Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

busfor.ru билеты на автобус — отзывы

Уровень доверия:
хороший
136 отзывов

Не возвращает деньги, за не оказанную услугу.

Добрый день!
5 июля 2021 года мною было приобретено 2 электронных билета оплачен √ 73724347, по маршруту Джубга-Москва. Однако, из-за ЧС (наводнения), рейс был отменен.

6 июля 2021 года в 18.45 подала заявку на возврат денежных средств на электронную почту Busfor. В письме указали, что обработка заявления рассматривается от 1-10 дней. Деньги на счёт не поступили.

17 июля 2021 года, я опять отправила заявку. В ответ получила, что срок ожидания увеличивается от 1-30 дней, из-за больших количество заявок, тех.служба не справляется.

3 августа 2021 года, после моего устного обращения в службу поддержки, мне сказали, что мое заявление ещё не рассматривали, находится в ожидании.

Согласно Федеральному закону от 08.11.2007г.√259(ред.от 02.07.2021г.) в "Уставе автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" ст. 23 пункт. Возврат пассажиру стоимости проезда должна осуществляться в порядке, установленном правилами перевозок пассажиров, не позднее, чем в течение 10 дней с момента предъявления соответствующих требований.

Компания Busfor работает по своим правилам, а не по закону.

Обратились с жалобой Роспотребнадзор, это не первый случай обращения на эту компанию, посоветовали написать претензию и обратиться в арбитражный суд.

Юрист по защите прав потребителей, согласно закону √324., предоставляется бесплатно. Можно позвонить в Роспотребнадзор по
тел.8 (963)990-03-17

Меня устраивает

Это лучший сервис по поиску и покупке автобусных билетов, который я когда-либо встречал. Он очень прост в использовании. С ним легко работать - просто выбирайте, куда и куда идти, когда и сколько человек. Затем автоматически выбираются все доступные варианты автобуса. Их можно сортировать по разным параметрам, обычно я оставляю классификацию по цене. Но также имеет смысл сортировать по времени отправления или прибытия, когда пора путешествовать, а не по тарифу. Отображается вся информация по всем маршрутам: время отправления, время прибытия, время в пути, адреса посадки и прибытия. Если это имеет значение, вы можете узнать больше об авиакомпании, ее рейтинге, размере автобуса и о том, как сесть в автобус. Это значит, что всю эту информацию можно найти буквально за одну минуту. Все, что вам нужно сделать, это выбрать место в автобусе, оформить билет и купить его. Возможна оплата картой, билеты будут доставлены на почту сразу после перевода. Их можно распечатать и показать водителю, когда он войдёт. Данные о заказе хранятся в вашем личном кабинете, откуда вы также можете скачать билеты. Но иногда они могут выдать заменяющий купон во время покупки; Его необходимо заменить посадочным талоном в кассе автовокзала. У меня он был только один раз, поэтому большую часть времени я распечатываю билет и не спеша езжу на автобусе.

Все отлично!

Busfor – добротный онлайн-сервис. Уже несколько раз покупал билет с его помощью. И у меня ни разу не было никаких проблем. А моему знакомому даже деньги вернули за отменённый рейс. Так что с полной уверенностью советую вам эту компанию! Вы и сами можете почитать обзоры о сервисе Busfor на профильных порталах, например, на сайте ЭтоРазвод - eto-razvod.ru/review/busfor/.

Не возвращает деньги busfor!

Покупала электронный билет на busfor, но в день отъезда автобус до меня не доехал. Пришло смс о том, что автобус сломался.
На busfor отправила заявку на возврат денежных средств 100%.
Прошло 3 дня уже как вы рассматриваете заявку.
Написала потом перевозчику СКС авто, мне ответили, что никакого запроса от busfor они не получали. Самостоятельно связались с busfor и сказали, что busfor поставила средства на возврат. Никакого уведомления от busfor мне на электронную почту не приходило, о том что заявка одобрена, а в личном кабинете статус заявки не изменен, до сих пор написано, что на рассмотрении.

