Помогает бизнесу стать лучше

CarEngineering (КарИнжиниринг) - штатные магнитолы — отзывы

Уровень доверия:
высокий
38 отзывов

Плохой сервис за оверпрайс

15.04.2024 на мой Мерседес CLA этой компанией было установлено головное устройство, которое через несколько месяцев благополучно сломалось (перестало включаться). После продолжительных переговоров неисправное устройство было заменено на новое, которое, в свою очередь, через несколько месяцев также перестало работать. С октября 2025 года нас мариновали обещаниями («пришлите видео неисправности», «мы разбираемся», «отправили запрос в Китай», «ждите, мы ищем для Вас место, чтобы перепрошить устройство»). В итоге я попала к ним только 31 января 2026 года и, оказывается, дословно: «Вы понатыкали что-то в устройство и оно сломалось». Что именно понатыкано, сказать затруднились. Мы ничего в устройство не устанавливали, так как нам это вообще не нужно и делать это мы не умеем, мы меняли штатное устройство исключительно для того, чтобы на нем были навигатор и музыка, оба приложения установил их мастер. Кстати говоря, устройство не поддерживало Apple Car Play, сенсорный экран безбожно тупил.
Мне было предложено либо установить новое устройство за 45.000 рублей (!!!), либо снять текущее устройство и отправить его в Китай (???) на ремонт за 20.000 рублей. Учитывая, что первоначально за установку данного оборудования нами было заплачено 73.000 рублей, считаю, что ребята немного не в себе.
При обращении в другой сервис, оказалось, что нам установили 💩 мамонта, и, мягко говоря, удивились тому, сколько нами было заплачено, «профессионализму» мастеров, и самому устройству. Новое более современное устройство, поддерживающее Apple Car Play, нам установили за 50.000 рублей.
Выводы делайте сами 🤷‍♀️
Я начала готовить обращение в суд, так компенсировать некачественную услугу данные господа отказались и в диалог больше не вступают. А так как при оплате услуг чек выдан не был, я думаю, налоговой инспекции будет интересно проверить ребят на систематический уход от уплаты налогов.
В общем, если хотите получить устаревшее морально и физически оборудование за оверпрайс, то обязательно обращайтесь в эту контору))

CarEngineering (КарИнжиниринг) - ДЕЙТЕЙЛИНГ РАЗВОДИЛЫ

Заехал 02 октября 2025 в салон CarEngineering для установки GPS Android системы для штатной навигационной системы BMW X5 и установки видео регистратора. Вопросов по работе нет. В салоне в этот момент производились ремонтные лакокрасочные работы и грунтование стен. Летела грунтовка во все стороны даже при приемке авто. Выехал из салона заметил что лобовое как будто в пескоструе и щетками ни как не стирается. Не предал этому значение. По приезду домой увидел что весь перед машины облит грунтовой краской в мелкую точку и капот и зеркала и лобовое и радиаторная решетка все в мелкую шагрень как из пульвилизатора. Принимал и отдавал машину менеджер Никита. На регистраторе видны видео ремонтных работ стен и работа строителя и его фото отчет о работе. На мои звонок Никита приехал. Мы заехали на одну мойку ближайшую от дома и срочно посоветовали ехать в детейлинг пока все не засохло и не въелось до конца. Потом заехали на вторую мойку. Есть несколько свидетелей состояния машины. Никита приехал и сказал что это от разметки на мкаде ( ВСЕ ЛОБОВОЕ, ВЕСЬ КАПОТ, ВЕСЬ РАДИАТОР И ЗЕРКАЛА) На себя ответственность брать не хотят. Буду назначать автотехническую экспертизу и подавать в СУД. В 01,40 должен был лететь в отпуск 03.10.2025 . Билеты были куплены заранее. Поездку отменил. Билеты сгорели. Чеков ни каких документов не дали, сказали мы Вам пришлем на электронную почту, но так и ничего не приходило.

Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ САЛОНОМ,

Через неделю заметил что и установленное оборудование не работает корректно. Глючит тачскрин, принципе не нажимается ( при переводе машины в штатную систему тач работает плавно и без нареканий). Звук прерывистый. Менеджером Никитой было предложено приобрести внешний модем и сим карту стороннего поставщика услуг связи. Был приобретен рекомендованный салоном модем. Протестирован на работу с ноутбука и внешних устройств. Тест скорости дал рекомендации что возможно просматривать высококачественное 4к видео. На мой запрос вернуть технически сложное оборудование в течении 14 дней со дня приобретения согласно закону о защите прав потребителя, я получил невнятный ответ
— надо разобраться с настройками, возможно вы их сбили. При этом если сначала с директором Дмитрием и Менеджером Никитой был какой то диалог в переписках, то когда стал угрожать судами и притензиями стали сливаться. Был опубликован отзыв на яндекс маркете и официальный ответ от организации, но в скором времени его потерли.

