Газпромнефть — отзывы

Заправлялся на въезде в г. Ачит. Свердловской области. после этого двигатель дергает.
Друг там же заливал. Те же претензии.
После заправки в лукойл 95-ым никогда не было претензий, а в газпроме больше не хочу...

Как у такой прекрасной компании может работать такой Сотркдник как Гришко Альбина вы проверяете людей на вменяемость ?

Нравятся мне заправки АЗС Газпромнефть с самообслуживанием. Я и в супермаркетах люблю такую систему, сам все сделал, по карте оплатил. Это куда удобнее и быстрее. Ну и точно знаешь, что не обманут. Жалко, что таких заправок пока не так много, но поблизости от моего дома есть такая станция, туда и езжу. Получается потихоньку копить бонусы на бесплатную заправку.

Много акций, скидок, хорошо продуманная программа лояльности. Заправки в отличном состоянии, туалеты чистые, средства гигиены всегда на месте, что для наших заправок редкость. Единственное, что немного расстраивает – это очереди, заправка рядом с нами проходная, машины даже ночью есть.

В целом, претензий к работе компании нет, но иногда напрягают нерабочие терминалы. Причем это не на одной станции со мной случалось, а на нескольких раза три. Не знаю уж, с чем связано, но в современном мире невозможность безналичной оплаты выглядит странно. Хотелось бы, чтобы более ответственно к этому относились. А так все нормально. По бензину тоже вопросов нет.

03.06.2020 г. в 12:00 приехал заправиться на АЗС № 15 в г. Ярославле, пос. Ивняки, Юго-Западная окружная дорога. Поскольку я последний раз заправлялся на АЗС Газпрома 2 года назад, не знал о их изменении в продаже бензина. Теперь, как мне сказали позже есть постоплата, если вставил пистолет сам. В общем история началась как раз с того, что я приехал и по привычке, как во многих нормальных АЗС, вставил пистолет в бак и пошёл на оплату. Ничего не подозревая, я на кассе прошу заправить меня на 300 рублей. На что сотрудник АЗС мне сообщил, что, если вы вставили сами, то автоматически заливается полный бак и с меня сумма 1650 рублей. В данном вопросе вот хочется обратится к руководству сетей АЗС "Газпром": "Зачем Вы придумали эту систему? Чтоб таким путем вымогать деньги у клиентов? У Вас денег стало меньше и Вы решили таким бредом заняться?" Ладно, история продолжается. Я сказал: "У меня денег нет." Они мне тут же:" Пишите расписку и суют бланк!". Я отказался и решили с администратором вызывать откачку и обратно сливать из бака бензин. Ко мне подходит другая сотрудница и просит оплатить ПОЗЖЕ на карту сбербанка. На что я согласился, ведь сам по себе я человек порядочный. Сотрудница подходит и говорит администратору, что я в течении 3-х дней согласился оплатить. Я тут же сказал: "За чем Вы врете, ведь речь в нашем разговоре о трех днях не было?" После чего решили условно, что я оплачу до конца месяца то есть до 30.06.2020 г. Написал расписку, попросил сделать копию. Приносят копию на черновиках (т. е. на обратной стороне что-то другое напечатано). Я показываю администратору и попросил принести нормальную копию расписки, на что она ничего не сказала и помотала головой, тем самым показав, что я не в себе и так далее. Приносит мне еще одной расписки копию сотрудник и тоже на черновике. Я говорю:"Это что? Сделайте мне нормальную копию!" Мне он говорит:"Вот она!" И делая вид, что не понял меня продолжает втюхивать эту филькину грамоту. Я уже на прямую сказал:"Напечатайте мне на чистом белом листе!" На что он ответил:"Чистых листов нет!". Сами мой оригинал взяли на чистом листе, а мне вот так вот. Для меня это во-первых неуважение ко мне было, а во-вторых престиж компании "Газпром" упал просто в моих глазах ниже плинтуса. Ну так опозорится, что даже на чистом листе документ вынести, где мои паспортные данные есть не могут. Прошу разобраться и наладить нормальную систему в работе АЗС № 15. По мимо меня этот позор видело человек 10. Также есть подозрения, что бензина в бак недолили. подозрения почему возникли. Бак моей машина на 40 литров. В баке моего бензина было минимум 6 л. По чеку заправили на 38 литров. Ведь по математической логике туда вместится должно было только 34 литра. А не понятным образом вместилось 38. Ну по поводу того, что газпром не доливает много кто говорил и снимал репортажи.

