Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9075 отзывов

мегафон машенник!!!!

в мегафоне Отказали в переходе из т2 в мегафон без об,яснения причин! Т2 сказал что никаких заявлений на перенос номера от других операторов не получали. При этом мегафон получил от меня предоплату 3700р. Деньги не возвращают!

С оператором не свяжешься от слова совсем

Операторы что вымерли?
Бот не соединяет с человеком, позвонить тоже невозможно, все номера в телефоне либо недоступны, либо не те, видимо пришло время менять оператора мобильной связи

Чат дохлый

Если у вас чтото не так чат с оператором невозможен ну или через 2 4 дня. Горячая линия тоже самое . Помошник елена какой п это придумал . Мегафон деградировал . Ни интернета ни позвонить ничего кроме рекламмы в которой врут

Заблокированы Сим карты

Мегафон с 25 Августа не обновляет данные о количестве Сим карт в Госууслугах. Я переоформил лишние Симки в Сентябре, заплатил 3 тыс за это, однако, до сих пор считается, что я нарушитель правила "20 Симок в одни руки". Из-за этого другие операторы честно ЗАБЛОКИРОВАЛИ ВСЕ СВОИ СИМ КАРТЫ. Мегафон в поддержке пишет каждый раз одно и тоже, нам очень жаль, надо еще немного времени, заявки закрыли без решения. Последняя заявка с 28 октября висит не закрытая. Решения нет.

Не желание идти на встречу клиенту.

Подключил умный платеж.Но не устроило число списания.Хотел поменять,но потребовали сменить тариф.И отключить услугу невозможно.

дополнительные опции

Зашла в личный кабинет мегафона (сотовая связь), а там такая информация: при тарифе Персональный (с оплатой 345 руб) будет списано 13.11.2025г 470 рублей без моего согласия! Мошенники! Согласия на смену тарифа и подключения дополнительных услуг я не давала. По 0500 нельзя дозвониться до оператора!

Не могу уволится из Мегафона

Здравствуйте. Мой сын работал в этой компании в июле 2025г. Месяц отработал, написал заявление, уволился. Сейчас, ему предложили более достойное место работы. И о ЧУДО, его не взяли, т.к. он числится в Мегафоне. Слава Богу, уже ноябрь!!!!! Это как такое возможно? То есть, человек уволился, но, он до сих пор числится и , я так понимаю, за него кто-то получает левую и незаконную зарплату. Это издевательство какое-то.
Дозвониться невозможно, писали уже на все почты, которые указаны на сайте Мегафона, писали в ВК. Бесполезно! Одни роботы! Правду найти невозможно. Целый месяц не можем добиться увольнения. Будем обращаться в Прокуратуру, ОБЭП, Трудовую инспекцию, Налоговую инспекцию.

Ужасный оператор

Мегафон ужасный оператор деньги списывают не понятно за что да еще и в двойном размере, дозвониться и дописаться невозможно из за тупых роботответчиков прикрываються ими что бы не отвечать, в общем ужасный оператор! Обратной связи ноль

есть и плюсы и минусы

Переходила на мегафон с др оператора. В целом тарифы у них хорошие, если подключить семью и дом интернет. Но переход на номер чуть дольше, чем у др операторов, поэтому не могла несколько месяцев перейти, забывала об этом. По крайней мере не дерут за безмолвное подключение всяких непонятных сервисов.

Бежать от Мегафона

30.10 я обратился в поддержку (чат) Мегафона по смене тарифного плана с 300 Мбит на 500 Мбит.
Оператор сказал пополнить счет до 550 руб. Это было сделано.
В результате действий оператора , мне отключили старый тариф , но не включили новый.
Все попытки обращения в поддержку 30.10, 31.10, 1.11,2.11, 3.11, 4.11, 5.11, 6.11 не привели ник чему. Одно и тоже ожидайте и ожидайте. Операторы не решили проблему отключения.
Просьба вернуть старый тари тоже не смогли.
Все Заявки открытые закрывают в одностороннем порядке (№1399910805,1399904040,1399736022,1398251550,1397407797)
На текущий момент 6.11 из-за некомпетентных (или умышленных) действий сотрудников Мегафона, у меня отключилась услуга домашний интернет.
Более 8 суток решить проблему возникшую по вине операторов не могут, интернет подключить не могут. Договор об оказании услуг предоставлении Домашнего интернета не выполняется.
Мегафон не заинтересован в удержании клиентов.