Помогает бизнесу стать лучше

Детский мир — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1528 отзывов

Неадекватный охранник

Делаю покупки в этом магазине очень часто, на районе их 2, но в основном закупаюсь в дет мире ТЦ Косино парк на Светоозерской улице. К товару нет претензий, так как если заходить периодически, что я и делаю, то можно найти нужное и по хорошим скидкам.
Сегодняшний вечерний поход расстроил меня очень, так как такого за последние 5 лет не наблюдала, по крайней мере по отношению к себе, охранники были очень тактичные и относились с уважением, при любом вопросе спешили на помощь. Сегодня зашли купить небольшой подарок мальчику из садика дочки и долго не могли определиться что брать, чтоб и презентабельно, и не очень дорого. Все вещи оставили в ящике для хранения, со мной была только дамская сумочка. Охранник стал ходить за нами по пятам, буквально стоял над душой забыв о всех остальных посетителях магазина, отходил на два шага, но возвращался и пристально смотрел сквозь ряды, если мы чуть долго задерживались у какого то стеллажа. В конце, когда мы пришли уже к кассе, он также пришел и встал у стойки администратора. Я решила проверить, может мне показалось, что он именно за нами ходил, хотя, повторюсь, что такого за 5 лет не было в данном магазине, и вернулась назад в зал к зубным щеткам, и, вуаля, он бегом за нами. Заплатили, вышли и я стояла недалеко от входа, смотрела, как он стоит у стойки администратора и не спешит следить за другими...
Я понимаю, что нужно следить, что у него могли возникнуть подозрения, но его подозрения его проблемы, для этого есть камеры, есть устройства против краж у входа/выхода, но так неуважительно вести себя с клиентом просто Ужас, нет слов. Было крайне неприятно. Это заметила даже моя 5летняя дочка и спрашивает, почему он за нами так ходит и смотрит, мы же ничего плохого не делаем, спрашивает- мама может Я что то не так делаю?...

Семь звёзд Волгоград. Тотоваргрязный, то продавцы больные

Волгоград дет мир в т ц. Семь звёзд .Больные продавцы. На вопрос Почему приходите больные на работу, нам хором ответили можете в магазин находить если боитесь. Круто!!!

Бонусы на день рождения

Подарили 500 бонусов на ДР ребёнка. Пришли в магазин, выбрали товар, подошли на кассу и..... 20% скидка сказали. Как вы думаете, что такое 500 бонусов и 20% скидка на игрушки в наше сейчайшее время?
Раньше помню 500 бонусов НАСТОЯЩИХ дарили, со 100% скидкой. Сейчас даже на 500₽ нечего взять в магазине 😂😂😂

Уважаемый детский мир, дарю вам обратно эти 500 бонусов, пользуйтесь на здоровье 👍

Обман с начислением бонусов.

Добрый день! По заказу 6078370809 мне не были начислены бонусы, заказ я получила 28 сентября, но бонусы до сих пор не появились в приложении, в статусе не активных их тоже нет. Так же по заказу 6078519936 вы начислили бонусы неправильно, когда я оформила заказ было указано ,что начислят 5,40 бонусов, а начислили 5,3. Хоть и мелочь, но осадок остался неприятный, зачем вводите в заблуждение???? Где бонусы мои????

Лучше выбрать другой магазин

Получили баллы миллион призов. Цены в розничном магазине выше, чем в интернет приложении.

Ладно выбрали штаны и лонгслив Штаны шли с уценкой, потому что были единственные.

Но оказалось, что на товар с уценкой баллы не распространяются.

Ребенок расстроился и сказал лучше бы мы обменяли баллы на вкусно и точка

Бардак на складе

Ужасное отношение в Детском мире ТРЦ Фестиваль(Киров). Сделала заказ на день рождения ребёнку, приехав забирать его, товара не оказалось в наличии(пересортица, на складе числится 2 шт.) Потратив 1ч своего времени, так как мне сказали что решат эту проблему и товар найдётся, ушла ни с чем. Мне было предложено съездить в другой магазин, который находится не так уж близко, и в машине уже плакал ребёнок.Извинений я не услышала. Также, понаблюдав целый час, пришла к выводу что сотрудники никуда не торопятся, отдуваются только на кассе(работала одна касса, очереди, девушки ходят собирают заказы никуда не торопясь. Видела как 3 разных человека ходили на склад за какими-то мелкими заказами(2 лонгслива, одна игрушка, и тому прочее) как вообще могут быть такие ошибки?

