Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1385 отзывов

Обслуживание карты было бесплатное, пока платил кредит

У меня давно карта, оформлял ее для получения потребительского кредита, который я успешно погасил. Кстати, пока платил за кредит, обслуживание карты у меня было бесплатным. А вот когда последний платеж внес, со следующего месяца с меня стали снимать по 99 рублей. Честно говоря, было немного обидно. Я знаю, что там есть способы как это обойти, но что делать если мне не один не подходит.

Про кэшбэк и спецпредложения

Карту оформляла ради кэшбэка. Сначала суммы выходили скромными, в районе 600 рублей за месяц, так как я делала стандартные покупки и не заглядывала вглубь приложения. Все изменилось, когда я начала целенаправленно проверять вкладку со спецпредложениями перед тем, как что-то купить. Результаты выросли. На днях оформляла большой заказ лекарств и лечебного сухого корма для собаки на сайте Петшоп через партнерский раздел банка, и мне за одну эту оплату и вернули на счет 920 рублей. Программа лояльности здесь действительно масштабная, предложений под любые нужды предостаточно.

Приобрела стикер, приклеила. Держится хорошо, оплачивать удобно

Здорово, что запасные наклейки положили в комплект. Я сначала наклеила стикер вообще неправильно! Нужно было на толстый чехол, а я непосредственно на телефон. И получилось так, что стикер плохо срабатывал( Пришлось переклеивать, но это было делом не из легких. Я даже ножом наклейку поддевала. Справилась, но зато поняла, что случайно отвалиться стикер не может ни при каких обстоятельствах

Накопительный счет делает обслуживание карты бесплатным

Пошел уже второй год, как я полностью перевела свои повседневные расчеты на карту Блэк. На старте меня немного смущала ежемесячная плата за обслуживание, но как только я сформировала неприкосновенный запас денег на накопительном счете, этот вопрос закрылся навсегда, банк автоматически обнуляет комиссию, если постоянно удерживать на балансе сумму от 50 тысяч рублей. Причем это отличный стимул этот баланс наращивать и не тратить деньги впустую. Помимо регулярных перечислений со своих дополнительных доходов, я завела железное правило, отправлять в эту же копилку вообще весь прилетающий по карте кэшбэк.

Настроили детскую карту так что и сыну удобно, и мне

Когда сын пошел в первый класс, сразу встал вопрос о карманных расходах на школьную столовую и проезд. Наличку давать побоялась, или потеряет, или сдачу неправильно посчитает, поэтому оформила ему детскую карту Джуниор. Родительский контроль сделан классно. Мне вообще не приходится брать в руки телефон сына или устраивать допросы, на что ушли деньги, вся финансовая активность ребенка отображается в моем собственном приложении. На всякий случай я сразу выставила лимит тратить не больше 350 рублей в сутки.

Как действует партнерская программа в этом банке

Банк проверен временем и реальными оборотами, поэтому, когда знакомые спрашивают, где лучше допустим оформить карту, я без тени сомнения делюсь своей реферальной ссылкой. Сама партнерская программа построена по честному принципу взаимной выгоды, бонусы за успешное открытие карты или оказание какой-то услуги получает и тот, кто порекомендовал, и тот, кто зарегистрировался. Правда условия этих промо-акций постоянно находятся в динамике. В один месяц новому клиенту могут подарить полгода бесплатного обслуживания, в другой дают денежный бонус. Но в целом это все работает без сбоев при выполнении условий.

Хороший вариант для экстренных ситуаций

Буквально на днях пришлось после замыкания покупать ноутбук, за хорошую модель вышло 92 тысячи рублей. Для семейного бюджета такая разовая трата посреди месяца оказалась ощутимой брешью, и я начала думать, как минимизировать потери. Вспомнила про функцию разделения платежей в приложении банка и решила протестировать ее в действии. Честно говоря, готовилась к долгому согласованию, проверкам или заполнению кучи полей с доходами, но система оказалась дружелюбной. Я просто зашла в историю покупок, выбрала чек и нажала на опцию рассрочки. Платеж разбился на равные небольшие части.

НЕдоверие к рекламным обещаниям Т-Банка

16 октября я увидела на сайте Учи.ру баннер совместной акции с Т-Банком. За оформление детской карты Junior обещали до семи бесплатных занятий и скидку до 1000 рублей на курсы Учи.ру.

