Грузовичкоф — отзывы

Грузовичкоф очень хорошо перевез нас в новую квартиру. В нашей двухкомнатной вещей было довольно много, думали, что не обойдемся одной машиной. Но в Грузовичкофе есть машины разной величины и грузоподъемности. Нам диспетчер посоветовал заказать большой фургон, высокий, чтобы встали шкафы. К тому же в этой фирме есть все для упаковки. Мы упаковывали сами, но попросили привезти нам двадцать коробок и пленку. Сколько пленки нужно, нам определил диспетчер - очень квалифицированный молодой человек. Переезд прошел быстро и без потерь, обернулись в два с половиной часа. А наши знакомые, которые недавно переезжали примерно в таких же условиях, как и мы, провозились с переездом шесть часов, причем намного дороже, - частников нанимали.

Ситуация такова: пятница, 12 часов дня. Машинка заказана в четверг вечером на пятницу , на те же 12 часов. Пробки на 5 по яндексу. Машину ждал до 13 30. Какие- то транспортные коллапсы остановили доблестных водителей компании на встречу к клиенту. Вялый сотрудник по связям с общественностью объяснить ничего не смог. Девочки вообще не при делах. В общем, пока стоял и ругался , усмотрел 4 машинки компании. Все на вызовы едут. Далее описание диалогов( кратко)
- Машинка где?
- 15 минут ждите.
Через 30 минут.
- Где?
- пардон, ждите еще 30-45 минут.
На призывы к совести, горестном рассказе о простое трактора за 1500 в час, простое 3 наемнорабочих установили нам статус "Vip". В 13 38 водитель только предупредил о получении заказа.... В итоге я взял прицеп в аренду. Экономия в 5 раз. Положил туда агрегат и спокойненько все отвез.
Вот думаю- час простоя газели где-то 300 р. А мои часы? А наемных людей? Трактор в конце концов.Надо было бы ,по правильному, отвезти весь груз и не заплатить. Но моя честнейшая совесть не позволила сделать сие надругательство. В общем работают бездари на от... , в смысле им пофиг на заказчиков. Не рекомендую ни при каких обстоятельствах.

Требовалась срочная доставка оборудования - трансформаторов в количестве 2 шт.
2шт. 2.0х1.2х1.7 один 8м3 вес 6тн Обращались в Грузовичкоф. машина была дана
сразу по первому требованию, как обычное такси. Никаких отговорок, попыток перенести
на другой день, всё было решено в течение пары часов. Оплачивали наличными, хотя
можно было и по безналу оплатить. Помогли с погрузкой, ибо предметы не из лёгких.
Все нюансы учли при подаче транспорта, с этой фирмой работать легко и приятно.

Грузовичкоф явно тщательно отбирает сотрудников является для меня серьёзным показателем уровня фирмы.
Мягкий биг-бег, весом 240 кг, размер 2200х1200х1000, 3 м3 везли со склада в Москве (Амурская д.1)
до г. Пермь на машине от компании Грузовичкоф. Профессиональный водитель-дальнобойщик. Знает
все стоянки и водопои. Ехать с ним было весело и интересно. Историй рассказал кучу разных. Работает
водителем 20 лет. Мне это сильно импонирует. Приятно иметь дело с опытным человеком, когда едешь
по трассе, на которой полно грузовиков и легковушек. Сказал, что за весь стаж работы ни одной аварии
у него не было, что при приёме на работу на этот момент обращали пристальное внимание.

Мне было важно, чтобы оплачивать можно было по безналу, то есть годилась
только серьёзная большая фирма, а не романтические частники. Везли большую
партию гипса - 20 тонн при боковой загрузке. Нашли подходящую машину сразу,
время было назначено очень раннее утро - шесть утра, чтобы успеть привезти
в Лугу к началу рабочего дня. Без проблем предоставили к этому времени
нормального выспавшегося водителя и грузчиков. Такое мало где найдёшь,
говорю ответственно, так как искал.

Спасибо ребятам из Грузовичкофа за своевременную доставку стройматериалов. Занимаюсь ремонтами квартир, доставщик, с которым несколько раз сотрудничал, почти всегда подводил, переносил доставку, а время - деньги, заказчики подгоняют, что и понятно - все хотят, чтобы ремонт побыстрее закончился. Последний раз терпение мое лопнуло, отказался от услуг недобросовестных перевозчиков. Позвонил в Грузовичкоф. Эта фирма - что надо фирма! В течение часа все доставили со склада. Очень доволен и я и мои заказчики, против цен не возражают, нормальные цены. Буду в дальнейшем обращаться к Грузовичкофу.

Обращалась в Грузовичкоф на предмет перевозки ванны и личных вещей.
Всё прошло благополучно, хотя ванна - вещь деликатная, того гляди может
образоваться скол на эмали. Но ванну как следует упаковали, обернули
упаковочной пупыркой, несли осторожно, аккуратно огибая каждый угол.
Считаю, что у грузчиков этой компании хорошая квалификация. К тому же
слышала, что их специально предварительно обучают. Это заметно при работе.

Обратились в компанию "Грузовичкоф" с целью переноса мебели. Заказ был сделан за неделю. Время - 16.00.

В день Х в 16.00 к нам никто не приехал. В течение двух часов мы ждали и звонили операторам. Нам говорили сперва, что машина опаздывает на 15 минут, потом, что машина попала в пробку (суббота, лето, хорошая погода, все за городом, Яндекс пробки показывал 2 балла - город свободен), затем, якобы, машину остановили ДПС. Трижды нам переназначали машину. В 18.15 до нас доехали-таки, ребята-грузчики сделали всё отлично, к ним никаких претензий не имеем.

Никаких извинений нам никто не принёс. Судя по отзывам здесь, опаздание Грузовичкова - обычное дело. Но одно - опаздание на 15 минут, но 2 часа, Господа, - это слишком. Никогда бы не подумали, что такая раскрученная организация на самом деле окажется..........................................

Больше туда мы не обратимся!!! И Вам не советуем!!!

Несколько раз пользовался услугами этой крайне некомпетентной конторы. В обоих случаях опоздали на 1 час с лишним. Заранее водители не позвонили и не сообщили данных о машине и времени задержки. Операторы не владеют объективной информацией и постоянно ссылаются на службу логистики и транспорта. Служба контроля качества такая же "качественная" как и весь сервис в целом! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИХ УСЛУГИ!

У Грузовичкофа - все в кайф! Пользовались практически всеми услугами, которые они предоставляют частным лицам - и квартирный переезд осуществляли, и мебель доставляли из магазина плюс сборка (кстати, очень качественно собирают мужики даже сложные вещи), стройматериалы нам на дачу возили, а потом вывозили мусор. И никогда никаких проблем не возникало. Ну опоздают на полчаса - так это какая мелочь! Но никогда ни денег лишних не возьмут, не обхамят. С мебелью при переезде очень аккуратно обращаются - ни одной царапины! И машины всегда чистейшие, как новенькие. Фирма просто классная. Только что на дачу старую мебель с ними перевозили - два диванчика, стулья, кухонный гранитур, и снова не подвели! Вовремя и мимо пробок - очень быстро, по-деловому! Супертакси!