Грузовичкоф — отзывы

работа Грузовичков днёи ночью:
1)Судя по слухам, "Грузовичкоф" когда-то действительно был уважаемой компанией. Но вот руководство решило, что уровень уже не тот, и надо расширять клиентскую базу. И пустило масштабную рекламу. А новых сотрудников-водителей и машин не прибавилось. Вот и получается, что заказы потекли рекой, а выезжать на них некому. "Подача машины за 15 минут" - это-таки лотерея для клиентов. Повезло - приедут. Не повезло - жди час, а то и больше. Спрашивать у оператора, точно ли есть свободные машины, тоже бесполезно - напоминаю, разговоры прослушиваются, а его задача любыми средствами заставить клиента сделать заказ. Особенно тяжко приходится тем, кто заказывает машину в пятницу или предпраздничные дни. Потому что реклама делает свое дело, и заказы исчисляются тысячами.

2) Честно говоря, этот пункт вытекает из предыдущего. Из-за нехватки водителей, руководство заставляет тех, что есть, работать сутками. А платит немногим больше (хорошо в этой компании получают лишь руководство, операторы и логисты). С недавних пор водителей на заказы назначает программа. И я лично наблюдала ситуации, когда водитель, получив заказ, до которого ехать еще километров 20-40 (этот километраж ему не оплачивается), плюет на это неблагодарное дело и уезжает домой. А клиент ждет.

3) Этот фактор самый редкий. Ошибка оператора. Неправильно записал ваш номер или адрес. Поэтому, если вы все-таки решите испытать судьбу и сделать заказ в этой компании, просите оператора четко произносить всю продиктованную вами информацию.

Кстати, если вы захотите оставить жалобу по поводу опоздания или некачественного обслуживания в Отделе контроля качества, можете даже не тратить время зря. Там посменно дежурят те же операторы, что и в call-центре. Они пообещают вам, что к вам в ближайшее же время приедет машина/виновные будут наказаны/причиненный ущерб грузу возместят, но результата вы не увидите никогда. Деньги за поцарапанный холодильник, оборванный плинтус и сломанную дверцу шкафа вам никто не вернет. Назавтра этот оператор заступит на другую смену и забудет о вашей проблеме. А информация о вашем звонке даже не сохранится. А больше вам с жалобами обратиться некуда.

Все это надувательство касается не только обычных горожан, но и юридических лиц, с которыми у компании заключены договоры. Сколько денег потеряли люди, сколько сделок на поставку груза сорвал "Грузовичкоф" своим ПОСТОЯННЫМ клиентам - не сосчитать. Поэтому я очень не рекомендую жителям Санкт-Петербурга обращаться в эту компанию.

Ещё раз убедилась, качество работы данной организации стало отвратительным!

Много раз пользовался услугами Грузовичкова, всегда все было ок.
Удобней в сто раз, чем частника умолять. Они нынче все такие
важные пошли, а уж хитрые... В Грузовичкоф водители всегда
отзваниваются, говорят, где едут. Лучше в сто раз, да и дешевле,
чем шахидские газельки. Ни разу не столкнулся с трудностями при
заказе машины из Грузовичкоф. То, что тут некоторые пишут, не
похоже на правду ни разу. Скорее всего это конкуренты, которые
сами работать не умеют как следует, а пытаются выехать на
чёрном пиаре.

Какие-то злобные люди пишут о Грузовичкофе)) И все одни и те же. Прямо как на работу ходят)) Ничего плохого не заметила при переезде. Никто не обдирал, никто не хамил. Наоборот все очень понравилось. Спокойно и по-деловому. Кстати, выбрали Грузовичкоф после отзывов в интернете. Положительных гораздо больше, вот и выбрали. Не пожалели ни на минут.

Есть пословица, - рыба гниет с головы. Так вот у вашей компании она гниет полным ходом и процесс этот не обратим. (( Уважаемы клиенты ООО "Грузовичкофф", прежде чем начать работать с ними, заключите договор и подпишите все необходимые документы. Если с вами случится неприятная ситуация, по вине данной компании, у вас есть хотя бы вариант решения вопроса через Арбитражный суд. ( такие уже есть) Иначе, все ваши переговоры будут в пустую. Они плевать хотели на все проблемы, которые доставляют свои клиентам.

Перевозили на машине Грузовичкофа торговый павильон. Работники этой фирмы нам и собрать его помогли на месте. Очень хорошая ответственная фирма. Работники, насколько могу судить, хорошие профессионалы, не позволяют себе халтурить. Если фирма клиента уважает, то это хорошая фирма. Грузовичкоф - хорошая фирма. Не подводят со временем. Оплату принимают как удобно клиенту. Мы оплачивали заказ на сайте. Платеж отлично прошел, а этио не в каждой фирме получается. Выражаем благодарность, хотим также пожелать благополучия и процветания.

Обменял квартиру на ближайший пригород (в Зеленогорск, если точнее). Давно мечтали перебраться
из Питера в этот тихий зелёный городок. Залив рядом, летом оттянулись на пляже по полной программе.
Когда встал поврос о переезде, то мы хохмы ради, договорились, что поищем самого зелёного перевозчика.
Им оказался Грузовичкоф, как это ни странно. Но нашу гармонию он не нарушил ничем. Договориться о
перевозке было легче лёгкого, цена устроила, компанию нам составила пара грузчиков - отличных ребят
с внушительной мускулатурой. Все вещи и мебель перенесли и оттуда и туда. Довольны выбором.

Почти весь год живу в посёлке, в области, в собственном
доме. Отопление у меня там печное. Купил 6 кубометров
дров, доставку заказывал в Грузовичкоф, порекомендовали
брать ЗИЛ-самосвал. За один раз мне все дрова привезли.
Грузчиков не брал, на лесопилке мне дрова в машину они
сами закидали. О Грузовичкоф впечатление осталось хорошее.
Во всяком случае, долго ждать машину не пришлось. Цены
разумные.

Ой, опять пошла реклама!!! Очередное обострение. Опять грузовичков пытается подсластить пилюлю инспирированными отзывами якобы довольных клиентов.

Не отдавайте деньги в данную компанию!!! Они их не заработали!!!