Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Детский мир — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1534 отзыва

Отношение к сотрудникам

Хочу оставить отзыв о компании Детский мир. Точнее магазин Детский мир в Озта Молл. Я хочу обратиться к Кузнецовой Олесе Викторовне и оставить ей рекомендацию. В определённом возрасте некоторые женщины начинают ненавидеть всь мир и становятся невыносимыми для окружающих. Рекомендую Вам обратиться к гинекологу и с ее помощью устранить свои пре менопаузальные проблемы. Возможно выровняв свой гормональный фон, Вы станете добрее и внимательнее к людям которые находятся у Вас в подчинении. Хотя не уверена, что это Вам поможет. Ведь длительная вседозволенность ,и отсутствие контроля за Вашей работой пошли Вам не на пользу. А магазин находиться в хроническом дефиците сотрудников.Слышала, что московские компании трепетно относятся к своей репутации, по факту - это миф. То как относятся в этой компании к людям оставляет желать лучшего.

уЖАСНЫЙ СЕРВИС

нЕ УДАЛОСЬ КУПИТЬ РЕБЕНКУ ПОДАРОК ПО ПОДАРОЧНОМУ СЕРТИФИКАТУ, ПОТОМУЧТО НЕЛЬЗЯ ОПЛАТИТЬ КАРТОЙ на сайте

Лохотрон и беззаконие!

В п. Навля Брянской области по адресу п. Навля ул. Красных Партизан 23 расположился магазин детмир мини.
В данном магазине на ценниках одна цена на товар, а когда пробивают то оказывается другая-в два раза выше!
На закономерный вопрос о существовании закона о защите прав потребителей, ложат с прибором!
Так что проверяйте и сверяйте цены когда расплачиваетесь!

Ужасная сборка

В магазине по адресу РТ, Зеленодольский район, село Осиново творится какой-то бардак. В поддержке магазина аналогично.

Не могут принять заказ и рассортировать паллеты более 3 недель. Везде отмазки в виде "ожидайте". 3 заказа висят, один был от 16 августа. Вчера после обращения в поддержку удосужились его принять. На остальные ответ - загруженность, приёмка будет до 13 сентября. Один заказ пришел ещё 26 августа, вижу его в паллете в магазине, который никак не могут разобрать. Работники отмахиваются, ради одного заказа паллет не будут разбирать.

На кассе один сотрудник и очередь в 15 человек. На сборке то никого нет, то один сотрудник. Ваша загруженность от нехватки кадров, а не от большого числа работы. Руководству, видимо, наплевать на своих клиентов, видя такую картину, не принимают мер в привлечении сотрудников и разрешении проблемы.

Весь магазин обставлен паллетами и коробками. Разбирать некому. Печально. Желание ходить и заказывать туда что-то отпадает.

Интернет магазин детский мир

Хуже этого интернет магазина еще не встречала-- сплошные косяки. Поддержка это отдельная безобразная история-- одно только и могут сказать-- переустановите приложение. Переустановила! Ваши системные ошибки (а может и так задумано было, чтобы дурить покупателей) никуда не делись.
О Т В Р А Т И Т Е Л Ь Н О

Как магазин крутит деньгами покупателя

Зделала заказ через сайт, товар был в наличии, пришло уведомление, что можно получить... И я радостная бегу в магазин, не назочу свой товар в указанном секторе, обращаюсь к продавцам, на что мне отвечают лучше смотрите, я любезно прошу посмотреть со мной, и вот удивление товара нет!!!! Когда пришёл второй продавец, то сказал а товара нет и не будет, если хотите можете отменить заказ. Ну как так? Я же оплатила онлайн, мне пришло уведомление, что могу забрать. В итоге уже 4 день компания детской мир, крутит деньги покупателя, и не возвращает деньги и не выдаёт товар, который в наличии!!!! И да при обращении в службу поддержки я получила только насмешки.... А день рождения ребёнка испорчен, и не понятно когда мои деньги мне решит вернуть магазин или товар.....

Г.Липецк ТЦ Ноябрьский сеть Детский мир

Данный инцидент, произошедший 07.06.2026, представляет собой вопиющий пример некомпетентности и безответственного отношения руководства магазина «Детский Мир» в ТЦ «Ноябрьский» г. Липецк к своим непосредственным обязанностям, что привело к критическим нарушениям в логистической цепочке.

Руководитель магазина, чье имя не было сообщено представителю логистической компании, продемонстрировала патологическое пренебрежение служебным долгом, покинув рабочее место в 17:00, что является нарушением установленного графика работы. Ее отказ принять партию товара, прибывшую из Москвы точно в установленное время (17:00), под предлогом завершения рабочего дня, является прямым саботажем логистических операций. Примечательно, что, согласно информации, рабочий день данного сотрудника установлен до 18:00, что делает ее действия еще более абсурдными.

