Дмитровское шоссе. Дер.Варварино. 20.11. Вскр. 20. 50. Грязь, воды по колено, заезд завален снегом, хотя снегопад закончился 2 дня назад. Гоняли с колонки на колонку, прекрасно зная, что 4 колонка неисправна. Заправщиков нет, они до 20.00. Вот и бегали туда-сюда!
Здравствуйте, с начала ноября не могу воспользоваться Вашей акцией "Кофе заправляет!" (gpnbonus.ru/promotions/207)
Согласно акции указано:
Для получения скидки 3 рубля с литра необходимо:
- Осуществить одновременно покупку Акционного напитка (кофе) и заправку Акционным топливом G-Drive 100, G-Drive 95, АИ-95, «ОПТИ 95», АИ-92, «ОПТИ 92», СУГ от 30 литров и более;
- Оплатить приобретаемое Акционное топливо и Акционные товары по одному чеку при помощи Системы Быстрых Платежей (СБП), либо онлайн, посредством мобильного приложения «АЗС Газпромнефть»
Проблема возникает с оплатой на заправках ГПН стоп экспресс.
Ваша организация позиционирует себя как единую сеть заправочных станцией по всей стране, но по факту в разных АЗС я часто слышу "мы не газпром, а стопэкспресс и работаем по франшизе".
Не смотря на данную акцию, на заправках стопэкспресс (например Ветеранов 161) невозможно произвести акционную заправку. При попытке в приложении выбрать топливо, после этого запрос на напиток не выходит и невозможно получить 3 рубля с литра. У меня карта совместная с банковской и находится в приложении, перевыпустить её невозможно, QR-кода у неё нет, т.е. операторы АЗС считать её не могут, а в приложении кофе не предлагает.
Таким образом участие в Вашей акцией всем участникам бонусной программы невозможно, а указание на это нет. Считаю это несправедливым и нарушающим действующее законодательство. Прошу решить этот вопрос как можно скорее.
Участвую в акции - делай покупки на 1200 и получи кешбэк 100 рублей! В итоге сделал четыре транзакции и ни каких денег не зачислили.. Звонил в службу поддержки - отговорки, запрашивают все детали транзакций (число, время, сумма, литраж, предоставление чеков) одна дура вообще заявила, что расчёт был наличными..! Короче говоря, лохотрон полный, тем самым заслужили к себе ничтожное отношение и уход к альтернативе...
Здравствуйте! Да мошенничество наверно не искоренить. Заправились на Гаспромнефть АЗС58 44км Киевского шоссе г Апрелевка. 20литров~46.80=936.00
По факту 19литров
1литр, но надо украсть
А сколько нас проходит день
Каландайк как сказал Высоцкий
Газпромнефть объявила об акции - заправься на 1200 р., оплати картой мир и будет кэш-бэк 100 руб. Оплатила так дважды и в приложении Газпромнефть и просто картой оператору - ничего не пришло. Техподдержка запросила всё данные, включая точное время заправки, вид топлива, номер карты и т. д. В итоге ответа нет уже несколько дней. Ушли в подполье.
Мошенничество с недоливом топлива, платишь за 10 литров, наливают 9 литров и это в лучшем случае, счётчики накручены и это по каждой колонке газпром, на одной колонке 68 л на другой 69 л на третей 75 л вмещается. При этом знаю что больше 67 незалить в бак.
Сейчас перешёл на заправку других брендов азс, больше 66 л в бак не залить на протяжении 3 месяцев уже сравниваю. Теперь только от безвыходности заправляясь у вас по минимуму.
Раньше заправлял а/м только на азс Газпром нефть с её самого существования по 4-6 баков в месяц, теперь никому не рекомендую.
Большой минус у данной заправки газпромнефть в г. Новокузнецке по ильинскому шоссе 47 , это короткий шланг. Узкие проезда между колонками ( если стоят большигрузы ) . Работа оператора вообще отвратительная. Во первых хабалка, что онп делает на улице когда тебя ждут люди. Оказывается покупатель портит настроение вашему горе оператору. Пусть тогда выходят сами и показывают , как можно дотянуть шланг не повредив крышку бензобака и не покорябов корпус машины. А то своим языком можно мерить все что угодно. Но как акции рассказать и спросить нужен ли мне чек или нет мы не можем. А может мне чек оригинал нужен, а не на почту. Одним словом отвратительный оператор.
Уже не первый раз заправляюсь по сравнению с другими азс от этой расход стабильный, а то не некоторых мешают потом проблемы с фильтрами да и не только с ними
Очень люблю пользоваться гаспромом! Обслуживание на высшем уровне
Но ТЕХПОДДЕРЖКА ЭТО АД
ТАКОГО УЖАСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ Я НЕ ВИДЕЛА.
ЧЕЛОВЕКУ ГОВОРИШЬ ПРОБЛЕМУ ОН ОРЕТ НА ТЕБЯ !
И ГОВОРИТ НУ РАЗБИРАЙТЕСЬ САМИ😡
ЖДАЛА ЧАС ЧТОБЫ МНЕ ПРОСТО ОТВЕТИЛИ НА ЗВОНОК
ПО ИТОГУ МОЯ ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА
Прошел месяц как я пытаюсь добиться помощи
Но мне кажется что мне не кто не поможет
Пришлось ездить на другую заправку
Хотя заправка гаспром была ближе и более удобнее
Операторы не знают ответы на вопросы, а на вопрос, кто знает ответы на вопросы, молчат как партизаны. Скрывают все.
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Последние отзывы
FUZAILOV
Бриллианты необычных огранок меня впечатлили. Такого пока нигде не видел. Приобрел в свою коллекцию камень огранки облако. Возможно, в будущем сделаю с ним подв...
ТурСкидки
Отвратительный сотрудник. Первый раз нарываюсь на такого турагента. И, оказывается, я не одна. Этот, с позволения сказать, турагент присоветовал отель с полной ...
Строительная компания "Трансюжстрой"
Год назад я сама взяла однушку у Трансюжстроя и осталась очень довольна. В этом году подсобрали денег и оформили еще одну квартиру для младшей сестры. Застройщи...
Автосалон JAC Motors
Хороший автомобиль для активной семьи и предпринимателя: и груз перевезти, и на природу съездить. За 2,5 года эксплуатации не доставил особых хлопот. Обслуживан...
ЛогикЛайк
Платформа стала настоящим спасением на каникулах. Вместо бесконечных мультиков — полезные и увлекательные задания. Ребёнок даже не замечает, что учится. Особенн...
Вентрамин
Гастрит имеется давно. Для того, чтобы не случались обострения пью вентрамин. Он улучшает моторику, у меня желудок не такой нежный, как раньше, раньше чуть что ...
Интернет-магазин MnogoDivanov.ru
В прошлом году заказывала в этом магазине шкаф Гранд Волна, качество понравилось, шкаф добротный, за год вид не потерял, не расшатался. На днях заказала диван Т...