elitkosmetik.com интернет-магазин — отзывы

Позвонили приехали и забрали, большой выбор и можно все увидеть в живую) Взяли два барбер кресла и мойку

Большим плюсом - есть Шоу Рум. Купил кресло у данной организации, проверил на месте, забрал и уехал ) Успехов Вам!

Заказывали мойку в салон. Продавец ответил быстро, по телефону терпеливо ответил на все вопросы. Посоветовал несколько вариантов. Быстро оформили доставку. Спасибо, сотрудничеством довольны.

У ребят большая сеть магазинов, в Москве, Краснодаре, Ростов на Дону, Саратове.
Заказал в зале Москва
Всё получил, что купил, вопросов нет.
Зал большой, консультант адекватный.
Рекомендую!

Заказал барбер кресла, все забрал сразу из выставочного зала в Москве на Алтуфьевском шоссе, 37с1.
Понравилось что всё есть в наличии и сразу можно забрать!

Добрый день ! Мы заказывали в Вашей компании полностью оборудование для салона красоты, во время произвели все оплаты. По итогу нам везли в несколько заездов доставку, каждый раз что то не довозили. Но самое ужасное это то, что нам уже две недели везут педикюрные подставки для ног, силиконовый воротник для мойки и рециркулятор! На сегодняшний день мы потеряли два педикюра с покрытием гель-лак по стоимости 3 200р каждый ,итого 6 400 руб. Из-за того, что мы не можем сделать педикюр без подставок для ног! Менеджер не может дать внятный ответ , когда приедет заказ! Так же я готова подъехать сама и забрать их, но мне дают отрицательный ответ и как искать альтернативу я не понимаю! Нас каждый день кормят завтраками, что оборудование приедет "Завтра", но по сей день ничего не приехало! Я прошу в самое ближайшее время решить эту проблему!

Настоятельно не рекомендую этого продавца!!! Заказывала кресло косметологическое, к товару претензий нет! А вот впечатление от общения с директором- он же и продавец (Олег) крайне негативное, совершенно не воспитанный человек с надменной речью, кто не хочет портить себе настроение, даже не звоните и не тратьте ваши нервы и хорошее настроение! Продавец хамил все время сделки, от выбора, до получения товара, постоянно бросал трубку, как девчонка!!! Не уточнил, что доставка с Москвы не входит в стоимость товара, а оплачивается нами по факту получения! Доставка заняла 7 дней, хотя обещал, что товар на складе и его нам доставят на следующий день! Жалеем, что не заказали в другом магазине, хотя, как оказалось таких кресел много, да и цена приятнее! Решать вам, но лучше посмотрите в интернете другие магазины с более приятными ценами и продавцами!

Планировала купить барбер - кресло. Нашла объявление на авито (Челябинск).Написала им в сообщения свои вопросы: сколько будет доставка до Челябинска, съемный ли подголовник у кресла, актуальна ли цена , т.к. на сайте и на авито цены разные. В ответ мне скидывают сайт "элиткосметик". Я им говорю: а ничего что на сайте нужной мне информации нет? Ответ на авито от "элиткосметик" был такой (орфография и пунктуация сохранены): "для особо одаренных даже видео есть а кому надо те звонят, для этого есть телефон". После такого сообщения, я в грубой форме объяснила им, что на видео нет нужной мне информации и пошли они на три большие буквы. А до этого я подписалась на сайте на рассылку об изменении стоимости товара. Мне через день после этой переписки приходит на почту письмо о том, что у них изменилась цена. И правда...цена стала такой же как на авито - lдешевле. Зная точно, что я у них ничего заказывать не буду, решила им позвонить. Я хотела узнать ответы на вопросы, которые я задавала на авито, чисто из любопытства. Заодно хотела указать на ужасную работу менеджеров-грубиянов. Ну мало ли... вдруг примут меры?) В общем, наябедничать хотела, но не получилось. Трубку берет женщина с гонором! - это чувствуется сразу. Я начинаю задавать вопросы, а меня грубым и раздражённым голосом прерывают и спрашивают: "КАКОЕ КРЕСЛО?". Начинаю рытья по сайту, искать название этого кресла, пока ищу задаю вопросы на которые она может ответить и без знания модели кресла. Что вы думаете? Она о5 перебивает и кричит еще более раздраженным голосом: "КАКОЕ КРЕСЛО?!!!" (это не передать словами). Когда назвала название кресла, она начала мне его впаривать. Я спросила можно ли оплату совершить после получения, но как Вы понимаете...нет. Я уж молчу о том, чтобы посмотреть на кресло до покупки. Потом я ей сказала, что я боюсь оплачивать 100%, т.к. о вашем магазине плохие отзывы. На что был ответ: "есть такое сайт - налоговая, там все чисто.". ЭМ...Мне как человеку с юридическим образованием (пусть я и не работаю по специальности) этот ответ был непонятен. В общем, придется покупать в другом месте.

Не умеют консультировать.
На вопрос на авито:
«сколько стоит такое , но в белом цвете и возможно ли это?»
ответ: «посто общая ссылка на сайт» ,
а дальше делай со хочешь , ищи где хочешь.
Ответ с моей стороны: «не хотите клиентов, как хотите».
А мне опять ответ: «ух... какая... ну что ж будем сидеть без клиентов, что делать»

Ну не идиотизм ли? Никакого умения профессионально общаться и консультировать, хамство.

После того как Вы поведётесь на красивые фото оборудования и доступные цены , и приобретёте что-то в Элиткосметик , Вам перестанут отвечать по телефону или будут хамить , вешать трубки , блокировать все номера ,с которых Вы будете пытаться им дозвониться ,чтобы узнать где Ваш груз . Сорвут все сроки, впарят Вам фигню ,сбитую в подвале на коленках ,вместо оборудования которое на сайте,и прибавят двойную доставку из Краснодара ,т.к. не по вашей вине ,но оборудование в дороге было разбито ,и транспортная компания все компенсировала Элиткосметик ,но не Вам! Вы просто пропадёте на сроки,на нервы,на деньги!