Помогает бизнесу стать лучше

Газпромнефть — отзывы

Уровень доверия:
хороший
772 отзыва

Отвратительное поведение администратора.

Проезжали пос.Итатский, Кемеровской области АЗС94, заправлялись и стали свидетелями отвратительного поведения администратора или управляющей по отношению к подчинённым! При чем это происходило на глазах присутствующих посетителей и покупателей. Просто какой-то беспредел к сотрудникам!!! Было ощущение, что это не администратор, а всемогущий бог! Приказным порядком. Первый раз такое вижу, и это сильно возмущает. Неужели администраторов не учат банальной субординации!

Печально что не везде на заправках есть туалет

Заправка на въезде Заволжск, нет туалета для посетителей, очень печально, что Газпром не думает о покупателях

Огромная благодарность

Хочу сказать огромное спасибо девушке оператору и охраннику которые работали в ночь с 28.11-29.11, у меня сломалась машина я весь промёрз они разрешила у них отогреться и ещё заварили горячий доширак, буду надеяться что не заболею на улице -27° огромное спасибо, Челябинская обл. Сосновский р-он, дер.касарги

Нет ничего, как и туалета

Дороговизна

Заехали на заправку на трассе М 9, решили отдохнуть и попить кофе, заплатила за 2 стаканчика 289 рублей, налили 50 мл, это просто жуть, ладно было б вкусное, дерьмо такое! Вы там что совсем обнаглели!

Выманили деньги, загнали в долги

Приехал на заправку , заправиться на тысячу бонусов, вместо этого мне залили полный бак, когда тронулся по громко говорителю сказали что я не рассчитался и чуть ли не украл этот бензин, хорошо что там был знакомый у которого занял две тыс и рассчитался, свою ошибку не признают и делают меня виновным. Я не просил залить полный бак, а всего на тыс бонусов. Операторы всячески пытаются это прикрыть

Отвратительное обслуживание

Дмитровское шоссе. Дер.Варварино. 20.11. Вскр. 20. 50. Грязь, воды по колено, заезд завален снегом, хотя снегопад закончился 2 дня назад. Гоняли с колонки на колонку, прекрасно зная, что 4 колонка неисправна. Заправщиков нет, они до 20.00. Вот и бегали туда-сюда!

Обман с акцией "Кофе заправляет!"

Здравствуйте, с начала ноября не могу воспользоваться Вашей акцией "Кофе заправляет!" (https://gpnbonus.ru/promotions/207)

Согласно акции указано:
Для получения скидки 3 рубля с литра необходимо:
- Осуществить одновременно покупку Акционного напитка (кофе) и заправку Акционным топливом G-Drive 100, G-Drive 95, АИ-95, «ОПТИ 95», АИ-92, «ОПТИ 92», СУГ от 30 литров и более;
- Оплатить приобретаемое Акционное топливо и Акционные товары по одному чеку при помощи Системы Быстрых Платежей (СБП), либо онлайн, посредством мобильного приложения «АЗС Газпромнефть»

Проблема возникает с оплатой на заправках ГПН стоп экспресс.
Ваша организация позиционирует себя как единую сеть заправочных станцией по всей стране, но по факту в разных АЗС я часто слышу "мы не газпром, а стопэкспресс и работаем по франшизе".
Не смотря на данную акцию, на заправках стопэкспресс (например Ветеранов 161) невозможно произвести акционную заправку. При попытке в приложении выбрать топливо, после этого запрос на напиток не выходит и невозможно получить 3 рубля с литра. У меня карта совместная с банковской и находится в приложении, перевыпустить её невозможно, QR-кода у неё нет, т.е. операторы АЗС считать её не могут, а в приложении кофе не предлагает.
Таким образом участие в Вашей акцией всем участникам бонусной программы невозможно, а указание на это нет. Считаю это несправедливым и нарушающим действующее законодательство. Прошу решить этот вопрос как можно скорее.

Мошенники!

Участвую в акции - делай покупки на 1200 и получи кешбэк 100 рублей! В итоге сделал четыре транзакции и ни каких денег не зачислили.. Звонил в службу поддержки - отговорки, запрашивают все детали транзакций (число, время, сумма, литраж, предоставление чеков) одна дура вообще заявила, что расчёт был наличными..! Короче говоря, лохотрон полный, тем самым заслужили к себе ничтожное отношение и уход к альтернативе...

Ничего не меняется!!!!!!

Здравствуйте! Да мошенничество наверно не искоренить. Заправились на Гаспромнефть АЗС58 44км Киевского шоссе г Апрелевка. 20литров~46.80=936.00
По факту 19литров
1литр, но надо украсть
А сколько нас проходит день
Каландайк как сказал Высоцкий