Продавец не владеющий информацией

Добрый день. Столкнулась с неприятной ситуацией в городе Орёл, Кромское шоссе, 4, в магазине "Детский мир". Консультанты в зале отсутствуют. Продавец на кассе абсолютно не владеет информацией о товарах, скидках, бонусах магазина. Остался негативный осадок от общения с данным человеком. Она не отвечала на поставленные вопросы, пыталась уклониться от истины, на все вопросы отвечала "не знаю, поищите в интернете", а как можно что либо найти в интернете, если в данном магазине он не ловит, от слова совсем!!! Нет возможности зайти в интернет-приложение и найти промокоды или сравнить цены! Выберите другого более серьезного человека для сотрудничества.

Отвратительный сервер

Нет слов оплаченный товар постоянно в пути задерживают неделю и постоянно извинения. Нафиг ваши извещения. Отвратительный сервер детский мир

Качество работы магазина

Здравствуйте, хотелось бы оценить работу магазина Детский мир в г. Павлово, Нижегородской области, по адресу:Красноармейская д. 33

Если хотите ужасную доставку, которая никогда не приедет, чат, который не ответит ни на один вопрос,

Поскольку я устала от ужасной доставки детского мира и мне надоело общаться с ботами в чате, решила написать отзыв на этот раз.

Итак, 16 сентября я заказала костюмчик для сына через приложение,(заказ 6078534732), со скидкой и моими бонусами он обошёлся мне в 530 руб.(изначальная цена 696 руб), привезти обещали через 3 дня, но ни 19 ни 20 сентября он не приехал. я написала в чат поддержки, где мне ответили, что он задерживается, ждите 1-2 дня, 22 сентября я снова написала в чат, ответ был тот же, мне стало казаться, что со мной общается бот, просто присылает стандартный ответ.

Сегодня 25 сентября, заказ всё ещё не приехал и я решила всё же выяснить, что происходит. после длительной переписки с ботом, с кучей шаблонных ответов, мне кажется ответил человек и тут началась новая эпопея (( Сначала мне написали, что заказ не был отгружен со склада-переоформите, но когда я начала переоформлять, в приложении выскочила надпись, что заказ уже в пути, я снова написала в чат, мне ответили, что заказ упакован и находится в пути и он задержался на 2 дня, я ответила что на 6 дней.

После этого оператор в чате снова "изучал информацию" после чего написал, что дату доставки товара предоставит мне после его отгрузки, я ответила, что если заказ уже едет, как было написано ранее, он не может быть не отгружен. После этого оператор написал, что советует мне переоформить заказ, но он уже в пути.

Я снова попросила сообщить мне дату доставки.

После этого оператор мне написал, что заказ не будет доставлен, и он оформил заявку на возврат ден.средств. Заказ у меня в приложении как висел, так и висит, он не отменён. Я задала вопрос оператору, но там уже новый оператор, который не в курсе, сил нет начинать заново всю эту эпопею, это какое-то безумие. И к слову сказать, костюм, который я заказывала стоит уже 999 рублей в приложении и дет.мир милостиво предлагает на него скидку 35%.

В общем если хотите ужасную доставку, которая никогда не приедет, чат, который не ответит ни на один вопрос, а запутает вас и запутается сам и псевдоскидки, то вам сюда!!!

Недавно просмотренные

ivi.ru

ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмо...

Globaldrive

Обувь Mascotte

Последние отзывы

Рольф

Нормальный сервис, заезжал на большое ТО для Mercedes CLA. Заодно меняли все тормозные диски и колодки. Боялся, что упремся в обычную историю ничего нет в налич...

boostmatch.gg

Ребята, если вы думаете подработать бустером на Boostmatch — бегите лесом. Это кидалово чистой воды. Я выполнил сложный заказ на фарм золота в Classic WoW, паха...

Вести недели

Свои должности! Институты, где ректорствуют, театры, где глав режиссёрами являются, депутатами в ГД и далее по списку, сенаторсивуют, дилекторсивуют во всех мед...

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Решила обновить гардероб к лету: взяла футболку, джинсы от мэйзон давид. В других магазинах часто сталкивалась с тем, что брендовые вещи лежат на полках как поп...

Крем липомикс

Очень понравилось этот крем ещё давно, проблемы с жирной кожей. Хотела правда дешевле попробовать, не пошло :) так что снова к старому знакомцу маринкафер возвр...

Матч ТВ

Страна богата красивыми эрудированным людьми. Где вы поймали этого нечесанного дровосека в мятом костюме, и мисс Тверь 1995, с голосом стеклореза? Перебивают го...

ООО Мебеляне

Заказывали кухню в «Мебеляне» и остались приятно удивлены тем, насколько спокойно прошел весь процесс. Обычно заказ мебели сопровождается бесконечными звонками,...