Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1382 отзыва

Накопительный счет делает обслуживание карты бесплатным

Пошел уже второй год, как я полностью перевела свои повседневные расчеты на карту Блэк. На старте меня немного смущала ежемесячная плата за обслуживание, но как только я сформировала неприкосновенный запас денег на накопительном счете, этот вопрос закрылся навсегда, банк автоматически обнуляет комиссию, если постоянно удерживать на балансе сумму от 50 тысяч рублей. Причем это отличный стимул этот баланс наращивать и не тратить деньги впустую. Помимо регулярных перечислений со своих дополнительных доходов, я завела железное правило, отправлять в эту же копилку вообще весь прилетающий по карте кэшбэк.

Настроили детскую карту так что и сыну удобно, и мне

Когда сын пошел в первый класс, сразу встал вопрос о карманных расходах на школьную столовую и проезд. Наличку давать побоялась, или потеряет, или сдачу неправильно посчитает, поэтому оформила ему детскую карту Джуниор. Родительский контроль сделан классно. Мне вообще не приходится брать в руки телефон сына или устраивать допросы, на что ушли деньги, вся финансовая активность ребенка отображается в моем собственном приложении. На всякий случай я сразу выставила лимит тратить не больше 350 рублей в сутки.

Как действует партнерская программа в этом банке

Банк проверен временем и реальными оборотами, поэтому, когда знакомые спрашивают, где лучше допустим оформить карту, я без тени сомнения делюсь своей реферальной ссылкой. Сама партнерская программа построена по честному принципу взаимной выгоды, бонусы за успешное открытие карты или оказание какой-то услуги получает и тот, кто порекомендовал, и тот, кто зарегистрировался. Правда условия этих промо-акций постоянно находятся в динамике. В один месяц новому клиенту могут подарить полгода бесплатного обслуживания, в другой дают денежный бонус. Но в целом это все работает без сбоев при выполнении условий.

Хороший вариант для экстренных ситуаций

Буквально на днях пришлось после замыкания покупать ноутбук, за хорошую модель вышло 92 тысячи рублей. Для семейного бюджета такая разовая трата посреди месяца оказалась ощутимой брешью, и я начала думать, как минимизировать потери. Вспомнила про функцию разделения платежей в приложении банка и решила протестировать ее в действии. Честно говоря, готовилась к долгому согласованию, проверкам или заполнению кучи полей с доходами, но система оказалась дружелюбной. Я просто зашла в историю покупок, выбрала чек и нажала на опцию рассрочки. Платеж разбился на равные небольшие части.

НЕдоверие к рекламным обещаниям Т-Банка

16 октября я увидела на сайте Учи.ру баннер совместной акции с Т-Банком. За оформление детской карты Junior обещали до семи бесплатных занятий и скидку до 1000 рублей на курсы Учи.ру.

Я перешла по баннеру на сайт Т-Банка, где предложение было подтверждено. Оформила карту, получила её и совершила необходимую покупку от 50 рублей. Однако обещанные бонусы не получила.

Обратилась в поддержку банка. Там попросили прислать скриншоты акции, которую банк сам же проводит. Уже это меня удивило.

Через несколько дней, пытаясь разобраться в ситуации, я обнаружила, что в самом конце описания акции, практически на последнем экране, в разделе часто задаваемых вопросов было указано: оформить карту для получения бонусов необходимо до 30 сентября 2026 года.

То есть Т-Банк продолжал предлагать оформить карту ради бонусов, получить которые уже было невозможно! При этом ни на баннере Учи.ру, ни в основном предложении на сайте банка не было предупреждения об окончании акции.

Получается, что банк привлекает новых клиентов обещанием бесплатных занятий и скидки, а о том, что акция уже закончилась, человек узнаёт только после оформления карты.

Но на этом история не закончилась.

С 16 октября я пытаюсь добиться решения вопроса. Несмотря на то что я объяснила срочность ситуации, банк не предоставил обещанные бонусы, а срок рассмотрения моего обращения перенёс. Вместо того чтобы оперативно разобраться с последствиями собственной рекламы, Т-Банк предлагает клиенту просто ждать.
С начала обещают бонусы, чтобы человек оформил банковскую карту, а потом выясняется, что получить их было невозможно с самого начала.

Особенно возмущает отношение банка к возникшей проблеме. Привлечь нового клиента обещаниями оказалось легко, а вот выполнить обещанное или быстро исправить ситуацию банк не спешит.

Период охлаждения по кредиту немного затягивает дело

Кредит одобрили и условия оказались вполне себе приемлемые, по этой части у меня никаких вопросов нет. Брала 200 тысяч, одобрили вариант без залога, какой-то особой бюрократии не заметила, отчета по расходам тоже не просили. Но этот период охлаждения это что-то с чем-то конечно.

