке.,но его там опять не было.Мне пришлось купить лекарство по цене аптеки,а не склада разница составила более трёхсот рублей.Муж принимает это лекарство пожизненно по предписанию врача .Для меня разница в цене ощутима.Систематические походы в аптеку по приглашению Здрав сити не добавляют положительных эмоций.Считаю,что сотрудники яЗдравсити и аптеки халатно относятся к своим профессиональным обязанностям. Заказ №24595978 принят. Плановая доставка: 04.04.23. Заказ №24595978 на 2466.0 руб. готов к выдаче по адресу: ул. Кораблестроителей, д. 21, корп. 1.

Испортился сервис

Много лет делаю покупки в этой аптеке, причем заказы крупные. Выкупила очередной интернет заказ, предварительно ждала, потому что вызвали мой номер, а по факту еще минут -7 обслуживали другой (без номеров). Выкупила интернет заказ, осталось немного денег, аспомнила сто не купила шприцы для уколов. Шприцы продают поштучно, но фармацевт сказала, что у них распоряжение продавать по 10 штук (но это не упаковка!), т.е. навязывают то количество, которое не нужно.
Для себя решила заказы делать в более дружелюбной аптеке, где продадут именно то сто нужно. Заказы теперь тоже буду делать с другую аптеку. Адрес: Митинская,36

сайт очень неудобный

Заказывая лекарства, столкнулась с проблемой, что нельзя выбрать аптеку, хотя лекарство показывает что есть в наличии. Раньше всегда пользовалась интернет-аптекой Живика, но у них произошла реорганизация и эта аптека стала Здравсити. Сайт просто ужасный!!

Некрасова 5, Балашиха

Заведующая аптекой-натуральная хамка. Разговаривает через губу. "Жалуйтесь хоть Путину!" Продали лекарство по цене, отличной от ценника на витрине на 130 руб. И, естественно, ссылаясь на то, что лекарства не подлежат обмену назад не приняли! Человек даже от кассы не отошёл, тут же заметил обман. Нельзя таким персонажам с людьми работать. Вы пенсионеров обманываете, специально неверные цены на витрину ставите. Так и отвечайте за свои ошибки сами, а не за счёт покупателя.

Ужасное отношение

Сделала заказ 09.02 на аптеку рядом с домом,так как ребенок маленький и температурит и чтобы не ездить по другим аптекам с ним.Заказ пришел на след.день….Но накладную на данный препарат не скинули в электроном виде,а фармацевт без накладной продать этот препарат не может.По итогу ни кто ни чего не решил по звонку на горячую линию,где составили обращение и пообещали связаться в ближайшее время…На след.день тишина весь день,ни звонка ни решения проблемы.В аптеку накладную так ни кто и не предоставил,а на горячей линии говорят что у них Все зависло и ни чего поделать они не могут.Вы купите в другой аптеке и поедите там заберите вот это выход с маленьким ребенком температурившим 39 ездить по аптекам.А решать данную проблему они не хотят.Ужасное и наплевательское отношение…

Негативный опыт

Сделала заказ Нимулид суспензия 8.02 по цене 390. 9.02 долго не могли найти заказ, в итоге согласились продать только за 459. Аптека Наталия Самара, Клиническая, 23.

Отвратительная некомпетентность

Помимо того, что сотрудница не знает наличие в своей точке таких товаров, как бумажные платочки, которые лежали, оказалось, у нее под рукой, а не где-то в ящиках, оказалась хамкой, словно она на рынке, п не в аптеке.
Если сотрудник медлительный и криворукий, не может пробить 1 позицию товара и пускается в совершенно не нужные рассуждения, учите такого сотрудника не только знанию товара, но и этикету. Отзыв на аптеку, расположенную в МО, г. Балашиха, улица Бояринова.

Сервис ужасный!

Статус заказа "принят" висел сутки, только дозвоеившись в аптеку выяснилось что срок препарата закончился его списали, а сообщить не сочли нужным..