Авто ру — отзывы

Взял телефон у друга разместить объявление так как у него сотовый оператор быстрее работает , стал размещать забыли выйти из его аккаунта , автору стал требовать денег тогда зашёл со своего снова такая же ситуация, написал в поддержку все по боку очень хамское отношение к клиентам вообще испортился саит от слова совсем

сли вы хотите,что бы ваши покупатели,с которыми вы договорились о просмотре,получили уведомление,что ваш автомобиль якобы продан,тотвам сюда.
Подала объявление на машину спустя сутки во всех вкладках стала выскакивать моя реклама перейдя на страничку объявления я увидела что оно якобы продано, оказывается у них возникло сомнение что я занимаюсь перепродажей то есть модератор Как таковой отсутствует, вместо того чтобы позвонить модератору и уточнить про собственность на автомобиль,они заблокировали объявления, и все потенциальные покупатели увидели что автомобиль якобы продан, причём я три раза высылала ПТС и водительское удостоверение автомобиль принадлежит моей маме о чём я собственно говоря писала в самом начале ,у неё водительского удостоверения нет, а так как вариант не послать водительское удостоверение отсутствует пришлось слать моё, потом уже когда я ругалась в поддержке оказалась что можно послать фотографию паспорта, Ну это после того как сутки моё объявление провисело неактивным с надписью продано(((отвратительный сервис с отвратительной поддержкой и с такой же отсутствующей и вследствие этого отвратительной модерацией.Причем сообщение через личный кабинет о том что объявление заблокировано не пришло, и я совершенно случайно увидела эту информацию, поразительное неуважение к продавцам и пользователям своего ресурса
Кстати мои фотографии даже после того как я удалила объявление до сих пор выскакивают и рекламируют их отвратительный сайт, наверное это выглядит так заплатите нам денег и вы видите как мы быстро продали ваш автомобиль Не прошло и дня как автомобиль уже считается проданным, наглый,лживый ресурс.

Сделал заказ 2142547 от 10.12.2021г фару и боковое зеркало на Renault Logan в маркетплейсе АвтоТК. Фара пришла 2512.2021г., но получить ее в пункте выдачи не получилось, т.к. зеркало не пришло и заказ не был выполнен полностью. На все мои запросы ответ был один: ожидаем доставку в ближайшее время. Ближайшее время продлилось до 25.01.2022г. При получении визуально осмотрел, упаковка и фара были целые, соответственно заглушки из фары не снимал и не осматривал. Так как на сайте дают гарантию на год. Установку фары и зеркала решил перенести на лето, когда потеплеет и будет комфортно поставить. Когда установил фару, снял заглушки и попытался поставить лампу дальнего и ближнего света увидел, что крепление лампы сломаны. Ну я же знаю . что гарантия на год и спокойно отправил претензию в маркетплейс АвтоТК. И был очень удивлен ответом из маркетплейса АвтоТК: " Здравствуйте. К сожалению, срок подачи претензии истек (месяц со дня получения товара). Касаемо повреждения также отказ, т.к. невозможно проверить обстоятельства поломки (акта осмотра из транспортной нет), могли повредить при установке к примеру, не правильно вставляя разъем". На вопрос: Где гарантия? Нет ответа.
Не покупайте в маркетплейсе АвтоТК ни чего,т.к. продают бракованные и не качественные детали, не соблюдают свою гарантию на товар, не соблюдают сроки доставки и издевательски относятся к покупателям.

Сделал заказ 2142547 от 10.12.2021г фару и боковое зеркало на Renault Logan в маркетплейсе АвтоТК. Фара пришла 2512.2021г., но получить ее в пункте выдачи не получилось, т.к. зеркало не пришло и заказ не был выполнен полностью. На все мои запросы ответ был один: ожидаем доставку в ближайшее время. Ближайшее время продлилось до 25.01.2022г. При получении визуально осмотрел, упаковка и фара были целые, соответственно заглушки из фары не снимал и не осматривал. Так как на сайте дают гарантию на год. Установку фары и зеркала решил перенести на лето, когда потеплеет и будет комфортно поставить. Когда установил фару, снял заглушки и попытался поставить лампу дальнего и ближнего света увидел, что крепление лампы сломаны. Ну я же знаю . что гарантия на год и спокойно отправил претензию в маркетплейс АвтоТК. И был очень удивлен ответом из маркетплейса АвтоТК: " Здравствуйте. К сожалению, срок подачи претензии истек (месяц со дня получения товара). Касаемо повреждения также отказ, т.к. невозможно проверить обстоятельства поломки (акта осмотра из транспортной нет), могли повредить при установке к примеру, не правильно вставляя разъем". На вопрос: Где гарантия? Нет ответа.
Не покупайте в маркетплейсе АвтоТК ни чего,т.к. продают бракованные и не качественные детали, не соблюдают свою гарантию на товар, не соблюдают сроки доставки и наплевательски относятся к покупателям.

Дали номер существующего контакта и меня одолели, в чате сказали это так, бывает. У меня осталось впечатление что это я виноват.

Руки бы оторвать разработчику. Не работает вообще. Служба поддержки не помогла. Ходишь по замкнутому кругу. Авто сняли с публикации. Не возможно авторизоваться в приложении. Контактный телефон не видит. В личный кабинет не зайдешь.

Разместил бесплатно авто на сайте, через несколько часов заблокировали. Пишут у вас платное размещение, для бесплатного размещения, пришлите фото. Я прислал и фото машины с номером аккаунта, и стс и паспорт и даже птс. Они мне отвечают, мы проверили ваши документы и подозреваемый, что с ними, что то не так. Честно я в шоке. Это полный лохатрон, а не сайт. У них вообще пора лицензию отбирать. Никому не советую, связываться с сайтом авто.ру

Я не перекупы. Размещал несколько раз объявления о продажах своих авто, толку ноль, ни одной машины не продал через этот сайт, а тут ещё и размещение сделали платное, защиты для продавцов никакой, вам будут написывать идиоты и названивать площадки и представители карпрайсов, но не реальные покупатели. Плюсов не вижу вообще!!!

Объявление о продаже авто. Стоит что он уже продан. А я знаю что на нём ограничения висят уже 5месяцев.короче А заблуждение водят

На Сайте Авто. Ру сидят одни ПЕРЕКУПЫ и я в этом точно убедилась. Хорошие машины сразу скупают у собственников по заниженной цене и продают по завышенной в несколько раз! Не ищите машину в хорошем состоянии на этом сайте, тут Всё куплено!
P. S. Чтобы разместить Объявление, это платно, а звонков 0!!!!!