Грузовичкоф — отзывы

24 января мы заказали машину в Грузовичкове на 2 половину дня.Диспетчер сначала назвал цену дороже чем у конкурентов. мы отказались, но уже собирался положить трубку, она сказала, что нам очень повезло, как раз в это время в 300 метров, освободиться машина с грузчиками и готова вдвое снизить стоимость. Ну конечно, это другое дело, вне конкурентное предложение.Так вот эта машина припоздала на 1,5 часа.Мы терпеливо дождались.Вот когда выгружали диван увидели, наш диван запачкан какой то мазутой или краской. Да и машина внутри оказалась явно не чистой . Мусор что ли возили в ней до нас.налита на полу, толи краска, толи масло.В общем мы написали на сайт претензию на официальный, отдел контроля качества нам перезвонил узнать в чем дело. Объяснили обещали компенсацию. Теперь трубку не берут.А на тлф диспетчера звонишь, переводят на отдел контроля качества, и потом, можно с трубочкой поспать часика два.не берут номер. Только с другого номера можно дозвониться, но потом и он попадает на контроль у них. В общем избегают говорить с бывшим клиентом.Пришел к выводу и другим советую не отдавать деньги пока не привезут чек и договор. правда это нервы, но вопрос принципиальный. ГрЧека нет, договора нет- претензия не обслуживается - сказал мне друг. Как теперь призвать фирму к ответу кто нить знает?

Заказывать машину с грузчиками в этой компании я бы не советовал никому. Почему?Водитель с напарником грузят сами и оказалось не смотря на фиксированный тариф(все включено), все же заявка посчитана с учетом, того что машина работает не более 3 часов, а сверх того надо доплачивать за простой машины. Грузчик с водителем грузили 3 часа машину, разгружали 2 часа,35минут.Перекуры, у них после каждого подъема в лифте. На просьбу побыстрее работать, они не реагировали.Поэтому советую заказывать машины в грузовичкове (не дорого) а грузчиков лучше где-нибудь на стороне. таков мой вывод из заявки с этой фирмой. Они переезд рассматривают как одноразового клиента, который к ним может только через года 3 снова обратиться. Во всяком случае, такую фразу я уловил, когда сказал, что будете нормально работать еще раз закажу.

Перевозка с грузовичковым у меня оказалась шестой. Четыре из них были без особых проблем если не считать что водители всех 4 машин ездят тихо чтобы побольше денег получилось вероятно.Может мне так показалось. Это не суть проблема,, на часок более заплатить. Работают водители нормально, безотказные, и помочь не против. Но последние поездки вывернули все наизнанку. Оказалось, мои претензии ни кому не интересны, тебя везут с твоим грузом - сиди и помалкивай"- фраза мне не понравилась, т.к я плачу за это деньги, у меня есть ноутбук с пробками и посоветовать как ехать без пробок я могу. Со вторым водителем у нас сложились доверительные отношения, и он рассказывал, что в компании часто не доплачивают безнальные деньги (поэтому я всегда плюсовал ему 1 час сверху.У него еще жена работает в Грузовичкове тоже, тоже жалуется, что в компании плохой психологич климат и заставляют много не правды делать. например писать отзывы дома вечером положительные на сайтах.Так вот я о чем видимо последняя поедка мне встала боком. Я заказал, того же водителя, который со мной ездил все 4 раза , но он был занят, ладно поехал с другим. Он оказался несколько наглям товарищем. У него опыт у него не одного недовольного клиента. Он ас и знает Питер, лучше моего навигатора. Только вот работу которую мы обычно выполняли с тем, за 4 часа, выполнили за 7 с половиной часов. Поэтому, люди, заказывать у грузовичкова или не заказывать ваше дело, но два из 3 человека, на моем опыте не адеквата попадаются.

Перевозка дивана - не такая уж мелочь, как кому-то может показаться. Я уж не говорю про всеобщие расшатанные нервы. Чуть что - вспыхивают - хоть водой заливай. В компании Грузовичкоф с пониманием относятся к такому положению вещей и всеми силами стараются не раздраджать клиента. Водитель позвонил заранее, когда подъезжал к моему дому. Диванчик мой хороший отнесли в машину аккуратно. С разгрузкой тоже проблем не было. Благодарю за всё это, потому что в противном случае меня в тот день могло бы "прорвать" из-за любой мелочи.

Грузовичкоф - моя любимая фирма! Наговорам не верю!!! Знаю, что конкуренты
стараются очернить успешную компанию. Сами хотя бы так же сделать дело
не могут, не то, что лучше. Вот и говорят гадости. Мне Грузовичкоф помогал
несколько раз и неизменно всё было на самом хорошем уровне.

Лично у меня всё замечательно прошло. Никто никого не подвёл, машину
подали вовремя, никакого дырявого кузова не наблюдалось, вещи не намокли,
та морось, которая сейчас в воздухе висит дождём не назовёшь Просто
влажно, но я даже зонт не достаю. Как у некоторых вещи ухитряются
при этом намокнуть, мне непонятно с точки зрения физики.)

Меня подвели здешние отзывы.Такие хорошие рекомендации....Потом, уже после исполнения перевозки посмотрел на других источниках и обнаружил- не так все,как первое о них впечатление. Нет, все в принципе более, менее.если только не считать халатного отношения к вещам. Вещи сегодня мой намокли. понятно,дождь!Но почему в кузове оказалось много воды не понял.кузов закрытый . Ехали они 2,5 часа.Водитель , не умело впал в ступор,объясняя, "Может у вас из сумки , что то пролилось". Проверили, - ничего. Налилось сквозь борта тента и подмочило мой вещи. Второе,Попросил у водителя расписку- снова ступор, "а зачем?"В офисе дают-Отвезите меня в офис, я хочу получить. Не я клиентов за расписками не вожу, мне дальше надо" - опять ступор! Вот такие пироги с котятами получились. Я в шоке.И это фирма №1.

Отличное грузовое такси, лучше просто нет. Кому надо быстро перевезти вещи, то
советую сразу обращаться именно в Грузовичкоф. Машина обеспечена!!! И не дорого, что тоже имеет значение. На качество такая цена у них не влияет.

Во время переезда у нас с машины пропала коробка с вещами.Там была цифровая камера самое ценное. Грузчик и водитель отрицают вину в пропаже.Вероятно, кто то мимо проходил и с машины украл.Ведь у машины никого не было. Мы в квартире, грузчик с водителем таскают. не хватало еще одного сторожа взять в штат.Как то я не очень остался осадочек. Ведь и во время следования между адресами она могла быть сгружена где-то.Мне кажется как то компания должна нести ответственность за вещи,которые оказались на время в их машине?Или я не права?

С Большого пр. ВО (4 этаж без лифта) перевезли сумки, коробки, компьютер с монитором, холодильник - все вещи за три часа в общей сложности. По-моему это очень быстро. По цене - совсем прекрасно. И машина недорогая, и грузчики недорогие. При всём при этом сервис - на высоте. Теперь к Грузовичкоф отношусь даже с какой-то нежностью.