Тинькофф банк — отзывы

Я клиентом Т банк 2 года назад стал и со временем поймал себя на том, что пользуюсь не только финансовыми услугами, но всей совокупностью их сервисов. Прежде всего, конечно дебетовка, у меня Драйв, уже дважды накопленными баллами удалось дорогостоящую запчасть оплатить. Второе - страховка, через приложение удобно покупать полис и это не только КАСКО, но и когда на отдых летаю, тоже у них туристическую оформляю, хорошее покрытие рисков и не надо никуда специально идти, чтобы застраховаться, на днях ремонт  закончил, так и квартиру застраховал до кучи. Третье - мобильная связь, дело даже не в том что это по деньгам выгодно, а в том, что это попросту удобно, когда деньги и связь у тебя объединены. Ну и такие банальные вещи как записаться к барберу, забронировать столик в ресторане или заказать доставку продуктов домой в сервисе  Город тоже можно.

Доброго времени суток, передаю спасибо службе поддержке Тбанка, конкретно оператору Кристине. Звонил вчера в 19-41 по МСК, номер мой на 6154 оканчивается, если вдруг представители банка прочитают, то просьба идентифицировать специалиста и поощрить как-то, потому что нашла, как решить проблему.
Проблема была с установкой приложения, никак на новый телефон ставиться не хотело, я все пробовал, скачивал по нескольку раз полностью удалял потом и так по кругу, но не помогало. В конечном счете уже позвонил, когда сам наверное с полтора часа потратил на установку, ответила Кристина как раз. Она помогла вопрос решить и быстро причем, спасибо ей большое, сказала что в настройках поменять и получилось. Сейчас нормально все работает.

Мне понравилось пользоваться приложением Т банка для переводов. Прежде всего потому, что это моментально и без комиссии, но главное в наличии прикольных фишек. Самое четкое - возможность распознавать номер телефона для перевода, даже если он написан на клочке бумаги от руки. Когда с ипэшниками часто приходится рассчитываться, то полезная особенность. Второй момент, который мне зашел - можно сгенерировать qr-код на запрос денег и сбросить в групповой чат. Делал так, когда в офисе скидывались на ДР сисадмина, за 10 минут собрал нужную сумму и не пришлось за каждым  индивидуально ходить. А когда на днях косякнул и деньги не тому челу отправил, ошибся в цифре, удалось по кнопке этот перевод оспорить, благо получать денег тоже клиентам этого же банка оказался.

Долго откладывала момент регистрации на портале Госуслуг, так как наслышана была, как это долго и сложно. Однако мне коллега посоветовала сделать это через сайт Т банка и я рада, что прислушалась к этому совету. Дело в том, что я для этого не выходила из дома. Банк мою личность подтверждал самостоятельно, я даже паспортные данные не выводила. Банк их выцепил из моего аккаунта, мне нужно было только правильность проверить и всего делов. Неудобство было только в том, что сам пароль для входа на госуслуги я ждала 3 дня и только после его получения смогла войти и завершить регистрацию.

Т банк для меня стал своего рода семейным. Мы с мужем себе по Блэк оформили, не основную и дополнительную, а именно каждый себе свою, чтобы больше категорий покупок с повышенным КБ было доступно каждый месяц. Кроме того к сентябрю заказала ребенку карту Джуниор, которая еще и функцию школьного пропуска выполняет, а на днях убедила отца перевести на Блэк пенсию. Нам всем обслуживание бесплатно, отцу и сыну по умолчанию, а нам с мужем так как подписку про оформили сразу.

Мой первый опыт в сервисе Шоппинг оказался весьма удачным, вовремя клиентам банка стала) фактически просто так вернула 2000 рублей с покупки робота-пылесоса. В октябре поймала акцию и получила кэшбэк до 20% на покупку техники. Вообще как я успела заметить, подобные приложения у банка не редкость, главное не щелкать клювом и следить за всеми спецпредложениями в приложении. У меня это теперь уже в привычку вошло за утренним кофе, проверять есть ли что новое для меня.

Вот реально отлично работаетподдержка. За минуту решили вопрос с подпиской, надо было отключить одну и подключить другую, меня интересовало как сделать так, чтобы пока переподключаю у меня не сгорел накопленный кешбэк, потому что лимит-то снизится. Ну это я так думала, что он сгорит, оказалось нет. Оператор по полочкам все разложила прямо, доходчиво объяснила, еще и переподключила мне все сразу как надо. Большое ей спасибо. Оператор Анастасия спасибо ей большое.

Перевела пенсию на карту Блек Т-Банка, благодаря этому обслуживание полностью бесплатное получилось, а сама карта меня более чем устраивает. За коммуналку платить удобно, мне представитель банка помог автоплатежи настроить и не страшно забыть про сроки оплаты и комиссии никакой нет. В офис тоже ни по каким вопросам ходить не надо, в приложении нормально поддержка отвечает. Кэшбэк неплохо экономить помогает, особенно в разделе Город, 25 октября дополнительный кэшбэк 20% по промокоду получила за покупку в Ленте, мне такое понравилось.

В очередной раз порадовался, что пользуюсь дебеткой Т банка. Она позволила получить кредит заочно, вообще без встречи с представителем. Заявку подал онлайн, без предоставления справки о доходах, получил одобрение на нормальных условиях в тот же день и непосредственно деньги перечислили на мою же карту в течение 4 часов. Откровенно говоря на такую скорость я не рассчитывал, без волокиты и сам кредитный договор в электронном варианте у меня тоже есть.

Третий месяц только клиент банка, но там все так просто в приложении, что уже во всем разобрался и меня удивило в хорошем смысле, как поддержка работает. За 3 минуты помогли заказать документ, который я даже не знал как называется правильно, оператор в чате подсказала. Справку в МВД без проблем приняли.