Невозможно выяснить нужный вопрос
Отвратительная поддержка, непробиваемый тупой бот, заскриптованный ни в коем случае не соединять с оператором. За все те разы, когда приходилось с ним общаться - ни разу не смог помочь решить хоть какой-то вопрос.
К делу: мамуля летом живет на даче, у нее простая звонилка, никакой интернет не нужен, но тарифы, конечно повышают и за этот ни к бесу ей не нужный интернет. В очередной раз в мае прислали смс-ку, что повышают. Ладно, идем с ней в ближайший офис Мегафона (это 4 км в один конец, только на такси, еще не каждый к нам поедет, а маме 82 года), там милые девочки, все рассказали, и оформили скидку как пенсионерке в 20% от тарифа, о которой до этого никто маме ни разу не говорил. Мегафон эту скидку подтвердил. И что? Сегодня утром ей приходит смс-ка с требованием довнести денег на счет до полного тарифа, а иначе отключат связь! Она на панике, нервничает, телефон - ее единственная связь с нами, на сайте и по телефону этот тупой бот непреодолим, до оператора не доораться, до офиса напоминаю - 4 км. Мегафон, что с тобой не так??? Зачем создавать своим клиентам такую нервотрепку на ровном месте? Кто тут дурак: ваш автоинформатор с неверной информацией или тупой бот в чате тупо бубнящий, что к уплате причитается именно сумма со скидкой? Вставьте там своим программистам руки нужным концом в нужное место, чтобы клиентов до паники не доводили! Ну и вопрос-таки актуален, какая сумма правильная и если бОльшая, то куда дели оформленную и подтвержденную скидку? Других слов нет...
Последние отзывы
Бутылка для воды Be First 750 мл с крышкой
Мне девушка подогнала такую бутылку. Хороший м полезный подарок. Средний объём, модель прикольная. Широкое горлышко, удобно промывать. Пить можно даже на бегу, ...
Be First Бутылка для воды (тритан) 700 мл SN2035
Девочкам моим бутылки понравились, они одинаковые-это важно!))) Я, кстати тоже оценил, за такую цену, бутылки отличные. Подходят для женской руки, по форме, по ...
bestmebelshop.ru интернет-магазин
Туалетный столик с зеркалом и подсветкой приехал ровно в срок в разобранном виде. Собирал я сам, комплектация полная. Качество материалов хорошее. Все размеченн...
Авиакомпания Смартавиа
От меня компании отдельное спасибо. Долетели с комфортом, быстро, еда и напитки за небольшую доплату оказались очень даже ничего. Экипаж очень отзывчивый, помог...
1Win токен
Легко фармить токены, но пока их нельзя вывести, только гэмблить с ними. Там можно кстати их неплохо так приумножить) Жду когда их уже можно будет вывести!!!
Школа современных профессий "Доминанта"
Прошла обучение на менеджера маркетплейсов в Центре карьеры “Доминанта” .Успешно изучила теорию и прошла практику. За время обучения я получила очень хороший б...
Климадинон
С женщиной в климаксе шутки плохи и неэффективный препарат не пройдет😄 а Климадинон искренне одобряю, он помогает не страдать от приливов так часто и даже заним...