Взял кредит на переустройство системы отопления

Задумал к лету полностью переделать систему отопления на даче и установить современный котел, под это дело потребовалось занять у банка полмиллиона рублей. Честно говоря, на фоне текущих заоблачных ставок я морально готовился к грабительским условиям и огромной переплате. Первым делом обратился в банк, куда мне каждый месяц приходит зарплата, но там выкатили совершенно неадекватный процент, да еще и сверху попытались упаковать кучу платных доп-услуг. Решил ради интереса закинуть удочку сюда. Здесь условия оказались на порядок адекватнее, насколько это вообще возможно при нынешней ситуации на рынке. Мне без лишних вопросов одобрили всю заявленную сумму, и кредитный договор оказался абсолютно прозрачным. Никакой принудительной страховки или юридических подписок в чек не зашили, итоговая переплата состоит исключительно из фиксированного процента, и все цифры видны сразу.

Накопительный счет работает четко

Использую накопительный счет как персональный фонд для обслуживания автомобиля, откладываю туда деньги на ежегодную страховку, плановые ТО и покупку запчастей. Ежемесячно стараюсь переводить в эту виртуальную копилку порядка 3-5 тысяч рублей, а если получается, то кидаю и больше. Больше всего в условиях привлекает честная и прозрачная формула начисления процентов, они рассчитываются на ежедневный остаток. Для меня это важно, так как специфика автомобильных расходов непредсказуема, я могу посреди месяца снять крупную сумму на внезапный ремонт в автосервисе, но при этом накопленный доход за все предыдущие дни, пока деньги спокойно лежали на счете, никуда не сгорает. Перекинуть деньги туда-обратно можно буквально в одно касание. Никаких задержек ни разу не наблюдал. За время использования мне таким образом капнуло уже около 14 тысяч рублей чистого дохода.

Быстро исправили ошибку

Покупала товар по повышенной категории кэшбэка, но потом увидела, что система посчитала операцию по базовому тарифу в 1%. Стало обидно, сразу пошла выяснять отношения в чат мобильного приложения. На входе меня, разумеется, встретил фирменный бот. Через него получилось оспорить эту операцию, там очень легко, быстро разобралась. Правда все получилось и мне пересчитали по правильному. Странно что такие косяки вообще до сих пор случаются при их уровне автоматизации.

Интересная система для накоплений

Если изначально вклад я открывала, чтобы не платить за обслуживание дебетки, то сейчас разобралась в сроках и условиях и сделала свою систему накоплений. Как по мне, максимально удачную. Один вклад у меня на полгода, он сразу в юанях и рублях на крупную сумму по совокупности и пополнять его я имела возможность только в течение первых 30 дней после открытия. Деньги там лежат себе спокойно и трогать их не планирую, это моя заначка на черный день. Также сумму поменьше отложила на вклад сроком на 1 месяц, его тоже нельзя пополнять, но каждый раз когда перекладываю на новый срок, добавляю чуть-чуть в день зарплаты, он как раз совпадает.ю с днем окончания срока размещения. Когда истекут полгода по основному, добавлю эту сумму к тем деньгам. Одновременно с этим открыла накопительный счет, где коплю деньги на текущие хотелки, доход начисляется ежедневно и хоть процентная ставка не такая большая как по вкладу, но зато забирать оттуда суммы по мере надобности я могу в любую удобную мне минуту без всяких комиссий и стрессов.

Недавно просмотренные

Яндекс Забота

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Мебельная фабрика Бобр

Мебельная фабрика "Бобр" работает на рынке производства высококачественной мебели. Сегодня фабрика "Бобр" является одним из лидеров среди производителей мебели ...

Последние отзывы

Инженерное оборудование STOUT

С компанией познакомилась через электрический полотенцесушитель. Взяли полированный Quadro в ванную после ремонта, смотрится очень хорошо, да и сушит полотенца ...

Телевидение РФ

У Кравец руки загребуки вот и гребёт где может, пока муж пропихивает, а иначе с ее талантами мыть полы в сортирах

Яндекс Забота

Долго выбирала, где застраховать квартиру после ремонта. В страховых все достаточно мудрено, мне некогда было разбираться, поэтому выбрала старый добрый Яндекс....

Сантехника 1ЯР

Огромный выбор товаров под любой кошелек и задачи.Все доставили вовремя, ремонт закончился быстро и без хлопот.

Автосалон JAC Motors

JAC T 9 - отличная рабочая машина. Ни разу не подводила. 50 000 км наездил, одни положительные эмоции — и от дизайна, и от комфорта, и от ходовых качеств. Это т...

Бендикс стартера Motorherz

Эти запчасти свои деньги полностью отрабатывают. Бендикс взял за 2300 рублей, сборка аккуратная, со шлицами всё в порядке, смазка нанесена. Заодно втулку поменя...

Радиатор охлаждения krauf

На моём турбо-Форестере около 250 сил, есть доработки по впуску, выпуску и настройке ЭБУ. Когда потёк радиатор, знакомый с СТО отговорил от дорогого перфоманс-в...