Помогает бизнесу стать лучше

Грузовичкоф — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1468 отзывов

Ну вот пиар отдел молодцы! Исправились. Теперь вижу тонкость подхода к написанию отзывов.

Но есть еще кое-что! Вы используете, очень часто привычные словосочитания, которые вас выдают, как одного лица. Когда вы пишете отзыв попробуйте представить автора (какой он есть, например- целеустремленный, не любящий много слов, или напротив - балабол) и при этом даже не пробуйте приписать ему свое что то, тогда получиться, как бы войти в роль и отзыв получится " настоящий "(если не брать этическую сторону обмана приходящих на отзовик). А так уже нет повторений первой строки и последней строки. Есть только очень много отзывов которые вы уже писали (повторяются они) и если страницу посетит наблюдательный клиент, то он вас легко "расколит", что вы пишете отзывы вместо реального клиента.Поэтому выше описанный прием может вам помочь скрыть это.А в целом уже получше. Хотя качество (наполнение смыслом сообщения начало страдать). Пишите одно и то же только разными словами. Где креатив?Где экспрессия?Пока худущая тройка работе пиар-отделу компании "Грузовичкоф". В общем 2.65.

Берите пример с добрых людей!

Я бы поставила в пример водителя компании Грузовичкоф Вячеслава Молчанова. Такой тихий, скромный, добрый,
трудолюбивый и бескорыстный, каких в нынешнее время днем с огнем поискать, да и то не факт, что встретишь.
В основном норовят урвать и обмануть. Как же тяжело жить в таком жестоком мире людям, подобным Вячеславу.
Но от общения с таким человеком становится светлее на душе.

С Днём Победы!!!

Перевозка из Питера в Мурино. Холодильник - 1.6м, стиральная машина,телевизор, мелкая бытовая техника,
личные вещи. Заказ был на девять утра. Ровно в это время машина стояла у парадной. Грузчики обученные,
сразу взялись за дело. Хорошо, что в кабине было просторно, мы спокойно поместились там сами, вместе с
грузчиками (водитель - само собой, ха-ха).

Замечательно всё отвезли

Мне пожаловаться не на что. Машина приехала через 20 минут после заказа, как я и расчитывала. Милые ребята отнесли большие тяжёлые сумки (10 штук) в машину, я ехала с ними в кабине. Погода отличная, весна в полном разгаре. Эмоции только положительные!

Теряюсь , как это назвать, и как это описать!

Заказала машину на 30.03.2013 в 18.00 перевезти шкаф и собрать его (без разборки), с оператором договорилась, что водитель позвонит за 30 мин. до приезда, поскольку в жилом помещении не могла находиться. Оператор достаточно вежливый и приятный, терпеливо ответил на все мои вопросы, но на этом, к большому моему сожалению, прекрасный сервис закончился! Машина опоздала на 1.40 и я была вынуждена ждать их на улице все это время- а там мокрый снег и не очень-то тепло! Никто мне не позвонил ни за 30мин, ни за 10, водитель позвонил мне только тогда, когда я оборвала все телефоны их офиса и достала всех операторов, которые толком не могли ответить через сколько приедет машина! Затем мне все таки позвонил водитель –Дмитрий и после беседы выяснилось, что инструменты должна я предоставить-и это очень интересно(!), у него их нет и он по этой причине не приедет ко мне, а приедет другая машина. Я настойчивый клиент-звоню в офис-оператор вообще не в курсе, что произошло и как-то был удивлен, но опять-таки сказал ждать! И я ждала! И дождалась! Водитель приехал все тот же Дмитрий, который отказался приезжать, и тут началось самое интересное! С порога стал говорить об оплате и о том, какая у него дорогая стрейч – пленка и, что он ее, ну, ни как не оставит мне - как обещал оператор - это еще пустяки! Во время всей работы настойчиво просил чаевые, и периодически хамски шутил - хотелось бы отметить, что грузчик оказался намного доброжелательней и воспитанней, чем водитель! Поехала я с ними в их машине, там еще оказалась девушка, как мне объяснили она куратор маршрута, она как раз предложила ехать через город, уверяя, что на МКАДе пробки (в субботу !в 21.00)- я сразу поняла, что будут тянуть резину, но думаю что как не тяни 14 км за два часа, которые я обговаривала с оператором, точно уложимся! Ехали мы очень и очень долго!!! Я не поленилась и глянула на спидометр-35 км/час-это очень смешно!!!В итоге мы доехали за 40 мин., когда я обычно с учетом пробок в будни проезжаю это расстояние максимум за 25-30 мин., но это ладно(!), лирическое отступление. Правда, это время показалось для меня адом, поскольку все это время они курили без перерыва и ругались матом, плюс, ко всему прочему, мы заезжали в магазин за отверткой - и за это я должна платить!!!! Выгрузили и подняли шкаф без происшествий, что уже принесло некоторую радость, думала, что на этом все закончиться. Собирали шкаф аж до половины двенадцатого ночи, заглушки от шкафчика выбросили, одну полку прикрутили криво, затем попросили меня пройти в машину для оплаты, я не очень поняла, почему они не хотят брать деньги в квартире, но потом выяснилась, что вместо обещанных 2.760 руб. за пакет услуг: упаковка в пленку вместе с материалом, работу грузчика,2 часа аренды авто и сборку мебели, предложили заплатить 4.000 руб., на что я попросила предоставить акт о выполненных услугах, на что мне возразили и сказали за чеком езжайте в офис, а чек-то я вовсе не просила!!! а лишь акт! В итоге я попросила написать расписку, но как выяснилось ни у кого не оказалось ни паспорт, ни водительских прав, но услышав о расписке цена упала на 500 руб.! Это как понимать?! Я конечно же, понимаю, что, не показав паспорт, водитель просто хотел избавится от меня побыстрее и не брать на себя лишнюю ответственность! В итоге я получила от компании Грузовичкофф: массу негативных эмоций, 1.40 прогулки у подъезда под мокрым снегом, что мало приятно, плохо собранный шкаф, а так же уборку до 2 часов ночи, поскольку водитель не церемонясь в моей квартире решил попить воды прямо в грязных ботинках на моей чистой кухне!!!! Вот собственно и все! буду надеяться, что как-нибудь ночью не рухнет шкаф на мою голову!
Если оценивать работу по пятибалльной шкале, то операторы на крепкую 4, водитель на 3, а вот грузчик, неожиданно, но на 5+!
Вывод: видимо, нужно обращаться в проверенные компании и/или по рекомендации, а возможно и частников нанимать, мне, кстати, за эту же работу частники предлагали сделать за 3.000 руб и без разницы, сколько будет стоять их машина -и это честно!

