Помогает бизнесу стать лучше

Грузовичкоф — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1691 отзыв

Приехали через полчаса

Я помнится в прошлом году вызывала Грузовичкоф. Приехали через полчаса.
То, что не через 15 прям минут, не страшно, по-моему. Такой бешеной
спешки не было. Это только, если у кого-то бегемот заболел и нужно
срочно к ветеринару везти, тогда да, минуты могут иметь большое значение.

Диву даюсь, сколько вокруг сумасшедших

Диву даюсь, сколько вокруг сумасшедших. Если к вам не приехало такси, нужно не
в интернет звонить, а надо сразу - в душевую лейку. Там вас поймут, пожалеют и
машину вышлют сразу же. С санитарами, причем.

Ну где же машина?Почему такая безответственность.

До сих пор машины нет.Грузовичкоф хоть бы перезвонил, извинился, но что за обслуживание. Если у вас самая низкая цена, значит вы имеете права издеваться и кормить заказчика завтраками?Мой телефон ниже!Гады!

Заказал машину она не приехала. С Жукова на Волхонку.Где она?2.5 часа жду!

Прочитал отзывы. Похоже я влип с Грузовичковым.Похоже грузовичкофская машина заблудилась в тумане.Смешно?А мне не до шуток!И то что написал lux не похоже на правду. Пиар со стороны Грузовичкофа точно. И потому, что не могут они отвечать за достоверность рекламы на практике, отсюда негатив.Ну какие 15 минут!Жду 2.5 часа. А чтобы не думали, что я (как говорит люкс- помои выливаю, вот телефон 892один9семь7751нуль )посмотри заявочку в компьютере.

на один отрицательный отзыв , два-три положительных.

Не не думаю, что травля это Грузовичкова, но по первичному анализу складывается такая картина.Как только появляется плохой отзыв его закрывают положительными по соотношению 1:2 или 1:3 для сохранения рейтинга компании.Я уверен, что у Грузовичкова хороший пиар-отдел.Сам работаю в пиар -группе IT компании.Они правильно ведут политику на отзовиках.Негатив на них уменьшает количество заказчиков.Кроме того, этот сайт находиться в топе по запросу "Грузовичкоф" среди других сайтов, а посмотрев первый 45 % дальше потенциальных клиентов не идут.А это означает если на официальном сайте только положительные, а на следующем сплошь отрицательные, то сложется превратная картина которая убедит клиента, что ему кто-то лжет и понятно кто. Поэтому,пиар группа молодец, спешит опустить негативный топик на вторую страницу и далее путем добавления новых положительных отзывов. Отрицательные "сваливаются вниз. Поэтому Italics нет тут черного пиара, просто эта работа , при том отличная работа пиар-отдела компании "Грузовичкоф". Конечно, это не честно по отношению к заказчикам, но с точки зрения маркетинга, таргетинга это грамотная работа.Насчет конкурентов не волнуйтесь, они через годик передохнут, а грузовичкоф выживет и останется единственный перевозчик. Черный пиар, это когда как грибы растет негативные отзывы и не дают появляться положительным.Т.е. должна быть диаметрально противоположная картина.Посмотреть например на официальный сайт грузовичкова не думаю, что там можно найти отрицательные, ведь модерация на стороне компании.Насчет обслуживания, у любой компании есть просчеты, у Грузовичкофа они тоже есть и это естественно.По отзывам негативным вижу они правдивы, есть проблемы с текучкой кадров, а поэтому команда формируется медленно (эффект Домининга "песчаный домик"), так надо делать выводы и менять подход, иначе даже такой отличный пиар-отдел компании будет работать на износ и с ляпами (отзывы замылятся и станут дежурными или односмысловыми . Поэтому, коллеги , удачи вам .Фирме ставлю 3 а пиар отделу компании 5. Общая оценка 4

Спасибо вам, ребята за хорошую и честную работу

Спасибо вам, ребята за хорошую и честную работу. Перевозили недавно (18 февраля) холодильник 61x62x173 см., стиральную машину 60x42x85 см., стол и стулья частично в разобраном виде, коробки с вещами: 5 шт. Перевезли легко и весело, с шутками-прибаутками. Впечатление от компании самое положительное осталось.

есть тарифы меньше поисковик "грузоперевозки 450 руб\час и выбирай

Грузовичкоф перестала быть дешевой фирмой. Можно найти дешевле так.

Очень не понравилось

Работает диспетчер плохо. Теряется в тарифах, куча условностей путает меня как заказчик. Нельзя ли проще сделать тарифы. Получается , если не получилось уложиться по времени льготный тариф, то переводят тариф уже не в льготную категорию. А если бы изначально мне его предложили, то я бы не заказал машину. Получается, клиента заманивают и потом "разделывают, под фарш.

Хорошая компания

Пользуюсь их услугами довольно часто, лишь один раз (из 20, наверное) машину задержали на полчаса, а так все в срок. Русские водители. По деньгам все четко, сколько посчитали, столько и берут. Возили и по городу, и по области. Один минус -дороговаты услуги грузчиков.

пользовался услугами ,уровень обслуживания низковат.

Создалось впечатление, что грузчики у них приходящие. С клиентом на "ты", в квартиру без бахил, не здравствуйте не до свидание,только одно-дай денег.А заметил и еще одно здесь на сайте. Может это и случайность,но посмотрите сами на каждый плохой отзыв перекрывается тремя хорошими.Как то похоже это исскуственные отзывы, поданные сотрудниками фирмы или еще кем-то заинтересованными лицами. Это так заметно... Борьба за рейтинг по ходу.Не честно, если это так!