БФК — отзывы

Я заключила договор в августе 2025 года мне не поставили окна, а предоплату не отдали. Потом они закрылись и переехали на другой адрес. Под брендом работают ип и ООО, организуется на год, потом закрываются. У людей нет совести

Заказывали окна с доставкой, шли почти два месяца, просили привезти вечером или в выходные, а в итоге предупредили меньше чем за сутки, что они приедут на следующий день утром, а то что все работают и не могут им все равно. Привезли не все, а мы подурости подписали акт выполнения работ, звонили в компанию, что не все привезли, но они ничего не сделали.

Спасибо.Менеджер Мрина доходчиво рассказала об окнах,и какие мне выбрать.Вежливые
Грузчики работают быстро
без суеты, приэтом все обьясняют.Помогли найти доставщика.

Заказал три окна, поставили окна, монтаж, демонтажамерщик всего то за 12 часов, хату студили и на сон грядущий мне и ребенку оставили хороший супер стойкий запах ацетона, во все комнатах отмывая монтажную пенку, мало того что свежо в квартире, так еще и ароматно, пыльновато. Но это еще ничо пройдет, замерщик приезжал и убедил, что ремонтировать окна дорого почти стоимость новых, поверила дурная голова незнающего в этом вопросе ничего, а потом замерщик косяка спорол что записал не правильно и привезли окна через две недельки. Договор заключали снова наговорили лишнего не подтверждающие реальности возможности, говорят чтоб окна перед монтажем постояли в тепле, как будто им к хозяевам привыкнуть надо и 4 дня меня и мою семью радовали рамы и материалы в маленькой и без того квартирке. В день монтажа вообще пошло все круто. Начали с маленького окошечка на кухне, демонтаж хоп и все, а новое то велико, черт побери, хорошо что срарое ни раскололи, обратно поставили. Затем привезли со склада на пару см поменьше первоначального ну и со склада видно что очень старенькое видно не куда было воткнуть да и купленного наверняка ни в этом году. Очень рад что начали начали с него а ни оставили его на последок, а то так бы и ждали еще пару неделек новое, ночью же никто бы уже на склад не поехал, привезли и хорошо поменьше ну и ладно, зато пены побольше. Короче недоволен их словами и делами, прошу не говорить что прибудет бригада монтажников и все сделают за несколько часов, бригада- это как минимум 2-3 человека, а один монтажник это не бригада и мне стало понятно с самого раннего утра прям с 09.00 часов что планы мои на единственном выходном закончатся именно так, ночью в холодной, пяыльной квартире с супер въевшимся в голову запахом ацетона. А монтажнику респект терпеливый профессионал,скиря зубами вытерпел, весь мой гундешь, нытье недовольства и сделал все, что от него требовалось, посмотрим на его работу, через пару дней или когда похолодает посильнее. И да оказывается не надо чтоб окна стояли в квартире новых хозяев пару дней или неделю до монтажа. Потому что как только привезли маленькон окошечко со склада его сразу и поставили не оставляя на ночлег для привыкания.

Добрый день. Заказал окна в компании БФК. Начитавшись отрицательных отзывов, был крайне удивлен, но все таки решился заказывать окна здесь, так как уже есть положительный опыт использования, и не ошибся. Заказывал окна в начале февраля 2022г., менеджер по приемке Диана, доброжелательна, все объяснила, подсказала многие технические тонкости при заказе изделий от выбора резинок, толщины профиля и т.п. В середине марта изделия были готовы, о чем и было изначально оговорено. Устанавливал окна Константин, ему огромное спасибо за отлаженную работу от доставки (подъем изделий на 10 этаж по веревкам), аккуратность в работе и правильную установку. Всем удачи !

Возмутила отвратительная работа менеджера (женщины) в офисе Арбузова. Дерзит, хамит и не умеет общаться с клиентами.
Делали заказ на окна, но к сожалению замерщиков так мы и не увидели. На просьбу спилить на окне решётку менеджер( женщина) пояснила, что у работников есть всегда необходимое оборудование и они все сделают. В итоге окна поставили, решетка на месте. Монтажников ни кто в итоге не предупредил, в договор данная услуга не внесена . Непонятно является она платной или входит автоматически в работу. Просьба разобраться в данной ситуации , а менеджеру( женщине)- научиться впредь относится с большим уважением и пониманием ко всем клиентам!

Замену некачественных пластиковых окон и балконного блока от застройщика в моей квартире на Горском делала компания БФК. Доверил им это важное дело, потому как понял из отзывов, что у них лучшие окна. Окна серии Сибмастер с профилем под цвет дерева. Цвет подобран под стены квартиры. Окон менять нужно было 6 штук + балконная дверь. Но монтажники ни где не накосячили при установки. Угадали везде с размерами, все подошло. Все окна и дверь открывается легко, системы проветривания работают исправно. Жаловаться не на что, уплотнители хорошо примыкают. Бюджет не разорили, цена получилась вполне адекватная плюс воспользовался рассрочкой на 3 месяца. В общем со всех сторон угодили)

Недавно заказал 2 окна в БФК. Привлекла возможность поставить с экономией в зимний период. Предварительно я конечно же прочитал про особенности установки окон зимой и отзывы тех, кому БФК так уже делала. И все мои сомнения отпали. Замерщик прибыл в назначенное время, все замерил и рассказал. Уточнили итоговую цену на следующий день и поехал заключать договор. За 2 недели окна сделали. Установщики приехали через день после доставки. Поставили часов за 5 все. Мусор вывозил сам. К работе монтажников претензий нет, скорее наборот – отлично установили!

Компания отвратительная. Заказали замену окон в квартире. Во первых, ужасное качество фурнитуры(детские ,да что говорить и обычные замки). Во вторых, дверь на балкон стоит не ровно, плюс заказывали возможность открытия двери с обеих сторон. Ручку сломали монтажники при установке. Новую везут уже 5 месяцев. Служба сервисно-гараньиного обслуживания на звонки не отвечает, если отвечает, то говорят что сами перезвонят, ничего вразумительного сказать и сделать не могут. Кому нужно низкое качество, постоянные проблемы с гарантией, хамское отношение к клиентам, все сюда, компания предоставит все эти услуги за бешеные деньги. Категорически не рекомендую БФК в Новосибирске на улице фабричная 6.

Здравствуйте. Хочу поблагодарить в этом отзыве компанию БФК за хорошую установку окон ПВХ в квартиру сына. Пока он был в командировке, решили с мужем сделать ему подарок. А то окна в его квартире-хрущевке уже совсем никуда не годные были. Их наверное даже и не красили ни разу. Разница между "до" и "после" потрясающая! Этого, конечно и следовало ожидать от новых окон, но самое главное, что монтажники так аккуратно работают, что и мусора после себя оставляют минимум. Еще понравилось, что у БФК есть рассрочка – т.о. мы смогли взять окна получше Сибмастер. Сын удивлен и доволен! Ну и мы конечно же рады очень!