Помогает бизнесу стать лучше
Как оказалось в мегафоне услуги оказывают только в рекламе!
При обращении в поддержку дают только рекомендации в виде, отключите звонки Volte, уменьшите количество видео, регулярно тыкайте на самолётик и тд. Приложение мегафон тоже нужно регулярно переустанавливать, чтобы оно хоть как-то работало.Мегафон катится по наклонной, услуги становятся только хуже, а цена за тариф растёт.
Мегафон подходит только для кнопочных телефонов и то с большой натяжкой!!!
Мегафон ни в чате, ни на горячей линии не соединяет с оператором и не дает оставить жалобу. При ужасном качестве услуг, когда не работает даже белый список ,в одностороннем порядке увеличивает стоимость тарифа. Мой тариф был подключен мегафон в качестве поддержки клиентов , которые пользуются услугами более 10 лет! Данный тариф более 8 лет и стоимость у него была 260 рублей, когда связь была прекрасная и ни Билайн, ни МТС рядом не стояли. Сейчас у этих компаний качество услуг значительно выше мегафона и у них зафиксированы тарифы в связи с обстановкой в стране! При этом мегафон снизил сильно качество, но увеличивает стоимость услуг. В центре города, где много вышек, у мегафона 1 палка LTE из 5, в это же время у Билайна 4 из 5! На что бот предложил использовать проводной интернет на улицах города
в мегафоне услуги либо отсутствуют, либо в самом низком качестве!!!
Обращаться в поддержку нет смысла, сначала все нервы потратишь на бота, когда наконец пробьёшься до живого человека, если конечно повезёт, и он составит заявку тоже не надо обольщаться. Ответ будет однозначно, по независящим от нас причинам!!!
В группу ВКонтакте тоже не стоит писать, вас там просто кинут в чс и всё!!!!
Мораль сей басни такова, ни в коем случае не подключайтесь к мегафону, а если уже совершили ошибку, то самый лучший вариант перенести номер к другому оператору и не тратить время на оператора который подходит только для кнопочных телефонов и то с большой натяжкой!!!
Мастер полная бездарность, извините за выражение. Мало того, что не смог настроить интернет к телевизору, так и ничего не посоветовал и не предложил для решения проблемы, просто ушел. Общался вызывающе, что довольно странно - человек в сфере услуг не знает этику общения.
Не знает, что такое ЦТВ, даже не осмотрел телевизор перед настройкой. Понимаю, что сейчас основа заказов - это смарт-приставки, но мастер даже не знает, как настроить эфирное телевидение; я нашел это через 5 минут в настройках.
При обращении в чат поддержки столкнулся с такой ситуацией, мало того, что операторы совершенно не компетентны в вопросах. Они ещё любят ссылаться на пункты договора когда у них нет ответов на поставленные вопросы. И преподносят это так, что мегафон никому ничего не должен гарантировать и предоставлять. Только они забывают об одном, что я как абонент могу этот самый договор расторгнуть в любой момент.
Как убедился при пользовании мегафоном, у них только одна опция работает стабильно и это списание абонентской платы.
В ближайшее время планирую поменять поставщика услуг связи, так как мегафон совершенно не устраивает качеством услуг и поддержки. И оказывается, что эти самые услуги у мегафона только в рекламе, на которой он не экономит!!!
Уровень мегафона это обслуживание кнопочных телефонов!!!
Весь день пытаюсь связаться со оператором и бесполезно, идиотский робот Елена, которая видимо не понимает, что с роботом разговаривать нет желания. Видимо мегафон экономят на специалистах, по всей видимости там один человек, который не успевает отвечать на звонки. После года пользования услуг, могу сказать, что тут тебе не помогут, не дозвонишься, ещё и деньги списывают не пойми за что, поднимают абонентскую плату, никак не предупреждая. Уже убедилась, лучше Билайна нет, там очень хорошие операторы, которые готовы придти на помощь, не то что эта Елена…..
Отвратительная связь Мегафон, которая прерывается стоит лишь отойти от окна. Отвратительный интернет, скорость на который в помещении падает до нуля. Тупые роботы на "поддержке", запрограммированные на издевательство над гражданами РФ. Конские цены на услуги, которые Мегафон оказать неспособен.
«Плачу полную стоимость за интернет, а по факту его почти нет: то скорость падает до нуля, то соединение пропадает совсем. Каждый день — борьба за стабильное подключение. Очень обидно отдавать деньги за услугу, которой фактически не получаешь. Разочарован на 100 %.»
Издевательство над людьми. Просим соединение с оператором, не соединяет. Специально зажимает скорость. Сигнал стоит 4g, как только начинаеш что-то открывать, все сразу ешка или совсем нет интернета. Просто тва.... Самая гнилая компания.
При обращении в поддержку операторы рекомендуют, перейти на 3G, Volte связь отключить, получается что услуги у мегафона существуют только в рекламе!
Последние отзывы
Столярная мастерская "БукДуб"
Спасибо нашего дизайнеру за его идеи, все до единой удалось воплотить в реальность. В том числе хочу поблагодарить эту мастерскую, где изготовили стеновые панел...
TEPLISA-RUS.ru
Нашел в ассортименте на сайте подходящую теплицу и по хорошей цене. Решил не тянуть, пока в наличии и пока стоимость такая. Оформить заказ оказалось легко. Полу...
Рольф
Я обычно не пишу отзывы, ни ругать, ни хвалить особо не люблю. Но про Илью промолчать не получилось. Если хочется купить машину и не дергаться на каждом шаге, т...
Матч ТВ
Вновь произошло то что и ожидалось, матчи ЧМ 2026 Бразилия - Норвегия, Мексика - Англия, США- Бельгия, Аргентина - Египет не будут показывать в прямой трансляци...
Технопарк
Покупала онлайн микроволновку, потом брала фен, мужу машинку для стрижки, ребенку покупали ноутбук - все работает прекрасно. В этом магазине я уверена в качеств...
РОЛЬФ Дмитровка
Езжу сюда из другого района. Цена средняя по Москве, зато качество тех.работ на твёрдую пятёрку. Плюс спасибо за то что машину отдают чистой. У меня чёрная маши...
КИТ транспортная компания
Сотрудничество с этой компанией = потерянное время, разбитый груз, судебные дела. Не советую НИКОМУ, НИКОГДА.