Тинькофф банк — отзывы

Она человек пожилой, бывает иногда рассеянной. Пару раз забывала дома кошелек с деньгами и карточкой дома, а обнаруживала только в магазине у кассы. Один раз ей повезло- наша соседка была за ней в очереди и за маму заплатила, а во второй раз ей пришлось идти домой за деньгами, после такой беготни ей нехорошо стало. Вот мы и заказали ей стикер. Приклеили к ключнице. Держится крепко, чтобы оторвать- надо потрудиться. Недавно мама опять ушла без кошелька в магазин, но зато расплатилась с помощью своей новой наклеечки. Говорит, что у нее теперь как гора с плеч упала, можно не переживать, что без денег пришла в магазин.

У меня два магазина в двух разных городах. Везде подключен эквайринг Тинькофф. Во-первых, они были готовы привезти терминалы быстрее всех при подключении. Во-вторых, мне очень понравилась поддержка — когда у меня были проблемы с инструкцией, сразу нашли специалиста по горячей линии, который помогал, пока проблема не была решена. После одного такого случая сразу начинаешь ценить поддержку сильно-сильно. . Несколько раз в год может случаться лаг, но почти всегда это решается обычной перезагрузкой. А если что-то серьезное, советую сразу обращаться в поддержку.

Тинькофф всегда был для меня примерным банком. У меня родители зарабатывали, вели свои проекты через него. Потом я подросла, стала самозанятой. Открыла ее за 10 минут. Даже не сразу поверила, что так можно было) Легко, быстро и не уезжая из дома. Я снимаю деньги на дебетку. Комиссию не плачу. Мне очень удобно, тчо нет расчетного счета и тарифов. Только дебетка и всё на этом. Пока можно сказать у меня лафа. Тинькофф не взял деньги за открытие. Карту мне привез сотрудник вместе с копией договора.

Узнал, что можно открыть ИП дистанционно через Т банк бесплатно, без пошлины и поездки в ФНС. Заполнил заявку через сайт Т банка, который на тот момент ещё назывался Тинькофф Банк.Вдобавок, на старте дали 2 месяца бесплатного обслуживания ИП, так что на старте я вообще ничего не платил. Ожидал навязывания платных услуг, но ничего такого не было. Очень доволен, всё прошло намного лучше, чем если бы я ездил в налоговую. Когда ИП было открыто, банк уже переименовали в Т банк. Смена названия никак не повлияла на счёт ИП и личный кабинет.

Уже год пользуюсь торговыми терминалами для оплаты по карте или телефону от Тинькофф. За это время уже бывало всякое. Стоит четыре терминала в двух магазинах, в каждом по два. В основном 99% времени все работает отлично. Был момент, какой-то терминал подвисать стал и помогает банально вкл-выкл. Один раз это не помогло и была потеря связи у терминала, звонили на горячую линию, дали инструкцию что надо в настройке между вайфай+сим поставить связь только на сим. Поменяли и все заработало. Вот было бы идеально если бы они вообще никогда не тупили, но понимаю что проблемы с техникой бывают, а если что-поддержка готова помочь.

Здравствуйте. Меня зовут Валерия и мы с мужем хотели взять кредит. Но так как много мошенников то хочу узнать тут дают кредиты или это обман. Звоните мне 8-926-614-58-14 буду рада узнать о них честно ли они работают или это мошенники и обман все это а не кредиты

