Газпромнефть — отзывы

Ужасная волокита, стоять приходится по 10 минут. Работает один заправщик на 6 колонок. На улице Большой была прекрасная заправка с двумя колонками, очереди не было никогда, когда построили эту новую, стало ужасно.

Давно уже понял, что гораздо выгоднее до хорошей заправки круг дать, чем непонятно где бензин наливать. Поэтому вот езжу на Газпромнефть. У меня есть их бонусная карта, баллы на нее капают. Есть и мобильное приложение, там все посмотреть можно - акции, бонусы, услуги, адреса азс, в дороге это удобно. Рекомендую попробовать.

АЗС Газпром, Краснодарский край, Кавказский район, Кропоткин.
Координаты 45.454266, 40.523871

21.01 21 в 17.30. Ехали с семьей на Юг по трассе М4.
Специально строили маршрут с заездом только на заправки Газпром.
Остановились на этой чудо-заправке.
Попросили сотрудника АЗС залить топливо до полного бака. Сотрудник молча поставил пистолет. Через минуты с претензией обратился к нам: «Вы что ещё не оплатили?! Тут люди вообще-то ждут!». О том, что на заправке действует правила предоплаты сообщено не было.
Хорошо. Мы отправились оплачивать.

Кассир осведомилась как будет производится оплата: карта или наличные. Получив ответ, кассир позволила себе задать следующий вопрос: «А денег у вас хватит?».
У меня нет просто комментариев. Но не теряя самообладания, мы поинтересовались, какую сумму мы должны оплатить.
На что получили ответ: «46 на количество литров умножьте».
Это уже прям хамство чистой воды!!!
Получив, кое-как все-таки ответ, оплата ПОЛНОГО БАКА была произведена.

Но вдруг выясняется, что заправщик залил только половину от оплаченного литража. Вместо извинений, заправщик отправляет нас решать проблему самостоятельно и просить кассира запустить колонку снова.

На что кассир сообщает нам, что уже ничего не исправить и вообще вам уже направлен возврат.

Очень хочется привлечь внимание руководства компании к такому отношению к постоянным клиентам! Хамство, ужасный сервис, отсутствие полнейшее осознания неправоты, море негатива! Лучше выбрали бы лукоил!

Рекомендую проезжать мимо эту АЗС

Хотелось бы попросить руководство Газпромнефти установить автоматические заправочные станции в каждом городе. Я частенько мотаюсь по городам области на машине, а на таких заправках намного удобнее заправляться, чем на стандартных больших. Это же быстрее, хотя, конечно, кофе там не купишь.

Качество бензы (заливаю 92) - хорошее. За 150 000 накатки по России,движок масло не ест, не дымит. Авто Хонда Фит 2001 года. Заправляюсь преимущественно здесь и изредко на Лукойле. На ГПН цены пониже.

Газпромнефть не только поставляет клиентам бензин высшего качества, но и их бонусная карта позволяет немного экономить на заправках. Заправляюсь здесь уже давно, все устраивает. Если куда-то в командировки езжу, то тоже стараюсь только сюда заезжать и заправиться, и перекусить.

Был в соседнем городе проездом, заехал на Газпромнефть. Очень порадовало отношение операторов и заправщиков. Все вежливые и работают на удивление очень быстро. Доехал на их бензине без приключений. Это действительно хорошая АЗС с хорошим топливом, плюс я там еще и перекусил неплохо. Надеюсь, у нас в городе скоро тоже их заправка появится.

В Москве заехал на заправку автомат ,но т.к. там был только 95 бензин,в целях экономии заправиться на 400 рублей (8 литров),для того чтоб добраться до другой АЗС ,где есть 92 ..и какое было моё удивление ,что указатель уровня топлива не поднялся ни на одно деление,а расход по километражу как был на 38 км .так и остался, вообщем воздуха мне в бак надули..да и на многих других заправках Газпромнефть топливо не поливают,сравнивал с другими АЗС,и кстати насчёт качества топлива тоже оставляет желать лучшего,,если кто то не верит возьмите актаномер и замерьте..