Комплименты

У этой компании реально недорогая перевозка мебели. Грузчики - высоченные крепкие ребята, носили все с легкостью тяжелоатлетов. Ни единой царапины нигде не оставили. Машина, кстати, приехала вовремя, минут пять не считается за
опоздание, когда речь идет о переезде на многие годы.

Богатые тоже пользуются!

У меня есть друзья богатые, и умные, и красивые. Они считают, что Грузовичкоф - это хорошо и пользуются
только этим сервисом для своих нужд в перевозке крупных предметов. Как раз недавно говорили об этом, когда
сидела у них в гостях.

Перевезли нормально, если не считать мелочи

Перевозили квартиру брату. В целом нормально.Машину посоветовали Газель с тентом. Приехали с опозданием на 20 минут (мелочи).Тариф был на 3 часа чего то там, не помню как назывался- не суть.Конечно все учесть невозможно. Как то прибавилось имущества к перевозке, к подъезду было не подъехать. За все это пришлось доплатить. Как и за то , что буфет у нас 1954 года антикварный, сразу, только он отжал у нас 1500 дополнительных денег.А остальное к основной договорной цене приплелось еще 7900 тысяч. Так что переезд не ждано не гадано вылился в 20000 р.Правда говорили еще за кольцевую дорогу добавят, но итак переезд слишком затянулся и водитель проехал 12 км по кольцу бесплатно.Хотя за это тоже берется денег не мало.В общем цена хоть и возросла на 70%, ну главное все закончилось и теперь брат живет недалеко от меня и все нормально. Но то что ручки у прихожей отбили - это тоже мелочь им цена 50 р \шт. В общем нормально.Но вот машину надо было б побольше было. Не Газель, но водитель сказал у них только Газели, а большие у них наемные частники ездят.Ладно не поместившуюся мелочь перевезем сами.

Что объединяет эти отзывы?