Недавно открыл для себя фирменную линейку автомобильной химии G-Drive от Газпромнефти. По акции взял очиститель для стекла и еще всякие мелочи. Оценка – отлично. Не хуже дорогих брендов из специализированных магазинов, а по цене куда как ниже. Хотелось бы пожелать, чтобы расширили линейку продукции – 100% буду покупать! Бензин заливаю тоже этой марки. Он чуть дороже, но ехать на нем больше нравится.

Мне нравится, что на станциях Газпромнефти всегда помогут с заправкой, расскажут про акции. Почти на всех АЗС есть мини-маркеты с едой и с автотоварами. Рассчитаться можно банковской картой, наличными или накопленными бонусами. По-моему, все для клиента. Но вот один раз мне бонусы не начислили, просто потому что забыли спросить про карту. Возвращаться не стала, но так себе ситуация. Было один раз.

7 апреля 2020 года в день Благовещения ехали с младенцем 3 месяца из области в Долгопрудный. Заехали на заправку в районе ст. Морозки при съезде на Дмитровское шоссе, попросить 20 мл горячей воды, чтоб развести в соске остывшую воду для дальнейшего разведения искусственной смеси.
На что кассир сказала в кофе автомате стакан горячей воды стоит 69 рублей.
Ещё раз повторив что в автомобиле младенец 3-х месяцев и мне надо всего навсего 20 мл горячей воды, кассирша опять указала на кофе автомат с водой. Окинув взглядом витрины, где литровая бутылка воды стоила около 50 рублей,я ещё раз попросила горячей воды 20 мл. И добавила : " девушка сегодня БЛАГОВЕЩЕНИЕ, на что кассирша мне сказала "
"И что я должна сделать?".
Тут уже я не выдержала и сказала : " несите чайник из которого вы пьете чай, не за 69 рублей и дайте пожалуйста 20 мл горячей воды!"
Господи ,до чего мы докатились!
Этой кассирше было жаль 20 мл воды горячей! Позорище какое! Малышка, которая является гражданкой России, конечно не то что на стакан нефти, который является природным богатством россиян даже стакан горячей воды не заслужила!
Вот так не дай Бог, плохо станет кому сдохнешь под дверьми заправки!
Воды стало жаль!
Господа кого набрали работать?
Зато какие красивые отчёты о социальной значимости ваших заправок!
Бездушных монстров набрали!
Воды стало жаль!
Нашим общенародным природным ресурсом торгуете! А воды стало жаль смесь ребенку разбавить!
Сквозь зубы налила продавец эти злосчастные 20 мл горячей воды!
На что ей пожелали душевного здоровья!
Клиенты заправки были в шоке!
С****а правит бал!

Я пользуюсь ГПН много лет, всегда было всё хорошо.
28.032.2020 года. приехал на заправку, Газпромнефть, АЗС 119, Кутузовский проспект 55,
Подкатил к четвертой колонке, сообщил "на 500 руб ДТ".
Оплата прошла нормально, 499.80 копеек в 15:47.
Сажусь в машину, запускаю двигатель и вижу индикатор топлива не сдвинулся с места. Индикация в моей машине в виде кубиков и прямоугольников. Мерседес Vito.
Так вот, как горел один кубик, так и горит.
Я подумал, что совсем мало топлива было. Запрвщику говорю: давай ещё на 500 наполни.
Пошел платить.
Оплата вновь прошла нормально, 499.80 копеек в 15:52.
Сажусь в машину, запускаю мотор и вижу изменений в уровне топлива по датчику нет.
Перекинулись с заправщиком парой фраз, мол оплата была, значит топливо отпущено, значит, говорит у Вас датчик уровня сломался.
Я расстроился и уехал по своим делам. Один кубик уровня горит и все. Главное топливо есть в баке. Поставил километраж на ноль, чтобы примерно понимать когда в следующий раз заправиться.
Еду, значит, еду, смотрю на датчик и вдруг последний кубик погас примерно через 40 км от места заправки 20 литров топлива.
Это означает, что указатель исправен, не иначе как!!!
а куда тогда делось горючее? Фантастика!!
Расстроился еще больше. Похоже ослинные уши мне приставили на АЗС.
29 марта позвонил на горячую линию в ГПН. Пока результата нет.
Удивлен-это ничего не сказать. Даже не знаю как дальше заправляться в ГПН. Живу рядом. Удобно.
Расчитывался картой и бонусная есть.