Отличные заправки с удобным расположением, очередей нет. Езжу сюда уже давно. Бензин всегда доливают, качество у него хорошее. На Газпромнефти постоянно разные акции проходят. Особенно нравится, что у них есть мобильное приложение, там я слежу за бонусным балансом, когда накапливаю побольше, всегда бесплатно заправляюсь. Да и благодаря приложению всегда можно быть в курсе всех акций.

Итак вот такая у меня Истрия.12.11.2020г в 12:04 я на азс газпром нефть в самарской обл. Красноярского района трасса м5 1км произвёл оплату дт в размере 4630руб (100 литров) антифриз Феликс 275руб Сигареты 109 руб
Общей суммой на 5014руб
Внёс предоплату банковской картой поскольку заправщики грузовике не заправляют и нужно сначала оплатить а потом идти заправляются подошёл к колонке и хотел залить топливо но нет колонка нехотела заправлять меня!иду обратно к оператору и спрашиваю девушка что с заправкой она мне мол произошёл сбой оплата непрошла что!как не прошла?почему?деньги с карты списали!что делать?она мне оплачивайте повторно!в смысле повторно деньги сняли дайте топливо а она твердит как робот произошёл сбой оплата не прошла.позвали она мне начинает объяснять что произошёл сбой оплата не прошла и деньги в течение трёх рабочих дней вернутся у нас такие случаи бывают!звоню в банк объясняю всю ситуацию банк утверждает что деньги в течение трёх рабочих дней поступят им!передаю эти слова управляющему а она как пластинка заевшая деньги в течение трёх рабочих дней вернутся вам на карту!требую дать мне чек отмены она мне я вам не могу дать чек отмены так как оплата не прошла,хорошо дайте чек окончательного расчёта этого мы тоже сделать не можем, понимаю что конструктивного разговора не получится звоню на горячую линию рсказувую всю историю там мне говорят что ни чем помочь не можем решайте с управляющим а тем временем на меня всем уже всё ровно все занимаются своими делами и мой вопрос решать не кто не собирается спустя минут 20 когда я начал возмущаться Упровляющая подошла ко мне и опять свои за ученные фразы толдычет и всё!ну это пол беды денег то больше не было!эт хорошо у меня школьный друг там в не далеко живёт пришлось занимать бак та пустой! Через три дня деньги конечно не пришли точнее пришли но не мне а Газпромнефти. И вот я уже три месяца пытаюсь вернуть себе денег я уже со счета сбился сколько я написал запросов в Газпромнефть и заявлений в банк. Газпромнефть отвечает по вашему случаю была проведена проверка да действительно было но мы вам денег вернуть не можем обращайтесь в банк, банк отвечает мы не чего сделать не можем обращайтесь в Газпромнефть короче замкнутый круг!как выяснилось позже это очень распространеная проблема у Газпромнефти встретил токого же товарища в банке он уже около 7 месяцев бьётся чтоб ему вернули деньги!есть даже группа в ВК жертвы Газпромнефть!
Так что объезжайте эти заправки лучше стороной все их хорошие отзывы явно фейк, а отзовик.ру вообще четыре раза удолял мои отзывы!
Что хочу сказать про качество топлива оно дико ужасное я живу в небольшом пгт и у нас две заправки одна это Газпромнефть а вторая даже без название просто азс где с бочек наливают какую-то жидкость!что косается бензина явный не долив за пробег в 72000 км был уже два раза заменён катализатор в сервисе рубашку на себе рвут что это из-за бензина и едем мы шквалам на замену катализаторов или же на ремонт их!что касается дизеля особенно зимнего то он уже при -20 замерзает постоянно в сепараторе грязь и вода так что не какие ихние чудо боносы не стоят таких рисков заправится можно если только нет других вариантов!
За ранее извиняюсь за не грамотность)