Помогает бизнесу стать лучше

Газпромнефть — отзывы

Уровень доверия:
хороший
772 отзыва

Наплевательское отношение к клиентам!!!

На сайте выдают заведомо ложную информацию. Можно приехать на заправку,которая по факту не работает. В результате чего будешь вынужден заправляться на другой заправке(без скидок постоянного клиента). По Вашей жалобе(по данному факту) будут идти долгие рассмотрения, и на просьбу компенсации затрат на путь к не работающей заправки и разницу в стоимости(через месяц разбирательств), Вас попросят!!! предоставить документы!!! Полный Абсурд. ОЧЕНЬ "Клиентоориентированная" организация. ПОЗОР

Стоит своих денег

На АЗС Газпромнефть качество бензина, на мой взгляд, самое лучшее из всех. Заправлялся я почти на всех заправках конкурентов. Много шлака попадается. Тут хоть знаешь, на что тратишь деньги. Да и авто ни разу из-за топлива не подвело. Надеюсь что так и дальше будет.

Хорошая бонусная

С бонусной картой, конечно, бензин намного дешевле выходит. Каждый балл оценивается в 1 рубль. Кто часто заправляется на Газпромнефти, тот меня прекрасно понимает. Хорошо, что придумали такую программу лояльности. Для автолюбителей – самое то!

Долго вам озвращают деньги

Здравствуйте, попыталась заправится, расплатившись картой. Произошло какой-то сбой. Возврат ден. средств уже жду 3-е суток. Мало того служба поддержки сообщила, что мои ожидания могут продлиться 30 суток. Простите, но если компания не может автоматически настроить возврат день в день, то может вообще не принимать по безналичному расчёту? Или возвращать наличными? Почему обычные люди должны ждать свои заработанные деньги?

Я уже несколько месяцев заливаю на Газпромнефти бензин

Машина ездит, не тормозит. Нравится еще система бонусов здесь, с каждой заправки начисляются на карту, когда накопишь, можно заправиться бесплатно. Раз в пару месяцев могу позволить себе бесплатный бак. Хотя друг у меня ездит больше, у него и баллы быстрее копятся.

Мне нравится

Мой отец уже лет 8-10 Заправляется на 251 азс, рядом с домом. И уже целый год он мне рассказывает о сотруднице, которая ему очень нравится... Очень внимательна к пожилым людям, всё доступно объясняет, когда какая акция... Я начал сам заезжать на эту заправку, стало интересно. С третьего раза попал на ту девушку, о которой говорил батя.. Симпатичная, огромные глаза, говорит по делу, ничего лишнего.. Всё объясняет.. Теперь постоянно туда заезжаю, хотя немного неудобно. И особенно радуюсь когда Елена работает. Даже если у неё больше очередь, встаю к ней... Считаю она лучше всех выполняет свою работу.

Благодарнось

Хотелось бы выразить особую благодарность некоторым сотрудникам АЗС 251. В частности, белокурой девушке, с большими ресницами, по имени Елена. Внимательная, отзывчивая, всегда доходчиво объясняет проходящие акции, всё понятно.

Считаю, что на этом рынке услуг Газпромнефть является лидером

Все же практически на всех других заправках что-то доливают, чем-то разбавляют, а потом мы удивляемся, почему машина прямо посреди пути ломается. Ремонт вылетает дорогой. С топливом газпромнефтевским такого пока что не было. У меня лично претензий к ним нет.

Меня все устраивает.

Уже больше года заправляю машину на Газпромнефти. Когда последний раз чистил фильтр, заметил что он не такой, как был раньше на прошлой машине, я тогда и заправлялся на другой заправке. Значит топливо тут действительно лучше, да и обслуживание на заправках отличное.

Я утром перед работой стараюсь заскочить на АЗС Газпромнефть, покупаю выпечку на обед.

Там вкусно в кафе все, практически, как дома, мне нравится, коллеги тоже подсели) Спасибо Газпромнефти, выручает свежей вкусной выпечкой и хорошим бензином, естественно.