Помогает бизнесу стать лучше
Обратился в карлосон впервые. Сразу прочувствовал сервис уровня премиум. Мне предлагали самое лучшее из самого лучшего – под мои запросы. Менеджеры всегда были на связи, внятно и вежливо отвечали на мои вопросы. А машины просто бомба! Накатался от души)
Суперпунктуальная компания. Сказал, что нужна машина к 19:00 в Москва-Сити. Только вышел из ресторана - вижу, как подъехал Ауди. Сверил номера - моё. Минута в минуту! Превосходный сервис.
Осталось приятное впечатление после аренды машины. Брал БМВ на сутки, присмотреться, нужно ли в будущем покупать. Во-первых, машина огонь, во-вторых, менеджеры очень помогли! Вместе выбрали машину, мне объяснили условия аренды, все это еще и очень быстро без лишней воды. Вот это я понимаю сервис!
Смотрел здесь авто для встречи с партнером, остановился на Mercedes S350d 4matic. Автомобиль чистый, как новенький, едет гладко и выглядит стильно. За сутки договорился, на оговоренном месте в нужное время уже стояла машина. Достойный сервис
Здравствуйте, хотел бы донести до Вашего сведения отношение к клиенту. Приблизительно 3 недели назад был осуществлен телефонный звонок в Вашу организацию, с целью получения в аренду кабриолета "Mustang" в период времени с 04.05.2023 г. по 05.05.2023 г. В ходе телефонного разговора менеджер мне пояснил, что всё хорошо, машина имеется и мне позвонят непосредственно 03.05.2023 г. для уточнения информации и дадут мне дальнейшие рекомендации по машине. Наступает 03.05.2023 г., в данную дату мне никто не позвонил, на что я инициативно позвонил в Вашу компанию. Далее, 03.05.2023 г., в ходе моего телефонного разговора Ваш менеджер мне сообщает, что данной машины нету, и вообще кабриолетов почти нету, кроме BMW. В последующем я задаю вопрос менеджеру: "почему нельзя заранее позвонить и предупредить меня ?", на что менеджер отвечает "Ваша заявка действительно видна, но мы забыли Вам позвонить и предупредить (менеджер извинился)". У меня серьёзное мероприятие, и я рассчитывал на вашу организацию... К сожалению отзывы самые негативные... Я все понимаю, может действительно так получилось что машины нет в наличии, но вы просто позвоните и предупредите, чтобы у меня было время для выбора другой машины либо другой организации. И напоследок, Вашу организацию мне рекомендовали мои друзья, следовательно ни мои друзья, ни я, больше к Вашей организации не обратимся. Как-то не по человечески как минимум Ваша организация поступает, спасибо другим организациям которые выручили в данный момент.
Брали авто на 2 дня. Вся скрипела и кряхтела. Все эти дни мы думали, что она просто напросто развалится. Хорошо, что все обошлось, но вот автомобиль точно заслуживает ремонта.
Хоть выбор авто и большой, но вот все автомобили какие-то не казистые. Понятное дело, что у нас не было денег на тачку премиум, поэтому выбирали из малого. Но и тут ценовой сегмент не низкий. поэтому хотелось просто пушечную бомбу по ТС. Чихала пол пути. Так и покатались на чихотке.
С детьми сестра приезжала в гости в нам. Муж брал авто в прокат в этой компании. Не было кресел, хотя несколько раз напоминали про это. Потом довозили нам их. Пришлось менять планы одного дня и встречаться. Вроде не трагедия, но неприятный момент
Прокат никакой. Мы сюда обратились, нашли эту фирму по рекламе, но вот, то, что они заявляют они не оправдали. Обидно было за свое время и потраченные деньги. В следующий раз уже не будет к ним обращаться.
Этот прокат авто нам не понравился. Машину доставили грязную. Неприятно было не то, чтобы на ней передвигаться, но в целом даже находиться. Теперь даже не хочется больше пользоваться услугами проката автомобилей. В общем, не советуем.