Добрались без приключений

Все в принципе достаточно неплохо. Единственно, что не понял, почему квитанция не пришла за оплату. Как бы не столь важно, но на всякий случай все же

Покупаю автобусные билеты на Басфоре

Покупаю автобусные билеты на Басфоре, как для себя, так и для друзей по их просьбе, даже больше для них. Действительно удобно и комфортно. Поездки в целом прошли нормально, кроме одного раза, но с помощью службы поддержки удалось урегулировать ситуацию и вернуть оплаченную сумму на карту. Советую внимательно читать условия возврата билета и не будет лишних нервотрепок. А в остальном ресурс не подводит.

Отличный ресурс

Впервые покупала билет на автобус Краснодар - Москва при помощи интернета. Вызвал доверие сайт – много положительных откликов на него. Информация изложена чётко и понятно, легко найти необходимый билет, так же легко оказалось оплатить его с банковской карты.
Понравилось, что есть в базе данных разные перевозчики. Хорошо, что отражены рейтинги перевозчиков. Много способов оплаты билета. Заказала и оплатил билеты туда и обратно в течении15 минут( все основное время ушло на выбор удобного мне времени) и на эл. почту получила билеты. Спасибо команде сайта, надеюсь на приятную поездку.

Прозрачная система, удобство выбора.

Перед прошлыми выходными воспользовалась услугами Басфора для покупки билета на автобус Москва - Белгород. Достаточно легко разобралась, как забронировать и купить билет. Оплата прошла быстро. Через несколько минут на электронную почту пришло уведомление об оплате, брони и собственно сам электронный билет. Приятно удивила стоимость самих билетов и еще отпала необходимость приходить заранее к отправлению автобуса, чтобы купить билет. В следующий раз обязательно воспользуюсь именно Басфором.

Сервис на высоте.

Много лет работаю в Питере. Ездить приходится дважды в месяц. Всегда покупаю электронный билет. Во-первых, это очень удобно, прямо не вставая с места, лишь бы на банковской карте была сумма на билет, во-вторых, ценник на билеты хороший. Сepвиc у Басфора удoбный и приятный, ничeгo лишнeгo в caмoм интepфeйce, пoэтoму нe пpидeтcя дoлгo блуждaть пo ccылкaм. Инфopмaция o мapшpутax cлeдoвaния дocтaтoчнaя и нaгляднaя. Рекомендую добавить Басфор oбязaтeльнo в зaклaдки.

Довольна всем

В этом году воспользовалась этой фирмой и очень довольна. Билет не распечатывала все было в телефоне показала и все очень удобно. Вот только у меня вопрос к службе а нельзя ли мне прислать на мой эл адрес [email protected] платежную квитанцию так как у меня билеты оплачиваемые а без платежной квитанции ни как . Билет брала 10.09.2020 г в 11ч16мин № проездного билета 13647528 Леоненко Екатерина Ивановна. Спасибо

Недавно просмотренные

busfor.ru билеты на автобус

Instashpion

Компания Prodex

Последние отзывы

Фарш домашний Самсон

Давно перешла на покупные фарши для экономии времени и сил. И из всех брендов меня больше всего привлекает "Самсон", в особенности фарш Домашний. Классическое с...

Фебуксостат-сз

Принимаю Фебуксостат-СЗ по назначению врача. Препарат ПОмогает контролировать уровень мочевой кислоты. Переносимость хорошая, принимать удобно. В целом результа...

Самсон Фрикадельки Meatballs из домашнего фарша

Фрикадельки от бренда Самсон я покупаю уже много лет. И выбираю всегда из домашнего фарша - смешанный из свинины и говядины, потому что такие фрикадельки подход...

Сервис Швартовка.com

С «Швартовкой» прошёл весь путь — от хочу стать моряком до настоящей работы. Сначала обучили, все нужные сертификаты оформили а потом сразу на рейс взяли — и не...

Экспертное мнение

Зарегистрировалась в опроснике Экспертное мнение несколько лет назад. Опросы интересные, разные компании, банки интересуются мнением своих клиентов и это правил...

Паштет Классический 0,25 кг Атяшево

Консистенция однородная, мягкая, легко намазывается на хлеб даже сразу из холодильника, не приходится ждать, пока согреется. Вкус сбалансированный, без излишней...

СпросиВрача

Один раз выбрал видеоконсультацию в приложении, потому что вопрос было проще рассказать, чем печатать полстраницы. Подключился с телефона, спокойно все проговор...