Компания сильно отличается от других перевозчиков
Н.Ева пятница, 24 апреля
Компания сильно отличается от других перевозчиков, в первую очередь тем, что можно вызвать в любую
Минуту, как самое обычное такси. Те, кто говорит, что Грузовичкоф ничем не примечательная фирма, тот
либо никогда не пользовался, либо лукавит по каким-то своим причинам. Мы недавно перевозили холодильник,
убедились воочию, что да как.
0 согласны, 0 не согласны
комментарии
Люблю эту компанию
Mazina Violetta четверг, 23 апреля
Люблю эту компанию и периодически пользуюсь их услугами. По цене немного дороже обычного такси,
но это эе необчное, а грузовое да ещё и с грузчиками впридачу. Вызвать можно в любое время дня
ночи.
Грузовичкофу полностью доверяю
Кармен четверг, 16 апреля
Грузовичкофу полностью доверяю. Переехали два года назад просто прекрасно благодаря этой фирме. Грузовичкоф все заботы взял на себя, даже упаковывали мебель их работники. Вчера машина из Грузовичкофа привезла нам мягкую мебель – диван, два кресла. Попросили рабочих собрать гарнитур. Мы не оформляли сборку, нас только попросили позвонить в диспетчерскую, чтобы оформить заявку. То есть левых заказов они не берут. Собрали... Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны
комментарии
Прекрасно довезли партию шезлонгов
Vladimir Ermilov четверг, 16 апреля
Прекрасно довезли партию шезлонгов - 150 шт. общий вес 2т. Машина была подобрана при
заказе сразу же, оплачивали по безналичке, груз доставлен идеально.
0 согласны, 0 не согласны
комментарии
Доставили быстро и недорого
Санчо среда, 15 апреля
Доставили быстро и недорого сахар в мешках по 50 кг. и другие продукты питания в коробках. Только хорошие пожелания этому севису.
0 согласны, 0 не согласны
комментарии
Приехали вовремя
Толька Мих воскресенье, 12 апреля
Приехали вовремя, как обещали, машина чистенькая, грузчики русские, нехилые, погрузили быстро. Немного постояли в пробках, но этого у нас в городе практически не избежать, к сожалению.
0 согласны, 0 не согласны
комментарии
Даже моего присутствия не потребовалось!
Emi суббота, 11 апреля
Даже моего присутствия не потребовалось! Заказывала Грузовичкоф для доставки кухни из
магазина. Оплачивала картой. Кухню заказывала за месяц до этого, когда позвонили из магазина,
предложили доставку на завтра, а мне надо было уезжать в тот день. Вышли из этой ситуации
благодаря сервису Грузовичкоф. Они в от же день поехали, забрали кухню и привезли её мне.
Довольна по уши.
Едва успела переодеться для улицы, как позвонил водитель Грузовичкоф
Улита пятница, 10 апреля
Едва успела переодеться для улицы, как позвонил водитель Грузовичкоф и сообщил,
что машина подана и ждёт у подъезда. Муж с братом были наготове и начали носить
вещи вниз. Погрузились за час примерно. Потом поехали все вместе на Октябрьскую
набережную. Кабина большая была, все поместились там легко. По цене вышло совсем немного, чуть больше тысячи, вроде бы.
Нам они не только мебель вынесли и вещи, но и мусор помогли выбросить
Чучундра четверг, 9 апреля
Нам они не только мебель вынесли и вещи, но и мусор помогли выбросить, а его осталось
немало. Не все мы стали с собой на новую квартиру забирать. Оставалось и из мебели
кое-что, и из книг, и из одежды. Набралась целая куча такого "добра". Оставлять было
нельзя, так как за нами следом въезжали новые жильцы.
0 согласны, 0 не согласны
комментарии
Спасибо за оперативную доставку бумаги
Сорокин среда, 8 апреля
Спасибо за оперативную доставку бумаги в рулонах (6 тонн, 15 м3). За очень короткое время подобрали подходящий транспорт, вопрос был решен в течение одного дня. Отлично.
0 согласны, 0 не согласны
комментарии
избавили от утиля
Зоя понедельник, 6 апреля
Избавили от утиля в одно мгновение. После оформления заявки прошло полтора часа, а мы уже вздохнули с облегчением - Грузовичкоф все вывез, а точнее - старую сантехнику и три оконные рамы. Мечта, а не сервис! Причем рабочие вежливые, что совсем приятно. Спасибо родственникам, что подсказали, куда можно обратиться и не ждать несколько дней, пока вывезут хлам. Причем работают очень чисто,... Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны
комментарии

спасибо за дачный переезд

Впервые воспользовались услугой Грузовичкоф по дачному переезду. Отправляли родителей и вещи. Очень жаль, что раньше не знали о такой замечательной услуге. Подается грузовая газель под тентом - небольшая, но достаточно вместительная машина. Вещи мы грузили и разгружали сами, нам понадобился из Грузовичкоф только водитель. Все вместе поехали в кабине, получилось просто шикарно и очень дешево. Машина отличная, водитель немного помогал с погрузкой, но в основном говорил нам, как расположить вещи, чтобы вес распределился правильно. Впервые с таким комфортом ехали на дачу.