Будем назначать вторую экспертизу технически сложному устройству и подавать общую притензию и обращаться в суд на этот лохотрон. Есть множество видео с их же регистратора, показывали видео даже у себя в салоне что машина была чистой и было воздействие краски и грунтовки и сам директор оправдывался что это побелка и смывается водой.

100 раз подумайте когда соберетесь обращаться в этот салон.

Не вздумайте обращаться

Студией или детейлингом эту организацию назвать точно нельзя, просто гаражный сервис. Которому плевать на своих клиентов и свою репутацию.
Обратился в Carengineering (КарИнжиниринг) для покупки и установки головного устройства на автомобиль AUDI. Взяли они с меня 68000 руб. и установили головное устройство на Андроиде, мягко говоря, несоответствующее данной цене. На следующий день были обнаружены проблемы с изображением экрана и звуком. Обратился с просьбой устранить неисправности и тут начался квест. Общался с сотрудником Сергеем и потом Никитой, клиентский сервис в этом гараже на нуле. Так как деньги уже оплачены и дальше клиент им не интересен, отвечают по несколько дней и очень не охотно. После 3 недель общения и попыток донести, что неплохо было бы разобраться и устранить неполадки, мною было принято решение вернуть им их устройство ненадлежащего качества.
Неисправность они признали и демонтировали свое некачественное устройство, но деньги вернули на 10 000 руб. меньше объясняя это тем, что мастер же работал.
Отзывы накручивать и сайт продвигать умеют, а качественно работать не умеют.
Если цените свое время и деньги, рекомендую обращаться в профессиональные студии, а ни в такие вот организации втюхивающие клиентам шерпотреп за не маленькие деньги.

Остался доволен

Покупая автомобиль светлого цвета, я с самого начала понимал сложность в выборе краски. То есть придется окрашивать машину после сколов, которые неизбежны на наших дорогах. А подобрать подходящий оттенок даже у дилера почти невозможно.
Поэтому решился сразу сделать бронь, остановил выбор на полиуретане. В сервисе мне подобрали хороший материал цена-качество, который реально спасает машину от царапин, сколов, шипов и небольших камней, при этом со временем пленка затягивается, смотрел обзоры на ютубе. С поверхности легко удалять грязь, она не впитывается как на дешевом виниле или дешевых эконом пленках.
Прошел год, пока выводы делать наверно рано, но пленка держится тлично. Лакокрасочное покрытие осталось как новенькое. Поэтому если не стоит вопрос сделать по дешману, случайте рекомендации адекватных специалистов, смотрите обзоры, они плохого не посоветуют.

Все понравилось

После недолгих поездок я заметила, на текущем авто шумоизоляция вообще печальная, особенно посравнению с предыдущим.
Тут мне предложили хорошие материалы, подобрали комплект цена- качество.
Все работы были выполнены относительно быстро. Материалы легко принимают форму даже сложных участков, поэтому все на место встало, без зазоров, клипсы не сломали ,проверяла все чуть ли не с лупой). Рекомендую как проверенных специалистов, которые сделают с гарантией.

Отличная работа

Здесь реально цена на доводчики была лучше да и в наличии они были, что для меня точно плюс большой. Тут проверено качество неоднократно. Сделали быстро. Утром пригнала, вечером забрала. Делали недолго, но ждать сама не стала. Проще было потом авто забрать. Сами доводчики как меняют даже не видела. Да мне и не зачем, если спецы работают, заверили что ничего сверлить не будут. Работу аккуратно выполнили свою. Не царапин нету, ни сколов каких. Услуга реально жизнь облегчает. Дверями хлопать не надо и на своих орать, когда сильно хлопнут)))

Всё хорошо

Машинку купила и сразу загнала на оклейку пленкой. Она у меня новая красивая. Не дай бог отлетит какая ерунда с дороги и скол или царапина появится. Я же не переживу тогда))) Так вот выбрала прозрачный цвет. Автомобиль яркий и менять цвет пока что вообще желания нет. Очень аккуратно приклеили. Даже не видно, что вообще пленка на кузове присутствует. Уже мыла раз так 10, а пленка нигде не отошла не вздулась

Магнитола на каен

Покупал на каен блок навигации, купил через интернет-магазин, заказал в свой город. Ставили на местном профильном сервисе, все стало без проблем и танцев с бубном, работает хорошо уже полгода

Всё очень удобно

После покупки нового автомобиля я решила установить современную навигационную систему Андроид для более комфортного пользования и поездок по навигатору. Тут есть полноценный Плэй Маркет. Я смогу скачать выбранную музыку, необходимые приложения. Все очень удобно, просто как обычный смартфон, только на экране автомобиля. Менюшка выполнена в заводском стиле, все переключается между заводским функционалом и андроидовским, в общем тема норм однозначно)

Всем доволен,остался

Мне понравилось головное устройство тем, что к нему можно подсоединять внешнюю камеру для парковки. Также навигация без разных проводов. Консультант помог подобрать подходящий вариант для моей мазды, поэтому никаких минусов не наблюдаю.