Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1246 отзывов

Бронировать удобно, но кэшбэк приходит не сразу

Через приложение банка бронировала билеты и отель на предстоящую поездку. По самой системе бронирования не придерешься очень удобно. Особенно понравилось, что много информации по отелям и фото. Можно даже почитать отзывы людей, которые уже жили в этом месте. Только вот с кэшбэком мне не совсем понятно. Он начисляется частями и между оплатой и датой получения кэшбэка может пройти практически 2 месяца и даже больше. Для меня эта система кажется слегка странной.

Не смогла отказаться от Про после пробного периода

Подключила подписку Про по акции на бесплатный пробный период, но когда он закончился, я поняла, что подписка стоит своих денег и решила дальше уже оплачивать. С ее наличием не надо беспокоиться насчет платы за обслуживание карты, но это еще не все. Процент по накопительному счету стал выше, а категорий кэшбэка на выбор теперь больше, да и лимит выше стал. И это я только несколько месяцев пользуюсь, возможно, даже еще не все преимущества этой подписки изучила.

Хорошее обслуживание и работа поддержки

Мне понадобилась одна справка для инстанции, я ее скачала в приложении, принесла, но меня развернули и сказали, что скачанное из приложения не подойдет, нужен оригинал документа с настоящей печатью. Немножко запаниковала, но решила позвонить в поддержку и спросить, могут ли они мне как-то помочь. Там сказали, без проблем могут отправить документы, но придется подождать несколько дней. Для меня это было приемлемо, потому что лучше так чем вообще без документов, поэтому я согласилась. Документы через 3 дня мне привез представитель банка и на этот раз в инстанции их приняли без всяких вопросов.

Получилось с кредитом

Несмотря на все текущие обстоятельства с ключевыми ставками и другими нововведениями ЦБ мне пришось взять кредит. Оформлять его я решил в Т-Банке, потому что уже был такой опыт и в тот раз все получилось очень быстро и вообще было супер. Кредит сам по себе одобрили, условия нормальные. Но вот новые правила, которые законодатели установили, что есть период охлаждения - это не очень удобно. Я помню просто, как брала тут же в Т Банке прошлый свой кредит, до всех этих нововведений. Тогда у меня от момента подачи заявки и до того, как деньги фактически пришли на карту, прошло от силы минут 10 может. По-моему даже быстрее было. А теперь пришлось ждать вот этот установленный законом промежуток. Хотя заполнить все было так же просто, банк так же быстро принял решение, все что требовалось я сразу предоставила. В общем не столько усложнили, сколько продлили во времени саму процедуру и вот это не особо понравилось.

Приложение доступно еще до получения карты

Мне понравилось, что заявку на карту можно отправить в приложении. По подсказке сына скачала и установила еще до того, как свои данные отправила. Сразу предложили категории повышенного кэшбэка выбрать, неплохие кстати. И сообщение о приезде представителя пушем прислали. Ну а потом уже девушка позвонила, чтобы время согласовать. Для меня такие удобства даже непривычны. За своими картами раньше ногами ходила))

Довольно просто перевел зарплату

Запрашивал в чате варианты перейти на бесплатный тариф. Просто так не перевели, но посоветовали сделать карту зарплатной, прислали ссылку на заявление. Распечатал, понес в бухгалтерию. Думал,будет проблемно, но сотрудница даже слова не сказала. Сейчас первые деньги с работы пришли, тариф сразу поменялся. Вполне себе рабочий вариант

В приложении нашла много полезного

Недавно карту получила и приложение вот только недавно освоила. Очень отличается от стандартных банковских программ. Первая страница понятная, а вот стоит зайти в кэшбэк или город начинаешь теряться. Особенно непривычно было заказы делать в Городе. Тем более не девочка уже. Но сейчас освоилась, запомнила что где и поняла, что удобно. Кэшбэк дня в отдельной вкладке, акции и промокоды в своем разделе. Удобно, что карточки можно прикрепить и бонусы от магазинов начисляются. А с пополнением вообще проще простого. Сразу автоматически сформировался шаблон перевода без всякого моего участия. Пополняю Блэк внутри банка без комиссии, никуда переходить не надо. Все предусмотрено до мелочей.

Мега быстрый перевыпуск карты

Скорость перевыпуска карты даже немного удивила. Пластик потеряла в выходные в каком-то из магазинов. Заметила сразу, заблокировала и перевыпустила. Доставку новой предложили уже на понедельник, скорость просто бомбическая. И привезли уже в 11 утра, только спустилась и забрала. Но от своей потери я совсем не страдала, потому что карта сразу доступна в цифровом виде и есть Т-Пэй.

Много приятных привилегий

В прошлом году дорос до бесплатного Премиума и сейчас могу сказать, что этот сервис делает жизнь чуточку приятнее. Несколько раз приходилось ездить по семейным делам по ж/д, ждать поезда в бизнес зале намного комфортнее, чем бродить по вокзалу. Сейчас летали в Египет на 10 дней, страховка бесплатная на меня, жену и ребенка, багаж тоже. Вылет задержали, посидели в лаунже, только за дочку доплатили. Про кэшбэк и говорить нечего, с покупки мебели вернул 15 тысяч, когда такое было. И самое классное, что все это бесплатно. Просто пара вкладов и брокерский счет. Но за деньги не знаю даже, согласитлся бы или нет. Все-таки 2990 за обслуживапние в месяц это приличные траты, не каждый их сможеь отбить.

Подписки со скидкой

В приложении удобно подключать подписки на разные сервисы. Возвращается кэшбек и карту никуда привязывать не нужно. Плата списывается всегда корректно, при необходимости можно отключить ненужное. Мне нравится, что все в одном месте, не нужно даже напрягаться вспоминать на что ты где подписан. Все под рукой.