borgata.ru — отзывы

Мы с мужем давно хотели обустроить гостиную в нашем доме, я стала искать мебель из ротанга (очень хороший материал, не маркий, дети не испортят, гости не сломают, легко переставлять т.к. не тяжелая)
Нашла через интернет компанию Боргата, обратилась 23 декабря за комплектом мебели (Лаунж зона угловая IBIZA white 2,3*2,3 из премиального искусственного ротанга) цена по акции 336 600 рублей.
Разговаривала с Натальей, сначала мне сказали, что мебель в наличии, только надо подождать 2-3 дня. Я согласилась, просила доставить до Нового Года, мне было обещано, что всё будет в срок и до 26 числа точно всё привезут.
26 мне никто не позвонил, я стала набирать сама и не могла дозвониться. Я набирала ежедневно систематически, трубку не снимали, 30 декабря, я попросила позвонить мужа, со своего номера и чудо ему сразу ответили. Муж спросил, что с нашим заказом, ему сказали всё отлично, но из-за праздников надо подождать до 11 января. Мы стали ждать, 11 нам никто не позвонил, мы стали звонить сами.
Дозвонились 14, после чего нам сказали, что мы цитата «слишком часто звоним» и должны понимать, что праздники. Я думала, что заказывая мебель за такие деньги можно как то быть покультурнее и «повнимательней» что ли. В итоге потратили кучу времени и нервов 25 решили набрать (стало интересно что скажут), но ожидаемо трубку никто не снял, сделали вывод, что и без нас дела там идут отлично.
Хотела написать отзыв у них на сайте, но изучив этот момент поняла, что все отзывы написаны сотрудниками компании и нет смысла там что то оставлять. Итог хотели сделать себе подарок, услышали кучу обещаний, а в итоге даже извинений не получили.
Не повторяйте наших ошибок, выбирайте проверенные магазины.

Хотела оставить отзыв о компании Боргата мебель, неожиданно наткнулась на выше оставленные отзывы. Крайне удивлена этому,так как сама покупала в данном магазине дважды, в 2018 году первый комплект мебели,огромный обеденный стол на 12 персон с креслами и комод, качество на высшем уровне, ни каких сложностей с заказом и доставкой не возникло, напротив,если бы не грамотный менеджер Марина,то я бы вряд ли осталась довольна своим заказом,она профессионально убедила меня убрать не нужные элементы,а помогла выбрать правильный функционал комода,даже пошли на некоторые изменения в комплектации. Если бы они продавали готовую мебель из Китая,то вряд ли могли по моей просьбе,что либо изменять в готовом комплекте. В этом году мы с супругом решили дополнить наш обеденный гарнитур лаундж зоной . Повезло,что тот же менеджер нам идеально подобрал к двух годовалой мебели не обыкновенно красивый комплект.Хочу отметить,что покупали мы его в мае,а в октябре менеджер нам перезвонила и спросила,всем ли мы довольны и нет ли каких либо изъянов.А нашли мы этот магазин совершенно случайно,в Сочи, приехав к своим друзьям в гости,у них увидев плетёную мебель и очень удивившись,что фабрика находится в 10 км от нашего дома в Подмосковье. Так что складывается впечатление,что негативные отзывы оставляют или конкуренты или не адекватные люди.

Заказали мебель на 200000 тыс., динамили целый месяц!!!!!! Присылали картинки готового заказа, отзванивались по погрузке.... в итоге отказались от заказа, потеряли время!!!! Не понятно, чем занимаются эти люди..... деньги им не нужны, тогда какая цель? Иван- директор( якобы), Марина- менеджер- люди невидимки!!!! Люди, не тратьте свое драгоцннное время на эту шаражку!!!!!!

Звонил в магазин borgata.ru заказать стол.
Уточнил про наличие стола (Стол обеденный овал 180 CHAMPION из литого алюминия), на сайте было написано в наличии. На следующий день получил ответ в виде смс, да стол есть, цена 58 400 руб, можно купить.
Перезвонил, уточнить форму оплаты, на вопрос, можно ли оплатить картой продавец стала хамить и язвить, сказала (по слогам), что её зовут МА-РИ-НА ВЛА-ДИ-МИ-РО-ВНА, заявила, что она физическое лицо и карты не принимает.
На следующее утро, я позвонил, но не получил ответа, тогда написал смс, что готов купить стол, могу продиктовать адрес и оплатить заказ, но ответа не последовало. Ещё через день я написал повторно, ответа не было.
Потом я дважды позвонил, трубку не сняли.
Вывод такой, ужасный магазин, хочу купить стол почти за 60 тысяч, а в ответ получаю хамское обращение, про то, что стола нет в наличии даже не упоминаю.

Побывав на Бали летом, захотел себе подвесные плетенные кресла.
Заказал в итоге в https://borgata.ru , остался доволен. Ценник мб и не самый дешевый, но зато качество отменное.