Помогает бизнесу стать лучше

Газпромнефть — отзывы

Уровень доверия:
хороший
830 отзывов

Обманывают с начислением бонусов

С 2009 года заправлялся только на заправках Газпрома. Пока два раза не плюнули в душу. 25.09 заправился на АЗС #121 (СПб, пр. Культуры, 3А) на 1958 руб. При оплате QR код с приложения оператор отсканировал, но сказал что код не проходит, поэтому бонусов не будет. Позвонил в поддержку, сказали наверное это сбой. Ну ладно, бывает.
Сегодня, 03.10. Та же заправка, заправился на 1700 руб., всё тоже самое. QR код не работает, бонусов нет.
Ну и зачем ты мне такой нужен, Газпром? С таким отношением к постоянным клиентам.
P.S. Примерно через 500 метров по ходу движения заправка TEBOIL, бывшая Shell. В следующий раз туда, будем посмотреть! 🤔

Обман потребителей.

Одна звезда - это очень много для такой конторы! Обращения рассматриваются по полгода, и то, если названивать постоянно.. Операторы горячей линии некомпетентны совершенно, ничего не знают. Говорят как попугаи "Еще остались вопросы, еще остались вопросы!" Мошенники!

Залёт на ремонт в 10 тыс руб , после заправки

I 12 августа 2022 года , двигаясь по Тобольскому тракту , и направляясь на Велижанский , заехала заправить машинку , заправилась на 500 р . Еду , машина начала останавливаться , я успела съехать на обочину , заглушила Авто , и она больше не запустилась . Уехала домой на такси , тк муж не могу сию минуту подъехать посмотреть , что с машиной . Таксист каким то пробором проверил на ошибки Авто , показывало все ровно , ошибок нет . Что делать , пришлось ехать на такси ( 350 р ) , оставлять машину на обочине . Вечером ввернулись за ней и поняли , что нужно вызывать эвакуатор (2200 р ) везти домой , СТО Ни кто не мог принять в это время . По поведению казалось это бензонасос ( 1400) вышел из строя , решили самостоятельно купить его и замерить , но проблема не решилась . Тогда вызвали эвакуатор ( 2200 р ) до СТО , там парни проверили все , что можно было , до 01 ночи !!! В итоге слили бензин , которым им и не пах, одна вода ! Прочистили , и залили ЛУКОйл и машинка запустилась ! За работу взяли 3000 р

Заправки Газпромнефть

Несколько лет в основном заправлялся на заправках Газпромнефть, но сейчас думаю надо сменить на другую заправку. Последнее время, что не заправка, то косяк. ( не открывается Q - код, снимаю дважды оплату с карты, грубят заправщики, и т. п. ) Всё это уже начинает раздражать.

Отвратительное качество обслуживания

Воронежская область,Лискинский район,а/м М4 "Дон"571 км справа:купила 3 мороженных,при раскрытии оказалось что есть его просто нельзя.Подошла к кассиру показала ,что мороженое непригодно для еды,на что получила хамский ответ,что машина привезла его полчаса назад и оно не успело заморозиться!А то что есть его теперь нельзя это ее не волновало!!!При раскладке значит сотрудники понимают что мороженое расстаяло и все равно пускают в продажу!!!Это крайняя моя заправка на сети АЗС "Газпромнефть".

Упало качество

Направлялся много лет - нравились накопления. Вдруг начались проблемы с машиной. Оказалось что просто расплавились дорогие оригинальные свечи. Им всего 7000 км. Больше на Газпром ни ногой

Ужасное качество топлива

Заправил полный бак на АЗС Пулково 42, бензин 95 G-Drive, заправился сразу после технического перерыва на заправке, до этого откатал полный бак с лукойла. Выехал на трассу, решил немного дать пинка машине, начались детонации, загорелся чек и сработало ограничение мощности, двигатель сейчас троит, все планы пришлось отменить, завтра буду ехать в сц сливать бензин и проводить диагностику двигателя, сейчас жалко насиловать машину.

Заправщик хамло

Заправка 092!!Заправщики хамят водителям!!!Пистолеты вставляют только за деньги!! Более там заправлять свою машину не буду!!

бракованные товары

04.06.2022 Купила товар на АЗС "Газпромнефть" по адресу Газпромнефть№322 г. Котельники Дзержинское ш 7/1. Купила на 7 тысяч в подарок две пары наушников. Одни хорошие были,другие не рабочие.Приехала поменять,так управляющая Мустафаева. Л.Ю нахамила,предложила мне рубль за них а мне надо было ПРОСТО заменить плохие на хорошие. Начилась волокита, позвонила на горячую линию обращение зарегистрировали за № 079864812, акция прошла уже, а вопрос с наушниками остался не решенным, звонила 26.07.2022

Качество стало очень плохим

Качаство бензина сильно ухудшилось. Заливал G-drive 95 на АЗС 61 21.07.2022 в Санк-Петербурге обычно комп авто показывает запас хода 580км при данном колличестве топлива, а тут 381км!!!! О чëм это говорит? Их G-drive совсем G-drive!