Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9283 отзыва

Мегафон экономит на клиентах

СМС с информацией об отмене ограничений пришел в 6 час 48 мин, время уже 09 час 10 мин. мегафон так и не включил интернет, даже погодный информер не работает, о новостной ленте вообще не говорю.

Какое же это убожество

Окончательно разучились работать с клиентами, забрали очередную сим-карту с оплаченным номером без предупреждения, подозреваю что эта контора скорее всего уже мертва как бизнес. Начали жестко экономить на последнем что у них ещё есть, на сим-картах. Про сами услуги даже писать не хочу, хватает тут примеров.

Хуже интернета нет

По отношению интернета, мегафон лидер. Самый первый. В венесуэле интернет лучше работает. Белый список. Это вранье подлое. Сбербанк онлайн не открывается, госуслуги тупят. Все хуже и хуже снановится. Скоро просто так деньги будем отдавать мегафону. Надо менять оператора.

Постоянные обрывы связи

Смешно, раньше я слушала вашего бота, а теперь вы мне предлагаете написать другому боту😂😂от вас так звонка и нет, а если вы не дорожите своими абонентами, то лучше сменить оператора.

Меняю оператора связи

Вчера кое-как дозвонились до оператора, который пошел(как мне сказал) проверять мои три заявки, включил мне вашу музыку и пропал, после 10 мин музыки, бот предложил оценить ваши услугу, на этом разговор был завершён. А зачем я вам буду платить за то, что вы нам не предоставляете и на диалог не выходите. Уходим к другому оператору, с сохранением номера.

Нет интернета

Сколько заявок составлено, на отсутствие интернета, но вопрос не решается, никто не звонит, но деньги вы всегда вовремя списываете, а за что? Невозможно дозвониться до оператора, эта железка, по кругу вопросы задаёт, но на оператора не переводит (которых просто нет)

Им на людей наплевать

Мегафон это просто не честная компания. Поступило предложение перейти к другому оператору, Сбермобайл с сохранением номера, 50гб 390 р. У мегафона 40гб 725р. Но интернет отключают. А гигабайты пропадают. Стоит подумать и послать подальше мегафон.

Все отвратительно

Не порядочная компания. Интернета нет, его отключают. Мегафон сам отключает. Белый список не работает. Беспредел. Потом выяснилось, что и гигабайты исчезли. Просто мошенники и лохотрон. Дерьмо. С этим номером буду уходить к другому оператору. МЕГАФОН это просто бессовестная компания.

Спасибо за понимание и профессиональную обратную связь.

Хочу выразить огромную благодарность оператору Вячеславу! За решение моей проблемы и тактичное и уважительное отношение. Дата обращения 12.01.2026 в 17.00. Всех благ!

Отвратительная работа с клиентами Мегафона

Горячая линия просто отстой, роботы чудо, но крайне тупые, как сами разработчики скорее всего !!! Оператора не дождаться, а его скорее всего и НЕТ !!! На горячей линии просто ч\з 10 минут отключился. Сделано все, чтобы клиенты не обращались с жалобами на работу сотрудников Мегафона в точках продаж. И они просто борзеют, форма одежды грязная, бейджика нет !! В офисе (г. Спб ТЦ "Норд") посторонние люди находятся, по виду "бандиты", словно вернулись в 90-е годы.