Помогает бизнесу стать лучше

Газпромнефть — отзывы

Уровень доверия:
хороший
849 отзывов

Лучшее обслуживание

Заезжаю на Газпромнефть не только чтобы заправиться, но и прикупить вкусную выпечку, булочку с сосиской и кофеек. Здесь все это вкусно. Здесь всегда можно купить холодную воду, разные мелочи для автомобиля, необходимые повседневно. Очень удобно подъезжать к самой заправке, много места для парковки. Персонал всегда адекватный, вежливый, что тоже немаловажно.

Отличная АЗС

Люблю заправляться именно на Газпромнефти. Приезжаю сюда уже несколько лет, с тех пор, как переехали в этот район. Бензин хороший, можно купить вкусный кофе в удобном стаканчике с крышкой, шоколадку, влажные салфетки. Операторы внимательные, всегда в хорошем настроении. Я всегда удивляюсь, как они при таком потоке людей все успевают и не путаются. Мне нравится система накопления бонусов, иногда она очень выручает)

Бенз всегда нормальный, заправщики есть на АЗС

В Газпромнефти нет ничего особенного, но они хотя бы не лажают, как другие большие сети. Бенз всегда нормальный, заправщики есть на АЗС, сами АЗС не мешают движению как правило

Порадовала их программа лояльности

Порадовала их программа лояльности. 3% кэшбека на карточку с любой покупки – это неплохо. Обычно 1% дают, а тут сразу 3)) И ведь в перспективе можно 5% получить

бензин от Газпромнефти весьма качественный

Хм, откатал 15 000 км, свечи выглядят на удивление прилично) Думаю, что это показатель того, что бензин от Газпромнефти весьма качественный. Надо еще через 10 000 км проверить

Никакой работы с обращениями клиентов

Всем привет!
Хочу поделиться опытом общения с консультантами Газпромнефть через чат.
Вкратце о ситуации, с которой я обратилась в данную службу поддерки…
На ул.Подольских курсантов была проведена масштабная реконструкция дороги. Стеллу АЗС с ценами на топливо снесли. Заезжая на АЗС цену топлива можно было узнать только обратившись к кассиру или на стенде рядом в документах, т.к. простое снятие пистолета также не показывало цену. О чем был оставлен отзыв в книге жалоб и предложений. Спустя некоторое время я решила написать в их чат и изложила суть ситуации. Обращение зафиксировали 27.01.18 г. Срок рассмотрения до 15 рабочих дней. Сегодня уже 6 марта, а мой вопрос так и не был обработан! На все мои попытки прояснить статус и хоть какой-то промежуточный результат не привел ни к чему. Сотрудники отписываются стандартной фразой о сроках и что они могут быть увеличены, но не уточняют на сколько. Самое интересное, что стелла была установлена обратно месяц назад! На днях проезжала, специально заехала, поинтересовалась у кассиров, когда установили. А когда я им написала это факт, до смешного, меня опять сказали про сроки рассмотрения обращения! Полный безпредел! Никто не занимался моим вопросом! Никакой клиентоориентированности!

Ужасное качество топлива

Добрый день! Заправка по адресу г.Иваново ул.Велижская,100. 3 февраля заправила машину топливом АИ-95 G-Drive - почти 47 литров. Далее все самое интересное: через пару-тройку километров загорелся чек (знак неполадки двигателя) - в результате замена аккумулятора-так как первоначальный сразу сел, эвакуатор и замена свечей. Далее через неделю опять чек-замена катушки. Ещё через неделю в мороз -15 градусов машина не завелась-опять эвакуатор, отогрели в сервисе, завели, заменили ещё одну катушку. В итоге после этой заправки машина больше стояла и каталась на эвакуаторе, чем ездила, расходы на ремонты и эвакуаторы составили больше 10 тыс. рублей. Заключение сервиса-меняйте заправку, некачественное топливо.
Что случилось в Вашим качеством, всегда Вам доверяла, а теперь никому не порекомендую.

Отличный бензин и приличный сервис

Отличный бензин и приличный сервис. Минус только в том, что не во всех регионах пока еще есть их заправки. Я просто много по России езжу, для меня это важно

Щедрая система лояльности

Большой плюс Газпромнефти и в том, что у них есть довольно щедрая система лояльности. До 5% можно получать кэшбеком! Считаю, что это очень много по нынешним временам.

Газпромнефть

Я доволен работой новой заправки Газпромнефти у нас в городе. Персонал хорошо обученный, есть заправщик, есть возможность подкачать шины, воспользоваться вай-фаем, попить кофе, съесть что-нибудь, магазин небольшой имеется. Короче все удобства присутствуют

Недавно просмотренные

Газпромнефть

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Яндекс.Доставка

Часто отправляю посылки своей маме, она как в гости приедет, так точно что-то забудет. То очки, то одежду, то наушники с зарядкой. Каждый раз доставка выходит о...

Гель от прыщей Азелик

Про Азелик узнала от знакомой, она дерматолог, посоветовала мне полечить им кожу от акне и постакне с помощью этого геля. Поскольку она меня сразу предупредила,...

М.Видео

Я сдела ошибочно заказ, как то странно в онлайн кабинете все сделали, выбрать способ доставки нельзя, и сразу списались деньги за товар, грабеж вообще и сразу о...

МегаФон

предоставили специально для меня тариф, с большими возможностями для интернета и общения. переплатил за смену тарифа деньги. со следующего месяца тариф остался ...

Программа "Открытый эфир"

Каждый день смотрела эфир, сегодня утром включила, хватило меня на 1 минуту. Без зрителей не то, атмосфера совсем унылая. Очень грустно это осознавать

advokat-po-ugolovnym-delam.pro

Выражаю признательность коллегии (адвокатам) за оказанную юридическую помощь и защиту меня в суде по довольно таки сложному уголовному делу! Казалось бы я уже н...

Рулевой наконечник Motorherz

Попал с машиной на ремонт, а нужного наконечника по месту не оказалось. Заказал эту марку, хотя сначала думал, что в Дербент придется долго ждать. В итоге приех...