Порадовала их программа лояльности
Порадовала их программа лояльности. 3% кэшбека на карточку с любой покупки – это неплохо. Обычно 1% дают, а тут сразу 3)) И ведь в перспективе можно 5% получить
Газпромнефть — отзывы
Уровень доверия:
хороший
856 отзывов
бензин от Газпромнефти весьма качественный
Хм, откатал 15 000 км, свечи выглядят на удивление прилично) Думаю, что это показатель того, что бензин от Газпромнефти весьма качественный. Надо еще через 10 000 км проверить
Никакой работы с обращениями клиентов
Всем привет!
Хочу поделиться опытом общения с консультантами Газпромнефть через чат.
Вкратце о ситуации, с которой я обратилась в данную службу поддерки…
На ул.Подольских курсантов была проведена масштабная реконструкция дороги. Стеллу АЗС с ценами на топливо снесли. Заезжая на АЗС цену топлива можно было узнать только обратившись к кассиру или на стенде рядом в документах, т.к. простое снятие пистолета также не показывало цену. О чем был оставлен отзыв в книге жалоб и предложений. Спустя некоторое время я решила написать в их чат и изложила суть ситуации. Обращение зафиксировали 27.01.18 г. Срок рассмотрения до 15 рабочих дней. Сегодня уже 6 марта, а мой вопрос так и не был обработан! На все мои попытки прояснить статус и хоть какой-то промежуточный результат не привел ни к чему. Сотрудники отписываются стандартной фразой о сроках и что они могут быть увеличены, но не уточняют на сколько. Самое интересное, что стелла была установлена обратно месяц назад! На днях проезжала, специально заехала, поинтересовалась у кассиров, когда установили. А когда я им написала это факт, до смешного, меня опять сказали про сроки рассмотрения обращения! Полный безпредел! Никто не занимался моим вопросом! Никакой клиентоориентированности!
Ужасное качество топлива
Добрый день! Заправка по адресу г.Иваново ул.Велижская,100. 3 февраля заправила машину топливом АИ-95 G-Drive - почти 47 литров. Далее все самое интересное: через пару-тройку километров загорелся чек (знак неполадки двигателя) - в результате замена аккумулятора-так как первоначальный сразу сел, эвакуатор и замена свечей. Далее через неделю опять чек-замена катушки. Ещё через неделю в мороз -15 градусов машина не завелась-опять эвакуатор, отогрели в сервисе, завели, заменили ещё одну катушку. В итоге после этой заправки машина больше стояла и каталась на эвакуаторе, чем ездила, расходы на ремонты и эвакуаторы составили больше 10 тыс. рублей. Заключение сервиса-меняйте заправку, некачественное топливо.
Что случилось в Вашим качеством, всегда Вам доверяла, а теперь никому не порекомендую.
Отличный бензин и приличный сервис
Отличный бензин и приличный сервис. Минус только в том, что не во всех регионах пока еще есть их заправки. Я просто много по России езжу, для меня это важно
Щедрая система лояльности
Большой плюс Газпромнефти и в том, что у них есть довольно щедрая система лояльности. До 5% можно получать кэшбеком! Считаю, что это очень много по нынешним временам.
Газпромнефть
Я доволен работой новой заправки Газпромнефти у нас в городе. Персонал хорошо обученный, есть заправщик, есть возможность подкачать шины, воспользоваться вай-фаем, попить кофе, съесть что-нибудь, магазин небольшой имеется. Короче все удобства присутствуют
полный пэ
раньше пользовался азс газпром.в прошлом годе у них пошла замена на автоматические колонки без операторов-поэтому временно перестал к ним заезжать-у них то ремонт то закрыто то еще какая херня.с недавних пор у них все устаканилось-работают в штатном режиме без операторов-стал опять заправляться у них.11февраля2018года как обычно приехал заправиться к ним-были сотенные купюры.на шестой сотне аппарат заглючил а затем обнулился-итог ни денег ни бензина-и вылез чек на пять сотен-шестую видать вообще не увидел.начал вызывать оператора через кнопку вызова на терминале-результат нулевой-все операторы в данный момент заняты.начал звонить с сотового-с третьей попытки трубку взял мужской голос.выслушав объяснения посоветовал отсканировать чек.сканер по штрих-коду чека выдал ошибку.после ввода цифровых символов чека-так же ошибка.на что голос посоветовал подъехать с чеком толи в офис толи на другую азс с оператором(не расслышал поскольку и подмерз уже и начало накипать) и в течении недели сумму перечислят на бонусную карту.более тратить нервы и время я ненамеревался поэтому назвав данную сеть говном завершил вызов и удалился на другую азс-более внимательную к клиентам и с качественным бензином.на газпроме конечно табу.такое вот наше национальное достояние(если верить рекламе).достойны мы чтобы нас обворовывали причем легально причем с подачи и под надзором государства
Бензин Джи Драйв
После ТО мне сказали, что движок и в отличном состоянии, а свечи не нужно менять… Думаю, что не в последнюю очередь стоит благодарить бензин Джи Драйв, которым я в последнее время заправляюсь
Купил карточку программы «нам по пути» и это очень выгодно!
Купил карточку программы «нам по пути». Теперь у меня трехпроцентных кэшбек с каждой покупки в Газпромнефти. Причем не только бензина, но и всех сопутствующих товаров, еды в кафе и т.д. А в перспективе можно и пятипроцентную скидку получить! По-моему – это очень выгодно!
Недавно просмотренные
Газпромнефть
ООО Жилищник
Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...
ТурСкидки
ТурСкидки - это дисконтная программа, при помощи которой вы сможете подобрать наиболее оптимальный туристический маршрут для себя и близких. На сайте компании Т...
Последние отзывы
Классическая высокий стандарт (весовая)
Колбасу Классическую высокий стандарт беру на нарезку для бутербродов, когда собираю мужа и детей утром. Плотная, режется ровно, ломтики не разваливаются. Вкус ...
Delikaiser Ребра свиные в/у (вес)
Мясистые, не одни кости, замариновал и в духовку. Получилось сочно, аромат приятный. Вес удобно, что берешь ровно сколько нужно. Повторю покупку.
FUZAILOV
Бриллианты необычных огранок меня впечатлили. Такого пока нигде не видел. Приобрел в свою коллекцию камень огранки облако. Возможно, в будущем сделаю с ним подв...
ТурСкидки
Отвратительный сотрудник. Первый раз нарываюсь на такого турагента. И, оказывается, я не одна. Этот, с позволения сказать, турагент присоветовал отель с полной ...
Строительная компания "Трансюжстрой"
Год назад я сама взяла однушку у Трансюжстроя и осталась очень довольна. В этом году подсобрали денег и оформили еще одну квартиру для младшей сестры. Застройщи...
Автосалон JAC Motors
Хороший автомобиль для активной семьи и предпринимателя: и груз перевезти, и на природу съездить. За 2,5 года эксплуатации не доставил особых хлопот. Обслуживан...
ЛогикЛайк
Платформа стала настоящим спасением на каникулах. Вместо бесконечных мультиков — полезные и увлекательные задания. Ребёнок даже не замечает, что учится. Особенн...