Помогает бизнесу стать лучше

Газпромнефть — отзывы

Уровень доверия:
хороший
834 отзыва

Негативный отзыв

Г. Тверь, Октябрьский проспект 28.
Самая худшая заправка от сети Газпром по данному адресу. Обслуживание супер долгое, люди стоят возмущаются, заправиться до полного бака нет возможности. Из работников один кассир !
Об акциях, которые сейчас действуют, кассир ничего не говорит!!!
Всегда хорошо отношусь к Газпрому, но по данному адресу не стоит ездить!

Закрыть заправку, фальсификат

АЗС ООО «Газпромнефть-Центр» N 134, 107076, г.Москва, над. Русаковская, д.7, заправляют автомобили (АИ-95-К5) фальсификатом, даже не просто бензином плохого качества! 18.08.2020г. в 16.36 колонка 6, кассир Волкова Н.Н. мой автомобиль был заправлен до полного бака 35,41л на сумму 1690.00, через 10 минут езды автомобиль стало трясти, а двигатель глохнуть, так как рядом оказался сервисный центр Авилон, прошли диагностику, которая показала ошибку связанную с некачественным топливом, в результате на восстановление и диагностику авто надо потратить более 50 тыс рублей!!! Имеются все подтверждающие данные с регистратора, заключение сервисного центра, претензия будет направлена в Роспотребнадзор и др.инстанции, обходите эти заправку стороной!!! Фальсификат!!!

Чуток поднатаскать работников

На Газпромнефти нужно некоторых работников проинструктировать не забывать спрашивать у клиентов бонусную карту. Я постоянно забываю ее предъявлять, и они порой ничего не говорят. Из хорошего – неплохой кэшбэк, больше даже, чем на других азс. Вообще здесь чаще заправляешься – больше выгода! Нравится еще акция шестой кофе в подарок, когда компанией едешь, вообще хорошо.

Хорошие акции и бонусы

На АЗС Газпромнефть действительно предлагается клиентам немало бонусов. На все акции естественно попасть мне не удается, но периодически вылавливаю подарки. К клиентам на заправочных станциях отношение отличное. Видно, что проведена хорошая работа. К бензину вопросов нет.

Безобразие

Ехали по трассе Омск-Новосибирск и обратно. Заправлялись на АЗС Газпромнефти. Оба раза списали списали лишние деньги. Заставляют по несколько раз прикладывать карту, ссылаясь на сбои в работе кассы и ещё на какую-то ерунду. Не заправляют при этом. Делают чеки на возврат переплаченных денег. Человек уезжает, а в итоге никакого возврата нет. Более того, опять идут какие-то списания. Оба раза добивалась возврата через свой банк путем направления претензий. В таких случаях обязательно сохраняйте чеки. На месте вы ничего не добьётесь. Не думаю, что руководство об этом не знают. В моём банке сказали, что это носит систематический характер. Кто-то требует назад излишне списанных средств, а кто-то заморачиваться не хочет. А ведь с меня списали излишне шесть с лишним тысяч. Не жирно ли им?

Все отлично

Заправляюсь на заправках этой сети лет 5 уже и горя не знаю. Отличное топливо, на всех станциях чисто, красиво, вкусно. 95-й – вышка, машина едет отлично и никакие системы не глючат! Главное чтобы не начали химичить! Пока такого замечено не было. Народ не жалуется.

По баллам можно нормальную цену получить

На прошлой неделе заехал на Газпромнефть в Питере, раньше из-за более низких цен заправлялся на другой сети, но машина начала ругаться на их дизель. После заправки на Газпромнефти поехала совсем по-другому, думаю перейти сюда совсем. Если копить баллы, то получается, что и цены нормальные.

Плохое качество обслуживания

Ужасная АЗС,пожалел что связался с ними.Карта лояльности на зачисление бонусов не работает,уже несколько раз заправился без бонусов,на жалобу и обращение не реагируют(номер обращения 078337530).Служба их поддержки вообще никакая,при повторном обращении игнорируют!

Стану постоянным клиентом

Заправлялась на этой АЗС только 2 раза и случайно, но планирую стать постоянным клиентом. Заехала потому что просмотрела, что бензин заканчивается. После заправки никаких проблем с машиной не было. Предложили кофе и выпечку по акции со скидкой, на вкус все понравилось! Я себе уже бонусную карту завела в приложении, бонусы копятся теперь.

Заправился в Ногинске

30.07.20г. в 6-36 час. заправлялся на АЗС №2 г.Ногинск ул. 3-Интернационала д.238. Просил заливщика заправить до полного бака. Оператор Чумакова Е.В.
объявила 1000 руб. Оплатил по счету 10788213 по карте и удивился круглой сумме, но когда сел в машину увидел, что не залили ни капли. Оператор сказала, что у меня не правильно показывает уровень топлива и предложила покататься вокруг АЭС. Я ответил , что у меня уровень топлива определяется точно и попросил вернуть деньги. Оператор ответила , что ей некогда со мной разбираться и предложила подождать до 9 часов и деньги вернуть отказалась. Пришлось заправиться на нормальной заправке не принадлежащей Газпромнефти.