Заместитель директора магазина, в свою очередь, также уклонилась от принятия товара, ссылаясь на высокую посещаемость торгового зала. Однако, данное обоснование не выдерживает критики, поскольку, как зафиксировано камерами видеонаблюдения, на момент происшествия в магазине находилось всего пять покупателей, что никак не могло препятствовать процессу разгрузки. Более того, сотрудники магазина не проявляли должной клиентоориентированности, не осуществляя консультаций с присутствующими покупателями.

Вследствие бездействия руководства магазина, транспортное средство с товаром вынуждено было оставаться на ночь, что повлекло за собой цепочку негативных последствий. Водитель, столкнувшись с непредвиденной задержкой, не смог своевременно прибыть на последующую загрузку товара в Липецке, что привело к начислению штрафных санкций и неустоек. Ситуация усугубилась тем, что директор магазина игнорировала попытки логистической компании связаться с ней для урегулирования проблемы.

Данное происшествие демонстрирует глубокие системные проблемы в управлении персоналом и операционной деятельности магазина «Детский Мир» в Липецке. Неспособность двух ключевых руководителей обеспечить бесперебойную работу логистической цепочки, а также проявленное неуважение к водителям и партнерам, ставит под сомнение эффективность таких управленческих кадров. Необходимо проведение тщательного внутреннего расследования для предотвращения подобных инцидентов в будущем и оценки соответствия занимаемых должностей.

Обычные мошенники

Самые настоящие жулики. Продали поломанный товар, а деньги возвращать отказались, ссылаясь на то, что за возвратом надо обращаться к поставщику игрушек, а не в магазин.
С таким беспределом сталкиваться не приходилось раньше.

Скотское отношение к клиентам

Закзала детскую курту онлайн ,ждала 2 недели,10 мая офопмла в обед доставку курьером на дом,в 19.40 позвонили с детског мира и уточнили жду ли я,сказада конечно,потом прислали уведомление,что куртер задердивается и после в 20.30 тупо отменили заказ без обяснений,связывалась с оператором и мне как робот отвечали про технические ошибки,предложили заново заказать и ждать еще 2 недели,короче потеряла день прождав,настроение испортии,хотели пойти в новой куртке уже сегодня.Кинули мне как подачку промокод на 200р который не работает с другими промокодами.Короче скотское поганое отношение!

Интернет-магазин

Отменяют оплаченные заказы по своему усмотрению, не предлагая никакой альтернативы взамен, полностью игнорируя законодательство РФ! Хочу отправлю, хочу нет- это про эту сеть! Поддержка клиентов полный неадекват, поэтому ждите досудебку! Вывод если хотите не получить свой заказ, потратить зря время и ждать потом возврата своих же денег, то вам сюда!

Недавно просмотренные

DNS

DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, ко...

Три аккорда на Первом канале

Три аккорда - популярное шоу на Первом канале. Здесь каждый сможет услышать популярные киношлягеры и песни прошлых лет в исполнении звезд эстрады. Каждый концер...

CDEK FORWARD

Последние отзывы

Eden Springs

Попала на акцию по кофе. Взяла пачку, попробовала — вкусно. Теперь заказываю кофе и воду вместе. Удобно, всё в одной доставке ☕

Газпром Бонус

Посмотрела набор скидок, мне подходит, купила попробовать. Второй месяц пользуюсь, все норм. На одном Пакете уже нормально отбивается, ну и плюс кинотеатры, каж...

Лазерный центр доктора Минкина

Для меня Павел Сергеевич стал не только доктором, который смог адекватно решить мою проблему, но и своего рода опорой, чтоб не прекратить лечение. После первого...

OZON.ru

Наушники SVEN понравились. Подключились к телефону быстро, связь стабильная, звук для своей цены вполне хороший. Заряда хватает на несколько дней при обычном ис...

internet-na-dachu.ru

Долго искали надёжного провайдера для загородного дома — мобильный интернет постоянно подводил. Остановились на internet‑na‑dachu.ru по отзывам и не прогадали. ...

Интернет-магазин Candle Queen

Минималистичная и очень красивая свеча. Стекло тонкое, прозрачное, сам воск залит ровно, без пузырей. В интерьере гостиной смотрится лаконично, без лишнего наля...

Экспертное мнение

Это классный проект!!! Каждые полгода точно забираю сертификат озона на 500 рублей!!! Частые опросы тут всегда.. не знаю как у других...Мне все туту нравится. к...