Помогает бизнесу стать лучше

Газпромнефть — отзывы

Уровень доверия:
хороший
834 отзыва

Не профессионализм сотрудников

13.02 заправлялась на заправке пос.Курилово. Колонка 4 где то после 23:00, чек не дали. Подъехала , сказала заправщику что мне нужно расплатиться бонусами с двух карта, то есть 2 запивки по 500 бонусов- молодец сказу понял , сказал пусть оператор скажет по громкой связи , я держала в руках 2 бонусные карты, сказала мне надо расплатиться бонусами с каждой карты по 500 бонусов, оператор крикнула в громкую связь заправить 4 колонку на 1000, я ей ещё раз сказал что у меня 2 запивки , по итогу мне нахамили , стали требовать расплатиться наличными тк женщина не так что то поняла , но рот свой она открывала обвиняя меня , что я сказала что буду платить бонусами и наличными, вообщем изворачивалась как могла, далее мне поделали всяких гадостей в дорогу , вызвали управляющего , она все выслушала спокойно , а женщина оператор продолжала доказывать что я виновата а она все верно сделала. Требую извинений вашего оператора за хамство и не профессионализм и заказать премией а лучше отправить на повторное обучение и сдать экзамен по русскому языку, раз со слов другого оператора она не понимает

Заправщика гнать в шею

‌Это какой-то ужас, а не заправок. Гнать таких заправщиков надо. Вышла, сказала, что оплачено, заливать 16 литров. У меня в приложении пошло время на то, чтобы вставить пистолет. Он вместо этого, подумал-подумал и пошел со словами: "Сейчас я узнаю..." А что узнавать, простите. Я стою рядом с колонкой. Потом возвращается, вставляет пистолет, начинается заправка, еще переспросил количество литров. Я подтвердила, что 16. В итоге., пока он ходил узнавал, обратная связсвязь с колонкой прервалась, просто время вышло(((. Я этого не отследила, т. к. Телефон был в машине. Начал заливать, и потом фраза его убила: вот видите, уже 23 литра набежало

Падение качества при постоянном удорожании .

На станциях работающих по франшизе бензин плохого качества .В последнее время качество упало и на офиц станциях .Недавно в п Итат (кем обл) чуть не угробил двигатель .Ни кому не советую там заправляться .

Мощное топливо от Газпромнефти

Если хотите на 100% раскрыть мощь своего автомобиля, советую попробовать топливо G-Drive от Газпромнефти! Мне товарищ посоветовал. Реально классный бензин. Машина гораздо лучше на нажатие педали отзывается, становится бодрее на разгоне. На обгон даже легче идет, увереннее. Он чуть дороже, но того стоит.

Концов не найдешь.

Никогда не найдете контактов ни одного руководителя. На жалобную книгу никто не реагирует. Все покрыто мраком.

Постоянный клиент гпн

Часто езжу в соседний город своим ходом, так что топлива много уходит. Начальство цену бензина компенсирует, но я и сам стараюсь выгоду получить. Заправляюсь на Газпромнефти. Тут если покупаешь больше 300 литров в месяц, получаешь бонусы дополнительно. Весьма прилично выходит.

Хороший персонал, как и все остальное

В спешке забыл взять сдачу на кассе. Сумма немаленькая, но приехал, все вернули. Выражаю благодарность персоналу АЗС Газпромнефть. Заезжаю тут часто, в общем-то, никаких конфликтов не было, проблем с бензином тоже. Утром часто тут и перекусываю. Кофе пью много, по акции дают каждый шестой вроде бесплатный.

Некомпетентность персонала

Постоянно заправляемся на АЗС Газпромнефть. В принципе, все устраивает. Но вот некоторые сотрудники портят хорошее впечатление о компании. Купили чай и кофе. Кофе налили, стаканчики для чая очень туго набиты в устройство подачи. Получилось так ,что вытащили два стаканчика.Один отставили в сторону, в другой наливаем чай. И вдруг!!!ор на весь магазин: «У нас стаканчики на счёт!!!» Вот честно, я даже сначала не поняла, подумала, что какой-то из напитков просто не посчитали и не включили в покупку. А оказалось, что нас приняли за воришек стаканов на АЗС.Вы серьезно??!!!Что за бред?!Блин, ну не приятно!!! Ну уберите вы стаканы эти за прилавок. И при продаже напитков выдавайте нужное количество.

И топливо и сервис на уровне

Осталась довольна обслуживанием на заправке Газпромнефть. Заехала первый раз к ним случайно, когда возвращалась из деревни. Предлагают кофе, перекусить, карту бонусную тоже предложили, баллы уже кое-какие накопились. Бензин нормальный, исходя из того, что я вижу, сужу только по работе машины) В принципе, заезжать буду.

Хорошие акции

Радует, что АЗС Газпромнефть предоставляет своим клиентам возможности для экономии. То большой кэшбек был при заправках на большие суммы, а сейчас вот увеличенные баллы. Нужно только приложение на смартфон поставить. Советую озадачиться, там все просто.