Я перешла по баннеру на сайт Т-Банка, где предложение было подтверждено. Оформила карту, получила её и совершила необходимую покупку от 50 рублей. Однако обещанные бонусы не получила.

Обратилась в поддержку банка. Там попросили прислать скриншоты акции, которую банк сам же проводит. Уже это меня удивило.

Через несколько дней, пытаясь разобраться в ситуации, я обнаружила, что в самом конце описания акции, практически на последнем экране, в разделе часто задаваемых вопросов было указано: оформить карту для получения бонусов необходимо до 30 сентября 2026 года.

То есть Т-Банк продолжал предлагать оформить карту ради бонусов, получить которые уже было невозможно! При этом ни на баннере Учи.ру, ни в основном предложении на сайте банка не было предупреждения об окончании акции.

Получается, что банк привлекает новых клиентов обещанием бесплатных занятий и скидки, а о том, что акция уже закончилась, человек узнаёт только после оформления карты.

Но на этом история не закончилась.

С 16 октября я пытаюсь добиться решения вопроса. Несмотря на то что я объяснила срочность ситуации, банк не предоставил обещанные бонусы, а срок рассмотрения моего обращения перенёс. Вместо того чтобы оперативно разобраться с последствиями собственной рекламы, Т-Банк предлагает клиенту просто ждать.
С начала обещают бонусы, чтобы человек оформил банковскую карту, а потом выясняется, что получить их было невозможно с самого начала.

Особенно возмущает отношение банка к возникшей проблеме. Привлечь нового клиента обещаниями оказалось легко, а вот выполнить обещанное или быстро исправить ситуацию банк не спешит.

Период охлаждения по кредиту немного затягивает дело

Кредит одобрили и условия оказались вполне себе приемлемые, по этой части у меня никаких вопросов нет. Брала 200 тысяч, одобрили вариант без залога, какой-то особой бюрократии не заметила, отчета по расходам тоже не просили. Но этот период охлаждения это что-то с чем-то конечно.

Взял кредит на переустройство системы отопления

Задумал к лету полностью переделать систему отопления на даче и установить современный котел, под это дело потребовалось занять у банка полмиллиона рублей. Честно говоря, на фоне текущих заоблачных ставок я морально готовился к грабительским условиям и огромной переплате. Первым делом обратился в банк, куда мне каждый месяц приходит зарплата, но там выкатили совершенно неадекватный процент, да еще и сверху попытались упаковать кучу платных доп-услуг. Решил ради интереса закинуть удочку сюда. Здесь условия оказались на порядок адекватнее, насколько это вообще возможно при нынешней ситуации на рынке. Мне без лишних вопросов одобрили всю заявленную сумму, и кредитный договор оказался абсолютно прозрачным. Никакой принудительной страховки или юридических подписок в чек не зашили, итоговая переплата состоит исключительно из фиксированного процента, и все цифры видны сразу.

Недавно просмотренные

Совкомбанк

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Последние отзывы

Студия «Мебель Бруно»

Давно искали мебель на заказ из массива ясеня и наконец нашли то, что нужно. Приехали посмотреть образцы и были приятно удивлены большим выбором фасадов и цвето...

МФО А-Деньги

Осталось внести два платежа по займу, который оформила в июле. Нравится, что в Альфа-Деньгах не беспокоят лишними вопросами и звонками. Поэтому и пользуюсь.

Кухни "Мария"

Рекомендую фирму Кухни Мария! Соотношение цены и качества отличное. Покупали тут не только кухню, но и большой шкаф-купе в спальню. Обратили внимание на гаранти...

Телеканал "Спас"

Следует в данный сложным момент как-то вписываться в политический процесс!!! Люди подчас на понимают чтт творят в гд!!! Не понимают чем занимаются министры и не...

Виферон

Обычно мы с детьми болеем прям всю осень и зиму и начало весны, только летом немного передышка, по 20 раз за год точно бывает орви. и вот наш врач еще в конце л...

Телепрограмма "Сегодня вечером"

В Госдуме предложили пресечь фиктивное зачисление мигрантов в вузы Запретить вузам и колледжам на год принимать иностранных студентов, если они будут систематич...

Лактонорм

В 30 лет обсуждать такие проблемы уже как-то не зазорно)) Даже если я помогу одной девушке, уже буду очень рада) В общем: недавно переболела ОРВИ, не обошлось б...