Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9106 отзывов

Действительно мошенники

Почитала и поняла, что самовольная замена тарифа для них норма, выиграли 100 рублей, проиграли клиента, который с ними 20 лет. У них это новый клич: долой постоянных клиентов, надо предупредить родственников, 5 человек нужно перевести в МТС. Даааа вот это у них бизнес, куча денег на рекламу , и эконят на операторах и качестве работы, а еще откровенные мошенники.

Больше никогда

Мегафон старый монстр. Перешел к ним со своим безлимитом, супруга много лет у них, объединили в семейный тариф. Но скажу это старый монстр ни на что не способный. Абсолютно лживая реклама и самомнение у них о себе как оператороре номер 1 по как качеству связи и скорости интернета. Связь наверно хуже всех стала, то хрипы, то бульканье, единственное за городом только МТС с ним конкурирует по покрытию, раньше мегафон был на высоте в этом плане. П интернет полный отстой, даже дома и в городе грузит посредственно. С первых дней оказалось на работе связь ни к черту, в помещении даже разговаривать невозможно, нужно к дверям идти, инет совсем не ловит, на улице еле еле, клиенты онлайн оплату или перевод с трудом делают практически на улице. 2 месяца жалоб и звонков ни к чему не приводят - постоянно одна отписка по независящим от нас причинам!!!! Вот у других операторов прям тут же нет никаких трудностей и сторонних причин. Терпение лопнуло, вчера купил симку МТС хотя бы для интернета для рабочих приложений - и о чудо интернет просто летает даже через точку доступа по Wi-Fi.
А за что тогда плачу Мегафону???? 🤔🤔🤔 Остался месяц до возможности обратного перехода, сбегу не задумываясь!!! В мегафоне качество связи на 3, работа поддержки и решение проблем 1.
Сегодня опять позвонил, оператор сказала про какую-то системную ошибку станции, но дальше опять старая песня- по независящим от нас причинам!!! Мегафон - вы издеваетесь или просто недееспособны уже?

Отвратительный оператор связи

Ужасно тупой бот, и это не оскорбление, а факт, ты слушаешь одно и тоже, а на вопрос, который озвучиваешь получаешь ответ: Вас не слышно; на просьбу соединить с оператором: у меня те же данные, загружаю и так бесконечно. Не ценят своих клиентов и постоянно врут и обманывают. Много лет была их клиентом , но ищу нового оператора . Не ожидала от них откровенного мошенничества . да проблемы со связью и интернетом, но они уже пробили Дно, Мошенники

Жалоба на сотовую связь

Невозможно дозвониться до оператора ни по звонку, ни в личном кабинете, ни по переписке. Всё время бот. Списали деньги за интернет, которым я не пользуюсь. Я должна отпроситься с работы, чтобы поехать в офис, ужасная связь «МегаФон».

За отсутствие людей в поддержке, за роботов.

Хотел решить вопрос с интернетом, но час пришлось висеть и орать на робота - он не хотел переводить на оператора.
За такое наплевательское отношение к клиенту перехожу с 4мя активными номерами к основному конкуренту.

Ужасная связь

Пытался заблокировать сим карту через приложение,навсегда заблокировать не даёт.Пришлось блокировать из-за утери так как деньги списывает ежемесячно даже если нет денег на балансе(уходит в минус).пытался связаться с оператором,но похоже даже операторы убежали с этой организации.Ужасная работа с клиентами.Не советую к приобретению данной связи.кстати звезда с -.

Мегафон деградирует!!!

В 2024 году ближайшая вышка была в 4 километрах и для голосовой связи это было достаточно.
В этом году установили вышку в 1 км 59м и теперь для голосовой связи стало далеко 😂.

Одно разочарование

Больше терпеть беспредел от мегафона не станем. В декабре подаём коллективную жалобу на мегафон на прямую линию. Это не выносимо. Днем проблемы с интернетом. А вечером отключают интернет и до утра. В нашем районе все, у кого мегафон будут уходить к другому оператору со своими номерами.

Вранье одно вранье

Дозвонился до оператора. Ура!Поговорили, кажется друг друга поняли. Но! Это чувство обманчива. Через день интернет пропал. Его нет вообще. Нет все таки подлая компания. Обращается в Фас и в декабре на прямую линию. Прощать это мошенничество нельзя.

Для сексуально озабоченных

Периодически, на рекламном ролике меняются оголенные тела с участием бывшего КВНщика, ниже среднего роста, которому не позволяют обнажиться его параметры.