Закрыл обращение
Авто информатор просто закрыл мое обращение вопросом. Ничего не решил. Просто скинул меня. А так как обращение закрыто - со мной никто не свяжется
МегаФон — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
9769 отзывов
Чат в программе не работает
Есть до сих пор не решение вопросы. Чат бот не дал возможности связаться с человеком и не решил мой вопрос. Он не является стандартным запросом баланса. Попал в бесконечный цикл.
Чат бот не работает
Пытался решить свои вопросы по телефону - меня робот просто по кругу вопросов гоняет. А через 11 минут - сбросил.
Очень плохая компания
Сегодня получила уведомление, об оплате по тарифу . Платеж увеличился на 200р. Уже в течение часа пытаюсь добиться соединения с оператором, т.е с живым человеком, мне отвечае только робот, на все мои вопросы -только робот. Прошу соединить с оператором- этого не происходит, потрачено время, перенервничала ! Вы когда подключали этого робота не учитывали тот момент, что нужно всё-таки выполнять требование (изначально была просьба )клиента, а оно простое -соединить с живым человеком, мне не нужны ваши шаблонные ответы. В итоге, потратила больше часа времени, потратила нервы, и теперь , после 20 лет «верности» Мегафону приняла решение перейти на другого оператора связи ! Никому не рекомендую Мегафон!
В Мегафоне можно пообщаться только с ботом
Отвратительный сервис, в который раз пытаюсь дозвониться или дописаться до оператора, но это просто невозможно. А ботики Мегафона ничего не понимают, если вопрос нестандартный
Отвратительное обслуживание клиентов
Сегодня посетила салон на ул. Большая Черкизовская 3к1
Хамское отношение сотрудника. Собрал очередь в салоне. Пришлось ждать 30 мин , чтобы оплатить и выяснить проблему с номером. Доп услуги у сотрудника на первом месте. Отвечает по хамски !! Отправляет людей в другой салон! Это что за бардак творится в Салоне? Устанавливает все приложения в телефон- штрафы, сбер, телеграм, макс-вводит данные клиентов а ты стой и жди, пока он это сделает!!!
Ув. Руководитель!! Проведите инструктаж с сотрудником!
Ужасное качество
С 2018 г на Мегафоне я и моя семья, в этом году хочу срочно менять оператора , конечно поменяем оператора всей семьей.
Уже дважды в этом году Мегафон меняет тариф без моего согласия.
Так в начале августа поменяли тариф на 930р (а был 750р) причем, деньги списали сразу за август, хотя услуг по факту нет. в личном кабинете связаться с оператором не возможно, жалобы, обращения не принимаются.
Это жесть, а не сервис
Плату за тариф повысили на 120 руб, оказывается, оповестили в смс, если бы не зашла, то не увидела. Раньше хотя бы по телефону можно было связаться с оператором, сейчас же ни в чате , ни по телефону нельзя связаться - везде робот. Вопрос не решить. Интернета практически нет. Ужасная компания. Отвратительный сервис. Сегодня приняла решение переходить на другого оператора связи.
Нет связи с оператором
Пользуюсь услугами Мегафона больше 8 лет, и с каждым годом становится только хуже. Тариф, который стоил 350 рублей, теперь стоит 750 рублей, но качество связи при этом упало. Интернет постоянно "виснет". Самое ужасное — это служба поддержки. Дозвониться до оператора невозможно, везде только робот, который не может решить проблему. Очень жаль, что нормальный раньше оператор превратился в "шарашкину контору". В ближайшее время планирую переходить к другому провайдеру.»
Кон*еный оператор
Самый убл*дошный оператор!!! Сами меняют тарифы, подключают услуги без ведома и оповещения хозяина номера! Поддержка полное го*но! Ни о чем базаришь с роботом, проблема не решается! Первый по покрытию, ага, конечно. Приехала в Норильск связи вообще нет! Первый он... Отстой!
Недавно просмотренные
Совкомбанк
Роскомнадзор
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
bestmebelshop.ru интернет-магазин
https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...
Последние отзывы
Экдистен, 5 мг, таблетки
Решил попробовать экдистен, чтобы помочь себе справиться с перегрузками. Препарат растительный на основе левзеи, продается в аптеках в свободной продаже. Упаков...
Школа Елены Червонец
Честный отзыв об обучении в онлайн-школе Елены Червонец: от каши в голове до первых клиентов и трудностей на пути К решению пойти на курс я пришла осознанно. Ме...
Магазин "Мебель из России"
Отличный мебельный магазин, покупал у них кровать, шикарная кровать приятный материал как на ощупь так и на взгляд даже дети заценили, и постоянно твердят что и...
Интернет-магазин Мотосфера
Пересел на скутер вместо машины) Скорость передвижения выросла кардинально. То, что раньше я проезжал за 40 минут в машине, теперь пролетает за 15. За счет того...
toppodarkov.ru
Покупала мужу подарок, прыжок с парашютом, была одна отмена по погоде, но это ничто в сравнении с эмоциями после прыжка. Был горд собой и доволен как слон! И вс...
Автосалон JAC Motors
Владею JS6 два года, пробег 45 000 км, ни разу не подвёл. Подвеска «сказка» — мягкая, энергоёмкая, очень комфортная на любых дорогах. Двигатель 1.5 турбо 174 л....
Телепередача «Дела судебные. Битва за будущее»
Передачи жду ,люблю Кутьину и Агриса ,других ,стараюсь не смотреть ,очень познавательно ,занимательно и поговорка Чем больше узнаю людей Тем больше нравятся с...