Хамство и отвратительное отношение к клиенту
АЗС Газпром, Краснодарский край, Кавказский район, Кропоткин.
Координаты 45.454266, 40.523871
21.01 21 в 17.30. Ехали с семьей на Юг по трассе М4.
Специально строили маршрут с заездом только на заправки Газпром.
Остановились на этой чудо-заправке.
Попросили сотрудника АЗС залить топливо до полного бака. Сотрудник молча поставил пистолет. Через минуты с претензией обратился к нам: «Вы что ещё не оплатили?! Тут люди вообще-то ждут!». О том, что на заправке действует правила предоплаты сообщено не было.
Хорошо. Мы отправились оплачивать.
Кассир осведомилась как будет производится оплата: карта или наличные. Получив ответ, кассир позволила себе задать следующий вопрос: «А денег у вас хватит?».
У меня нет просто комментариев. Но не теряя самообладания, мы поинтересовались, какую сумму мы должны оплатить.
На что получили ответ: «46 на количество литров умножьте».
Это уже прям хамство чистой воды!!!
Получив, кое-как все-таки ответ, оплата ПОЛНОГО БАКА была произведена.
Но вдруг выясняется, что заправщик залил только половину от оплаченного литража. Вместо извинений, заправщик отправляет нас решать проблему самостоятельно и просить кассира запустить колонку снова.
На что кассир сообщает нам, что уже ничего не исправить и вообще вам уже направлен возврат.
Очень хочется привлечь внимание руководства компании к такому отношению к постоянным клиентам! Хамство, ужасный сервис, отсутствие полнейшее осознания неправоты, море негатива! Лучше выбрали бы лукоил!
Рекомендую проезжать мимо эту АЗС
Последние отзывы
FUZAILOV
Бриллианты необычных огранок меня впечатлили. Такого пока нигде не видел. Приобрел в свою коллекцию камень огранки облако. Возможно, в будущем сделаю с ним подв...
ТурСкидки
Отвратительный сотрудник. Первый раз нарываюсь на такого турагента. И, оказывается, я не одна. Этот, с позволения сказать, турагент присоветовал отель с полной ...
Строительная компания "Трансюжстрой"
Год назад я сама взяла однушку у Трансюжстроя и осталась очень довольна. В этом году подсобрали денег и оформили еще одну квартиру для младшей сестры. Застройщи...
Автосалон JAC Motors
Хороший автомобиль для активной семьи и предпринимателя: и груз перевезти, и на природу съездить. За 2,5 года эксплуатации не доставил особых хлопот. Обслуживан...
ЛогикЛайк
Платформа стала настоящим спасением на каникулах. Вместо бесконечных мультиков — полезные и увлекательные задания. Ребёнок даже не замечает, что учится. Особенн...
Вентрамин
Гастрит имеется давно. Для того, чтобы не случались обострения пью вентрамин. Он улучшает моторику, у меня желудок не такой нежный, как раньше, раньше чуть что ...
Интернет-магазин MnogoDivanov.ru
В прошлом году заказывала в этом магазине шкаф Гранд Волна, качество понравилось, шкаф добротный, за год вид не потерял, не расшатался. На днях заказала диван Т...