Начал пользоваться домашним интернетом от мегафона! По началу все было не плохо! Но на днях все перестало работать, а дозвониться не могу, проблема это тупорылый бот который не переводит на оператора и сам просто не понимает вопроса и долбит одно и тоже! По этой причине расторг договор!
Много лет начиная с появления компании использовал сим-карты Мегафон. Но недавно по определённым причинам перевёл номер на тариф "Переходи на ноль". Результат меня попросту ошеломил: деньги регулярно списываются, причём с уходом в минус, хотя я этой сим-картой пользуюсь крайне редко. Что это, как назвать? Буду переносить номер в другую компанию, пусть даже и не такую разрекламированную.
22 года я на своем номере в мегафон. У меня старый тариф с безлимитным интернетом. С этого месяца опция стала платной. К оператору пробиться нереально. Везде тупые боты.
Пользуюсь МегаФоном около 20 лет. За это время тариф постоянно повышали без реальной пользы для меня. У меня и так всегда остаётся безумное количество интернета и минут — пакет я никогда полностью не расходую. Тем не менее тариф повышали и повышали. В последний раз подняли примерно с 1200 до 1600+ в месяц — без необходимости и без нормального предупреждения: SMS не было, о смене узнала постфактум.
Мало того что перевели на дорогой тариф, так ещё к пакету, где уже был безлимитный интернет, подключили опцию «Безлимитный интернет» за 99. Я её не заказывала и не подтверждала. Никакой SMS о подключении не было. Списали и за детализацию, которую не заказывала: почта не была привязана, отправить детализацию было некуда. Деньги уходили, пока я была вне зоны доступа. Потом в поддержке говорили, что якобы приходила SMS и это якобы согласие — на самом деле SMS не было.
Несколько дней переписывалась в чате безрезультатно. Отвечает бот, живого оператора почти не дают. Когда операторы всё же появляются, в ситуацию не вникают, возврат отказывают шаблонами. Обращения 1558282733 и 1558434264 закрыли без нормального решения. Связь при этом не работает абсолютно. Требую вернуть списанные деньги. Не рекомендую.
Это не оператор связи а ужас какой-то , полгода по два раза в месяц торчали в салоне отключали вечные подписки , дети без конца были без связи потому что подключали всякую хрень и вгоняли в минус , вы там голодные чтоли так деньги воровать , то Мелоди у вас то погода . не когда больше не свяжусь с вами . мошенники чистой воды
Это просто мошенники. Интернета нет, связь пропадает. Это уже запреденое хамство от мегафона. Достали уже. Что на этот беспредел скажет роспотребнадзора, будем коллективную жалобу на мегафон подавать. Многие уходят от мегафона, мы хотим всем микрорайоном уйти от мегафона. Просто достали. Уже пословица появилась,, скажи кто твой оператор, и я скажу кто ты.
Пишу отрицательный отзыв.
1 - деньги списали 821 рубль и мой баланс теперь - минус 821 рубль.
2 - по логике если списали значит услугу обязаны предоставить. У других операторов связи так - нет положительного баланса равного или больше чем пакет услуг, деньги за пакет услуг не списывают. У Мегафон все по другому - списывают деньги и связь с интернетом не предоставляют.
3 прошу предоставить услуги потому что деньги списали и на балансе минус 821, мне отвечают пополни баланс тогда появится связь и интернет. Тут я с ними не согласен, если вы списали деньги значит вы обязаны предоставить связь и интернет
4 - за то время пока я не пользуюсь связью потребую компенсацию
Совсем обнаглели. Интернета нет, связь пропадает. Вышка мегафон рядом с домом. Госуслуги не открываются. Постоянно проблемы с ними. Операторы прячутся. Какая все таки не честная компания. Всей семьёй уходим к другому оператору. Совсем совесть потеряли. Одно вранье. Целенаправленно отключают интернет. Бегите от этой дерьмовой компании.
Много лет являюсь пользователем оператора Мегафон (Ленинградская область, Приозерский р-он)
Но с каждым годом все больше и больше разочаровываюсь в этом операторе. Тарифы растут а связь становиться все хуже и хуже. Плюс оператор самовольно подключает доп. платные опции. Ухудшение качества связи началось примерно три года назад. Связь просто ужасная. Плюсов нет. Перехожу к другому оператору. Гудбай Мегафон
Самый худший оператор в России, никому не советую его брать берите лучше т2, работает всегда и везде, взял себе модем роутер от мегафон и сим карту мегафон подключил тарифный план, и мне он в течении месяца вообще никак не понравился, я решил попользоваться им до конца месяца так как проплочено, после того как тарифный план закончился, я хотел заблокировать номер, но вдруг у меня оказалаось на счёте -480 рублей, я не пойму за что, я писал в поддержку, звонил, мне ничего не смогли сказать и никак помочь, просил заблокировать номер но мне сказали оплатите задолженность, ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ЗА ЧТО??? Я ничего не просил, забил уже и оплатил, мне опять -390 поставили счёт. КОРОЧЕ РЕБЯТА КТО ХОЧЕТ ПОДКЛЮЧИТЬ СЕБЕ МЕГАФОН, ЛУЧШЕ КУПИТЕ ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ НОКИЮ КНОПОЧНУЮ И ХОДИТЕ ИГРАЙТЕ В ЗМЕЙКУ, ЭТО БУДЕТ КУДА ЛУЧШЕ ЧЕМ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К МЕГАФОНУ
«ЕЮС» • (ИНН: 7703722933, КПП: 773001001, ОГРН: 1107746487640, • Адрес: 121087, г. Москва, проезд Багратионовский, дом 7 корпус 20в, офис 317 • https://els24.co...
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Последние отзывы
Mellstroy-game.uno
https://mell9899.live/?open=register&p=3sef фициальный сайт меллстроя, пополнение на вывод не требуется
Виферон
Столкнулась с тем, что пришлось лечить ребенка от кандидозного дисбактериоза. Педиатр в первую очередь назначила противогрибковый препарат (нистатин и флуконазо...
Салон керамической плитки КАФЕЛЬЕ Ярославль
Искала редкий оттенок плитки под кухонный гарнитур, консультанты помогли найти точь-в-точь. Привезли заказ целым, упаковка надежная. Доставка по городу бесплатн...
ООО ГК Развитие
Купил квартиру в Самаре, сдача 2029. Рядом Загородный парк, 42 га зелени. Взял 3-комнатную 80 кв.м с двумя санузлами. Для семьи самое то. Строят быстро, вижу по...
Благотворительная сеть А я мечтаю
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, люди добрые, остался без работы из за травмы ноги под новый год. Кредит на 400000. Платёж большой + живу на съёмной квартир...
Яуза Моторс
Обращался за регулировкой углов на отечественном авто. Цену уточнил до визита, всё устроило. Записался, приехал вовремя. Приняли без ожидания, быстро оформили и...
Умные наличные
Сломался холодильник, нужно было срочно покупать новый. В банках оформление долгое, а тут в Умных Наличных за 10 минут решила проблему. Из документов попросили ...