EvaHome постельное бельё — отзывы

02 марта 2026 года оформила заказ через Telegram-магазин, оплата в размере 5 800 ₽ была произведена переводом на расчётный счёт ИП. В течение 9 дней товар отправлен не был, информация об отправке отсутствовала. 11 марта 2026 года направила продавцу требование о возврате денежных средств. По истечении установленного законом срока (10 дней) денежные средства возвращены не были. 24 марта 2026 года мной были направлены обращения в Роспотребнадзор и налоговые органы, через официальные сайты этих организаций. В тот же день продавцу были направлены подтверждения о принятии обращений.
25 марта 2026 года денежные средства были возвращены в полном объёме.
Из этого опыта могу сделать вывод: без дополнительных действий со стороны покупателя обязательства добровольно не исполнялись.
Если вы оказались в аналогичной ситуации, рекомендую:
— фиксировать всю переписку;
— направлять письменное требование о возврате;
— при отсутствии реакции обращаться в контролирующие органы.
Это не является юридической консультацией, делюсь личным опытом.
Дополнительно: был подготовлен иск (не понадобился), и в соответствии с законодательством о защите прав потребителей потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства.

Заказала товар в июне 2025 года, ни товара,ни денег.Полгода я пишу каждый день,в ответ либо игнор,либо кормят обещаниями. Жаль не увидела отзывы раньше.

Заказала бельё,подушки и полотенца.Оплатила,прислали какой-то трэк,но товар не передали для отправки.Пишу каждый день,но ответа нет.Один раз отписались,что вышлют сегодня.Но это всё обман.Сейча думаю,что делать,чтобы вернуть деньги.

Заказ оплатила 11.02.2026 сегодня 28 февраля, кормят завтраками, вот вот обещают отправить заказ. Деньги обратно не возвращают, хотя грозились, но увы и ах. Мошенники, остерегайтесь этого телеграм канала, бурная деятельность каждый день, с моей стороны неудачное вложение денег… ни товара, ни денег!

В декабре заказала и оплатили две подушки и одеяло. Через месяц после долгого ожидания и испорченных нервов, высылали трек сдека, товар не высылали, послали две подушки , не те что заказывала а дешевле, одеяло я так поняла уже не дождусь. Земля круглая вернется им бумерангом, как людей обманывать. Не ведитесь на рекламу и красивые картинки, и деньги потеряете и нервы потерпят.

Заказ сделала ещё 19 января 2026 года. Пообещали прислать трек номер. Через неделю напомнила. Тишина. Много и долго писала, возмущалась, но никакого результата - сплошной игнор! После угрозы, что напишу заявление в полицию, наконец-то прислали трек номер 16 февраля. Но! Посылка так и не отправлена! Трек номер создан и висит... Пишу, пишу и снова тишина. Ни ответа, ни привета!

Заказала 4 подушки,через полгода прислали 2 подушки , и то не те , которые заказывала, , мошенники, будьте осторожны!

Присоединяюсь к отзывам ниже!!!мошенники !!! Остерегайтесь канала в телеграмм !!! Сделала заказ через телеграмм! Конечно же красивые картинки, но по факту безразличие и мошенничество!

Аналогичная ситуация, товар оплачен 27 декабря, кормит обещаниями, прислала какой-то трек номер 23 января в СДЭК сегодня 30 января посылка до сих пор не отправлена, откуда они эти трек номера берут левые? Рекламу каждый день выставляют. Люди !!!! Не ведитесь!!! Это мошенники!

В декабре оплатила постельное белье. Каждый день от EVA обещания отправить, прислали трек, создали заявку, но не сдают уже две недели, и удивляются сами как еще не пришло, что это такое как не мошенничество, реклама каждый день выкладывают новые позиции.