Я являюсь Премиум Клиентом Т Банка и вот, что со мной случилось!
В ареле 2024 года обратился в поддержку Премиум Клиентов Т-Банка по поводу мобильной связи на Мартиники, сотрудники перевели на Т-Мобайл у которых я спросил - почему в приложении Роуминга нет Мартиники? Мне сказали - не волнуйтесь на Мартиники связь работает по 3 зоне, если надо подключим пакеты, проблему устраним. Еще тогда я уточнил - точно 3 зона, просто не далеко (относительно 300км) от Мартиники есть Гваделупа, там 2 зона, хотя оба острова относятся к заморским территориям Франции у них одни законы, валюта, одни сотовые операторы. 
Я сказал, что до вылета у меня еще больше месяца, перед вылетом подключу пакеты для роуминга. 
За сутки до вылета, находясь во Франции, звоню для подключения пакетов роуминга и тут - Фантастика - Оператор мне говорит - на Мартинике наша связь не работает, никогда не работала и это абсолютно точно! 
Я говорю без интернета я не доберусь до места назначения! Решите вопрос. Тоже прошу у сотрудников поддержки Премьер! 
Мне отвечают - нам очень жаль! 
Я спрашиваю, что мне делать? По вашей вине я остаюсь без связи! И говорю, если это ваша вина и вы это признаете, приобретите мне esim любого другого оператора что бы у меня была связь! После долгих переписок мне отвечают приобретите сами, а мы Вам компенсируем. Я им высылаю чек , что в Париже такая esim стоит 45 евро и нахожу esim в России за 3000 руб (экономлю деньги Т-Банка) и покупаю эту esim картой Т-Банка, высылаю им чеки. 
После чего Т-Мобайл мне сообщает - максимальная сумма компенсации 1000 руб! Нам очень жаль!
Звоню в поддержку Премиум (она меня направляла в Т-Мобайл) и сообщаю о проблеме. Премиум служба сообщает - мы к Т-Мобаил не имеем никакого отношения, нам очень жаль.
Вот такое отношение к Премиум Клиентам, хотя они сами меня направляли в Т-Мобаил, видели всю переписку и были в курсе прблемы...
Но самое интересное было по прилету на Мартинику! На телефон пришли сообщения, "Добро пожаловать в Гваделупу", дальше инструкция по подключению пакетов роуминга! Все время моего пребывания на Мартиники телефон был в сети. Я сообщил в Т-Мобайл, что связь работает, правда не по 3 , а по 2 зоне (а она в 2 раза дешевле), в Т-Мобайл из меня решили сделать Идиота! Они мне сказали - возможно телефон случайно подключился к соседней вышки! Вы представляете! Остров в Атлантическом океане и вы подключаетесь случайно к соседней вышке и так 14 дней! Очевидно вышка плавала в океане напротив моего жилья! Я просил, что бы мне позвонили и о чудо - звонок прощел и мы общались с представителем Т-Мобайл! Оператор сказала - сейчас специалисты проверят к каким вышкам я подключен. Прошел месяц, до сих пор наверное проверяют. Списали за разговор деньги и это в Стране, где нет их связи!!! Просто сюр какой то. Сообщил об этом в Премиум поддержку и опять ни о чем! В общем улет, а не компания!
Следующий пост будет о еще одной чудесной поддержки Т-Банка - PRIME, которая совместно Премиум линией оставили меня без 3 бизнес залов, нагло врали и обманывали меня и когда я им доказал, что они мне врут, они это признали (сославшись на ошибку оператора) и сегодня 25.06.24, в знак вины, принесли ПРОСРОЧЕННЫЙ подарочный сертификат в фитнес клуб, сроком действия до 31.03.2024! Через 15 минут после получения ЭТОЙ БУМАЖКИ я им сообщил об этом! Прислали ответ - поставили Руководство в известность! Наверное для того, что бы продолжить смеяться над моими бизнес-залами и издевательством надо мной! Но об этой истории я напишу позже будите в ужасе как работает Премиум поддержка Т-Банка! В общем издевательство, а не Премиум обслуживание!

Отвратительная поддержка! Не знают как обмануть клиента !!! Хоть на 2 рубля, но обмануть!!! Отвратительно об этом писать, но я не поленюсь - напишу. 14.06.24 посетил бизнес зал в аэропорту Лиона. Проход стоял 35.9 евро. Выслал чеки оплаты. Компенсируют по курсу 93,7 получается 3363,83 рубля. Сами в этот момент продают евро по 104 руб получается 3733,6 руб! Путем не сложной математики видно - 370 руб. Спрашиваю почему так? Говорят - динамический курс меняется молниеносно)))) смех да и только. Знакомый покупал евро специально в Т-Банке через 30 минут после "компенсации" за 104 руб!!! Врут и не краснеют....!!! Я пишу - у вас есть касса, я готов по прилету приехать и забрать свои деньги в евро! Проверяли 2 часа - ответ - Так не получится! Спрашиваю - почему? Не получится и все! Пишите письмо в офис!!! Нормально?! А знаете почему не получилось?! Потому, что так на Вас не заработают и ничего с этого не получат!!! Прям противно! Из-за 370 руб так позорится!!! Отвратительная история!!!

У всех еще по разному, кто то сам считает, потому что экономит. Я пользовался прогой бесплатной, пока объемы позволяли. И еще сейчас все прибавилось, плюс две новые точки. Куда всем заниматься? Пусть профи работают.
Был момент, не у меня, у приятеля, когда бухгалтер с фриланса сдал отчет с ошибками, и чел на деньги влетел неприятные. Тут такого не получится, все застраховано, если не путаю, до 2млн денег.
В отпуск когда сейчас вот бухгалтерка ушла, банк на это время мне другую выдал. Была Аня, сейчас Светлана. Отзывы никогда не писал. Просто хочу сказать банку спасибо за четкую работу и что все меня устраивает!ставлю пять звезд!

Искала эквайринг для сайта. Сайт уже был, не было оплаты. Провела свой мини-опрос среди клиентов, я обнаружил, что бренд Тинькофф очень узнаваем и популярен. Я узнал, что почти 90% моей аудитории слышали о банке Тинькофф. И что самое важное, лояльность к этому бренду была выше всех остальных. Ну у меня аудитория очень молодая, так что не удивительно..Тинькофф помог мне обеспечить высокую платежную конверсию. Мои клиенты не отваливаются на этапе покупки из-за проблем с платежной формой, и это действительно ценно. Ну и банку доверяют. Процент Тинькофф Пэй был около 20%. А я изначально и подключать не хотела.